金融營銷實務(wù)期末考試卷總及答案

1、12015漢金融普專班金融銷售實務(wù)期末考試總卷及答案漢金融普專班金融銷售實務(wù)期末考試總卷及答案一填空（101.5=15）1金融機構(gòu)分為（）、（）、（）。存款型金融機構(gòu)、契約型儲蓄機構(gòu)、投資型金融機構(gòu)2金融產(chǎn)品的四個基本特征（）、（）、（）、（）。償還性、收益性、流動性、風(fēng)險性3現(xiàn)代金融營銷七個理念（）、客戶滿意理念、（）、（）社會營銷理念、（）、（）。服務(wù)營銷理念、關(guān)系營銷理念、品牌營銷理念、整合營銷理念、知識營銷理念4金融營銷的微觀環(huán)

2、境包括（）、（）（）、（）。供應(yīng)商、客戶、中間商、公眾5金融競爭者包括（）、（）、（）、（）。愿望競爭者、平行競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、品牌競爭者6金融市場的功能有融通資金、資金轉(zhuǎn)換、（）、（）、（）、（）、（）、宏觀調(diào)控。6價格發(fā)現(xiàn)、提供流動性、風(fēng)險轉(zhuǎn)移與分散、降低成本、實現(xiàn)資源有效配置7金融市場細分的原則：易于識別、（）、（）、（）、（）。7可進入、效益性、穩(wěn)定性、可反饋。8金融機構(gòu)市場調(diào)研的原則：客觀性原則、（）、（）、（）、（）、

3、（）。8準確性原則、系統(tǒng)性原則、效益性原則、科學(xué)性原則、時效性原則9金融市場調(diào)研的方法：詢問法、（）、（）、（）。9觀察法、實驗調(diào)查法、抽樣調(diào)查法10金融營銷戰(zhàn)略包括：探查、（）、（）、（）。10分割、優(yōu)先、定位11金融營銷戰(zhàn)略的特征：（）、（）、（）、（）、（）、（）。11效益性、長期性、全局性、方向性、靈活性、社會性。12金融機構(gòu)的營銷戰(zhàn)略分為市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、（）、（）、（）、（）、（）、（）。12市場競爭者戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、市場進

4、攻型戰(zhàn)略、市場追隨者戰(zhàn)略、市場滲透者戰(zhàn)略13金融產(chǎn)品的種類主要有：銀行金融產(chǎn)品、（）、（）、（）、（）、（）、（）13證劵類金融產(chǎn)品、保險類金融產(chǎn)品、信托類金融產(chǎn)品、租賃產(chǎn)品、衍生金融產(chǎn)品。3的各種金融工具，一般是有形的金融產(chǎn)品。14衛(wèi)星產(chǎn)品策略衛(wèi)星產(chǎn)品策略是金融機構(gòu)在核心服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一種相對獨立的產(chǎn)品以擴大客戶規(guī)模。15滲透定價策略滲透定價策略是一種先低后高的定價策略。初期，金融機構(gòu)以較低價格出售產(chǎn)品迅速打開銷路，擴大市場份額，

5、再慢慢提高產(chǎn)品價格，保持一定的盈利。一、單選（20個，每題2分）1、（）差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A、產(chǎn)品B、價格C、需求偏好D、細分2、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。A、市場占有率高B、成本的經(jīng)濟性C、市場適應(yīng)性強D、需求滿足程度高3、公共關(guān)系（）。A、是一種短期促銷策略B、直接推銷產(chǎn)品C、樹立企業(yè)形象D、需要大量的費用4、康佳電視中的“康佳”二字是（）。A招牌B品牌名稱C品牌標志D都不是5、企業(yè)邀請記者參觀考察企業(yè)，記

6、者撰寫了一篇報道企業(yè)的文章刊登在報紙上，這種活動叫做（）。A人員推銷B廣告C公共關(guān)系D營業(yè)推廣6、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）。A功能折扣B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣D現(xiàn)金折扣7、當產(chǎn)品處于（）時，市場競爭最為激烈。A.成長期B.投入期C.成熟期D.衰退期8、各家銀行將理財產(chǎn)品根據(jù)風(fēng)險狀況不同由高到低劃分為不同等級，以促銷自己的產(chǎn)品，他們對市場進行細分的方法是（）A地理細分B人口細分C心理細分D行為細分