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文檔簡介
1、單選題1.【第01章】因特網(wǎng)起源于()。A英國B美國C法國D中國正確答案:B多選題2.【第01章】網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)()。A是同義反復(fù)的概念B是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念C都是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的商務(wù)活動D是一個事物的兩個方面正確答案:BC多選題3.【第01章】網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點有()。A互動式B多媒體C跨時空D個性化正確答案:ABCD判斷題4.【第01章】網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是孤立的,開展網(wǎng)絡(luò)營銷時可以將各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行分離應(yīng)用。
2、正確錯誤正確答案:錯單選題5.【第02章】顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得利益與為此所付成本之間的差被稱作()。A顧客品質(zhì)B顧客滿意C顧客讓渡價值D顧客關(guān)系正確答案:C單選題6.【第02章】價值工程的目的在于提高產(chǎn)品的()。A功能B質(zhì)量C性能D價值正確答案:D判斷題7.【第02章】顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之和。正確錯誤正確答案:錯判斷題8.【第02章】顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品望獲得的一種利益。正確錯誤正確答案:錯單選題9
3、.【第03章】虛擬社會提供了具有相似經(jīng)歷的人們聚集的機會,這種聚集()的限制,并形成富有意義的個人關(guān)系。A受時間B受空間C不受時間D不受時間和空間正確答案:D多選題10.【第03章】企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其變化的對策,是建立在對自身所處的環(huán)境及其變化的客觀、準(zhǔn)確的判斷和分析基礎(chǔ)之上的,企業(yè)面對可能造成威脅的環(huán)境因素,常用需求動機B理智動機C感情動機D惠顧動機正確答案:ABCD多選題18.【第04章】在虛擬環(huán)境下,人們新的需求包括()。A興趣
4、的需求B聚集的需求C交流的需求D尊重的需求正確答案:ABC多選題19.【第04章】CtoC模式是指個人消費者對個人消費者的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。()網(wǎng)站就屬于這種模式的典型代表。A淘寶B海爾C易趣D長虹正確答案:AC多選題20.【第04章】網(wǎng)絡(luò)消費者購買的心理動機主要體現(xiàn)在下面()方面。A理智動機B感情動機C購買動機D惠顧動機正確答案:ABD判斷題21.【第04章】網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機是指在網(wǎng)絡(luò)購買活動中,能使網(wǎng)絡(luò)消費者產(chǎn)生購買行為的某些外在的
5、驅(qū)動力;購買動機與購買行為有直接的因果關(guān)系,購買動機導(dǎo)致購買行為。正確錯誤正確答案:錯判斷題22.【第04章】具有惠顧動機的網(wǎng)絡(luò)消費者往往是某一站點的忠實瀏覽者。正確錯誤正確答案:對判斷題23.【第04章】購買動機與購買行為有直接的因果關(guān)系,購買行為導(dǎo)致購買動機。正確錯誤正確答案:錯單選題24.【第05章】問卷設(shè)計是否合理調(diào)查目的能否實現(xiàn)關(guān)鍵就在于()內(nèi)容的設(shè)計水平和質(zhì)量。A前言部分B主體內(nèi)容C附錄部分D說明部分正確答案:B單選題25.
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