車站員工20xx年終總結28篇_第1頁
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文檔簡介

1、1車站員工20XX年終總結(篇)一年分為春、夏、秋、冬四季一月份為月初、月中、月末三段一日分為清晨、中午、夜晚三時在不同的季節(jié)不同的時段我們做著不同的事情我們每日都在為不同的事情忙碌著有的是為了工作有的是為了家庭有的是為了自己而我們自己又是為了什么而忙碌呢時間如流水一般不知不覺一年又過去了我已經在總站成長了將近兩年在這兩年的時間里我學到了很多也成長了很多現在我對我20XX年工作做以下總結:今年上半年主要圍繞“整、學、變、升“四步驟進行上

2、班之前調整好自己的狀態(tài)和情緒以飽滿的狀態(tài)上崗把自己的狀態(tài)盡量調整到最佳每月按照學習小組發(fā)布的線路進行學習提升自己的業(yè)務知識定時學習業(yè)務培訓提升自己處理問題的能力不斷的給自己補充相關的知識同時得到領導的信任去售票室學習售票對自己的能力有進行一次大的提升擴大自己的業(yè)務面填充自己的空白項作為一名小組長自己所做的還非常欠缺該完成的完不成找不到自己的責任感也找不到方向制定的任務多少都有完不成的現象做事拖拉效率低跟預想的結果相差太遠缺乏邏輯性不懂得

3、自我總結和剖析不知道夠通暢存在一定的應付心理上進心淡薄整體缺乏責任感和3在不自知方面由于自己的業(yè)務知識不夠熟練容易出現“一指禪“現象總喜歡依賴電腦也不知道天天該做些什么沒有制定自己的計劃和目標時常出現迷茫的狀態(tài)整天迷迷糊糊不知自己該忙那些缺少了應有的動力和激情自己的缺點太多雖然一時半會不可能改好但是自己盡量去改每天都總結總結臉皮要厚一點不恥下問敢于接受別人的指點和教育嚴格把控自己的言行看透自己的不足和錯誤.明年計劃:1、加強小組內部的溝

4、通更好的使小組進步每周制定的計劃盡量去完成不留尾巴計劃完不成找出相應的原因把任務落實到個人.2、對自己的錯誤繼續(xù)改正把“五不自“中剖析出來的缺點盡快避免要加強自己的責任心調整好自己的狀態(tài)帶動起自己的活力讓自己每天都充滿戰(zhàn)斗力充滿激情以飽滿的狀態(tài)去上崗把自己的不良情緒和抱怨情緒盡量消滅讓它們轉變成工作的動力帶動起自己的組員一起快樂積極的工作要有一顆持久的心淡然正確的接受和面對.3、有問題及時跟領導溝通及時跟領導匯報同事之間也要及時溝通有問

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