酒店周工作總結(jié)2篇_第1頁
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1、酒店周工作總結(jié)2篇本文目錄酒店周工作總結(jié)酒店周工作總結(jié)范文本周工作總結(jié):1、完成了酒店全年任務、月任務經(jīng)營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃2、繼續(xù)跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意來提高餐廳的服務水平及出品的質(zhì)量3、完成了圣誕節(jié)當天,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現(xiàn)場氣氛,做好了服務培訓工作及出品計劃4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進行會議上解決5、維修好了廚房的抽風機,已經(jīng)

2、妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,關于維修款從欠款中扣除6、完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續(xù)跟進了西餐廳vip卡的制做7、繼續(xù)跟進了酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作8、跟進裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風水不理想,裝修有很大困難9、保證酒店流動資金正常運轉(zhuǎn)酒店周工作總結(jié)范文酒店周工作總結(jié)(2)|返回目錄一、接待情況1、重點旅游區(qū)(點)接待情況遵

3、義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次;遵義動物園接待1.57萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次;水晶溫泉接待0.84萬人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%

4、左右。6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦XX年迎春晚會,紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。7、天氣晴好,適宜出游。8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領導,精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責,開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場秩序。9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為游客提供咨詢、投訴

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