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1、電力局個(gè)人年終工作總結(jié)我自20xx年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé),一年多的里,在及同事的、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想了進(jìn)步,一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告一、學(xué)習(xí)政治理論,政治素養(yǎng)一年多來(lái),我學(xué)習(xí)精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定文件資料、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。學(xué)習(xí),我對(duì)“”思想和科學(xué)發(fā)展觀理解,了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“”思想和科
2、學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和性了對(duì)先進(jìn)性認(rèn)識(shí),把握了先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的性。體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大和克服的武器。除此之外,我還網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙媒體來(lái)和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和性都的。二、學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)在知識(shí),我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的
3、營(yíng)銷技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化知識(shí),并工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,周末,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,一年多的里,已了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使的理論知識(shí)了的。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。三、本職工作,工作能力在的一年多里,在的安排下,我主要了工作(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)營(yíng)銷監(jiān)控中心是對(duì)客戶服務(wù)系
4、統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備資源的整合,了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正端到端的管理營(yíng)銷服務(wù)和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我了《電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě),建設(shè)過(guò)程中全程參建工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,征求各意見(jiàn),編寫(xiě)《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、
5、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》的編寫(xiě)。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、2項(xiàng)。(一)面對(duì)新的崗位,面了,對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和能力了更高的要求一段的艱苦學(xué)習(xí),了專業(yè)知識(shí)和知識(shí),可工作的,知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,仍須在今后的工作中學(xué)習(xí)。(二)溝通能力還有差距,還需要。五、今后的工作打算在營(yíng)銷部一年多的里,在的關(guān)懷和同事們的支
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