社交禮儀概論綜合測試題

1、社交禮儀概論綜合測試題一、判斷題（每題1分，共15分）1若被介紹者雙方地位、身份之間存在明顯差異，那么身份地位為尊者的一方應(yīng)當(dāng)先被介紹給另一方。（）2年長者與年幼者握手，應(yīng)由年長者首先伸出手來。（）3.在各種社交場合，涉及對方年齡、健康、經(jīng)歷等話題應(yīng)忌談。（）4在社交活動中，對異性朋友，若關(guān)系極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。（）5.托請他人代交的信件，其信封也應(yīng)盡量封閉。（）6.通話雙方誰先打電話誰先終止通話，是電話禮儀的慣例之一（

2、）7.中國人贊賞的荷花可以用來送給日本友人。（）8假如雙方無時間約定，通常一次一般性的拜訪應(yīng)以一小時為限。初次拜會時，則不宜長于半個小時。（）9在待客時，所謂上座通常指賓主并排就座時的左座。（）10宴請中，當(dāng)兩桌橫排時，其桌次應(yīng)為：以右為上，以左為下，即“以右為尊”。（）11.喝湯時，注意不要發(fā)出很大的聲響，當(dāng)湯快喝完時，為了表示對湯的美味的贊賞，要把湯碗端起來一飲而盡。（）答：電話形象是指某人使用電話時的語言、內(nèi)容、態(tài)度、表情、舉止以

3、及時間感等。維護自己的電話形象需做到，撥打電話時時間適宜、內(nèi)容簡練、表現(xiàn)文明；接聽電話時，如本人受話，應(yīng)接聽及時、應(yīng)對謙和、主次分明；如代接電話，應(yīng)注意禮尚往來、尊重隱私、記憶準(zhǔn)確、傳達及時。4拜訪為何必須有約在先？答：（1）約定時間：在一般情況下，主人本人認(rèn)為不方便的時間，工作極為忙碌的時間，難得一遇的節(jié)假日，不宜打擾的凌晨與深夜，以及常規(guī)的用餐時間和午休時間，都不宜作為拜會的時間。（2）約定人數(shù)：具體人數(shù)及其各自的身份（3）如約而至

4、：登門進行拜訪時，最好準(zhǔn)時到達。既不要早到，讓對方措手不及；也不要遲到，令對方望眼欲穿。拜訪他人一般均應(yīng)提前有所約定，不提倡隨意進行順訪，尤其是對待一般關(guān)系的交往對象不宜充當(dāng)不邀而至、打亂對方計劃的不速之客。這既體現(xiàn)著客人的個人教養(yǎng)，更是對主人的尊敬。預(yù)約拜會時，要重視三方面具體問題，即約定時間、約定人數(shù)、如約而至。5舉例解釋什么是交際距離與禮儀距離。182答：交際距離：當(dāng)兩人相距在0.51.5米之間時，即為交際距離。此種距離，主要適用