2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、2011年人事行政部工作總結(jié)與計劃來到公司已有將近8年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,也獲得了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在這幾年時間里,通過自己的不懈努力及領(lǐng)導(dǎo)的信任,記錄了我在公司成長的點(diǎn)滴:從聯(lián)域客服部專員→聯(lián)域市場部助理→話批項(xiàng)目組經(jīng)理→聯(lián)域方圓人事行政部副經(jīng)理,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長空間、機(jī)會和信心;現(xiàn)將2011年人事行政部總結(jié)如下:★人事行政部簡述人事行政部主要負(fù)責(zé)行政事務(wù)和人力資源事務(wù),具體包括相關(guān)制度的制定和

2、執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、例會管理,人員招聘、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的相關(guān)輸、員工生活福利等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使公司各部門之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運(yùn)作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)任務(wù)。人事與行政的區(qū)別人事崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)人事方面的管理工作從對人員的招聘配置、入職培訓(xùn)、輔助業(yè)務(wù)部門績效考核擬定、

3、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)、員工福利保障等方面開展進(jìn)行。行政崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品采購發(fā)放,固定資產(chǎn)管控,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、處理公司內(nèi)部的相關(guān)工作;同時還要處理一些外部公關(guān)事宜,是后勤服務(wù)的保障?!锶耸鹿ぷ骺偨Y(jié)(一)人力資源管理方面人力資源是人事行政部一項(xiàng)重要工作,做好人力資源的管理工作是人事行政部的重中之重,在2011年,公司入職并穩(wěn)定工作的員工21人,分別時代聯(lián)域入職7名,方圓信息入職14名;離職員工18人,分別時代聯(lián)域離職

4、4人,方圓信息離職14人;從中可以看出聯(lián)域的人員相對是較穩(wěn)定的。因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵是人事工作的重點(diǎn)。(二)人員招聘人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,需及時有效的將需求人員招聘到位,但今年人員招聘遇到了前所未有的困難,一方面是趕上了第一批90后的入職時代,他們面對自身衣食無憂的生活還是很期望和向往高起點(diǎn)的薪酬和單位的,致使他們眼高手低,對工作比較挑剔,同時公司對他們的工作態(tài)度各方面也并不認(rèn)可,此項(xiàng)問題是外因不是公司單方面可以

5、左右的;另一方面求職人員的共同特征就是相對好的薪水,沒有相對較好的薪酬,人事招聘的契合度便會降低,此項(xiàng)問題應(yīng)該算是內(nèi)因,通過我們內(nèi)部調(diào)整可以有所改善,人事行政部意識到問題后向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議,將新入職的員工工資做了提升,調(diào)整后在后期的招聘中也略見成效。(三)員工培訓(xùn)為了提高員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的整體凝聚力和執(zhí)行力,員工的內(nèi)訓(xùn)應(yīng)該是人事工作中的另一項(xiàng)重頭工作,但因種種原因此項(xiàng)工作落實(shí)的并不理想,在2012年人事行政部將重點(diǎn)落實(shí)

6、好此項(xiàng)工作,發(fā)揮人事工作的基礎(chǔ)和核心作用。(四)人事檔案管理工作做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,包括員工臺賬、及試用期合同、勞動合同等檔案內(nèi)容,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;并同時做好勞動合同、試用期合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。(五)部門主管訪談及員工溝通工作普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作;(2)新置資產(chǎn):首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰用誰簽字誰保管,使每一項(xiàng)資

7、產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)經(jīng)理及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理;(3)員工資產(chǎn)卡片式登記:采用了個人名下固定資產(chǎn)卡片式管理,以個人為單位登記其在公司名下資產(chǎn),方便統(tǒng)籌內(nèi)部資產(chǎn)的管理。(四)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理在今年4月份我部門對公司內(nèi)長期堆放的廢棄文件及衛(wèi)生死角進(jìn)行了大清理,同時擬定了《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》,由行政助理負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生

8、管理,每周三進(jìn)行定期檢查公司環(huán)境衛(wèi)生,對違反《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》相關(guān)條例的員工,給予通報批評,通過半年多的管理,公司環(huán)境衛(wèi)生較之前已有所提高,但此項(xiàng)工作仍需加強(qiáng)管理。(五)例會制度執(zhí)行每周參加公司二級部門例會,并做好相關(guān)會議記錄及客觀的監(jiān)督、評價及會議布置任務(wù)的跟進(jìn);此項(xiàng)工作因我部門的介入,業(yè)務(wù)部門例會效果在會議的召開時間及入會人員和會議氣氛方面有所提高,但在會議中任務(wù)布置的執(zhí)行上須加強(qiáng)跟進(jìn)及協(xié)調(diào),同進(jìn)需要加強(qiáng)對各部門業(yè)務(wù)的了解。(六)

9、前臺工作(1)電話接聽、傳真發(fā)送、快遞收發(fā)工作:在工作中接轉(zhuǎn)電話,做到及時、準(zhǔn)確、禮貌三個要點(diǎn);在空閑之余協(xié)助客服部發(fā)送傳真;快遞簽收方面,在簽收時確認(rèn)好收件人后,代為簽收,并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)收件人。(2)訪客接待工作:當(dāng)有代理商、客戶來訪時,做到禮貌接待,并及時通知相關(guān)人員。(3)公交卡的管理工作:鑒于公司目前對員工暫無交通補(bǔ)貼,為了健全完善員工外出補(bǔ)助,體現(xiàn)公司對員工人性化關(guān)懷,我部門11月份向公司申請配備了5張公篇二:行政工作總結(jié)及計

10、劃2011年年度工作總結(jié)及2012年工作計劃—人事行政部2011年年度工作總結(jié)2011年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近10個月,3月份進(jìn)入公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于2011年的工作做出如下總結(jié):一、日常工作1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客

11、要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當(dāng)然,無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后,會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環(huán)境。2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有來電,問清楚來電人員是誰、找誰?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉(zhuǎn)過去,如果有事出去,告訴來電人員原因,將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉(zhuǎn)交與他們,當(dāng)然騷擾電話

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