中旺培訓(xùn)后考試題(二)

1、第二次培訓(xùn)抽查培訓(xùn)結(jié)果2011年8月8日星期一晚（18點(diǎn)30分20點(diǎn)）培訓(xùn)后考題一、培訓(xùn)內(nèi)容：第二部分第六章到第十七章第十七章二、考核題目：（50）題（一）企業(yè)晨頌：今天是新的一天，當(dāng)太陽從東方升起，我心潮澎湃。視為，我肩負(fù)著神圣的使命。我的企業(yè)，他包容了我的一切；我（）我的企業(yè)，他給我指明了人生發(fā)展的方向；我我的企業(yè)，我們都懷著感恩的心，在現(xiàn)實(shí)生活中不斷成長；我我的企業(yè)，他讓我對生活從此不再迷茫。面對困難，我們團(tuán)結(jié)一心，一起面對；面對

2、對手，我們用融化對方，成就他人，自己；面對客戶，我們用心、盡心、省心、誠心感染對方。我們不畏艱險(xiǎn)，我們勇往直前，我們堅(jiān)持不懈，我們定能?。ǘ﹩T工不得隨意帶親人，朋友到公司食堂用餐，特殊情況需在食堂就餐的應(yīng)按規(guī)定交納。凡正式入職公司的員工用餐飯碗，不得用公司客戶備用碗用餐。員工用餐，排隊(duì)等候，如有客戶在公司用餐，應(yīng)客戶先打飯菜。（三）本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司為條件，倘若員工離職(包括自動(dòng)辭職，受免職、解職、退休、資遣等)時(shí)，

3、對房屋的當(dāng)終止，屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)室長或主管人員檢查。每寢室入住員工人數(shù)原則上不得超過6人，特殊情況除外，部長室按規(guī)定入住2人；宿舍內(nèi)入住員工若有生活上的問題無法解決或不明白的地方可咨詢行政人事部，若需領(lǐng)取或檢修物品請向行政人事部提出申請，夜間應(yīng)于時(shí)前返回宿舍(注意關(guān)閉門窗)，23時(shí)30分前必須和（電視，收音機(jī)等

4、），若因工作原因確需晚歸的應(yīng)提前向值班負(fù)責(zé)人講明。若不是工作原因晚歸一次罰款10元，若當(dāng)月不是工作原因有三次以上晚歸者，公司將在下個(gè)月起三個(gè)月內(nèi)不給予提供住房。其間根據(jù)表現(xiàn)經(jīng)申請同意后公司可以再提供住房（但必須是三個(gè)月以后）。員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、、賭博、或其他不良或不當(dāng)行為。（四）上班時(shí)間無論外出辦事或在公司上班，必須衣著打扮整潔大方，嚴(yán)禁穿著暴露或不修邊幅，男士嚴(yán)禁，穿拖鞋以及留長發(fā)，女士上衣不得過于露胸、露背、露肚，下裝

5、嚴(yán)禁穿，裙子短不低于膝蓋，配備工作服的必須穿工作服，并佩帶。員工必須儀表端莊、整潔。工作場所一律著工（九）發(fā)送來本公司的文件資料，由行政人事部統(tǒng)一接收，和，發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的文件、資料、信函，行政人事部要及時(shí)送達(dá)。處理各類來文，嚴(yán)格按程序辦理，隨到隨辦，急件急辦，防止文件積壓和逾期不辦。公司領(lǐng)導(dǎo)閱文后，要在處理單上批簽意見或明確辦理責(zé)任人，并簽名。行政人事部負(fù)責(zé)督促領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的落實(shí)，及時(shí)將辦理結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)反饋。文件處理完畢后，要及時(shí)存檔。（

6、十）公文：1、草擬公文：公司的文件由負(fù)責(zé)起草和審核，各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，并按照程序?qū)⒉輸M稿送部門負(fù)責(zé)人、主任核稿，草擬文稿，要求字跡端正、清晰。2、部門負(fù)責(zé)人、主任核稿時(shí)，審核確定是否需要行文，文稿的內(nèi)容是否正確，公文文種及發(fā)文級別是否適當(dāng)，文件格式及語句是否準(zhǔn)確，發(fā)送范圍和機(jī)密等級，緊急程序是否適當(dāng)，做好發(fā)文的基礎(chǔ)工作。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主任核稿的文稿，原則上領(lǐng)導(dǎo)不予簽批。3、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”（后跟“、”號）、第二

7、層為“（一）”，第三層為“1”（后跟“、”號），第四層為“（1）”。4、文件處理完畢后，由部門負(fù)責(zé)人決議該文件是否進(jìn)行、公示、傳閱和學(xué)習(xí)。如文件處理負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由其他負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人聯(lián)系，得到指示后代辦。公示文件的時(shí)間為，后由行政人事部回收并存檔。（十一）員工檔案管理規(guī)定：員工檔案管理規(guī)定：1、員工入職檔案：（1）；（2）；（3）學(xué)歷學(xué)位證明復(fù)印件；（4）（5）結(jié)婚證明復(fù)印件或未婚證明原件；（6）各營運(yùn)公司所招聘員工在實(shí)習(xí)期合格后轉(zhuǎn)為所

8、做的擔(dān)保協(xié)議，擔(dān)保人必須是公司所在的主城區(qū)戶口，且擔(dān)保人必須要給公司留有身份證復(fù)印件，居民戶口簿復(fù)印件，房產(chǎn)證復(fù)印件。如該員工為所在營運(yùn)公司本市戶口，可不做擔(dān)保協(xié)議；若該員工為貨運(yùn)部部長助理、部長級別或駐省內(nèi)外分理辦經(jīng)理，財(cái)務(wù)人員，或經(jīng)常有領(lǐng)取較大現(xiàn)金的工作崗位，必須有所在公司主城區(qū)戶口人員擔(dān)保；（7）家訪證明表：必須做擔(dān)保協(xié)議的員工和在營運(yùn)公司主城區(qū)戶口的員工，副總經(jīng)理或者單位負(fù)責(zé)人和行政人事部負(fù)責(zé)人必須去擔(dān)保人家里或員工家里做詳細(xì)的

9、家訪，確保所提供的證明材料的真實(shí)性，副總經(jīng)理或者單位負(fù)責(zé)人的家訪由總經(jīng)理自行負(fù)責(zé)，做好家訪后，副總經(jīng)理或者單位負(fù)責(zé)人和行政人事部負(fù)責(zé)人必須簽字確認(rèn)；（8）從業(yè)資格證復(fù)印件，（駕駛員必須要提供駕駛證復(fù)印件）；（9）員工入職登記表（或?qū)嵙?xí)合格表）；（10）勞動(dòng)合同；（11）員工轉(zhuǎn)正申請表；（12）員工轉(zhuǎn)正考試結(jié)果報(bào)告；（13）保密協(xié)議（重要崗位的必須簽定保密協(xié)議）；（14）員工升職或崗位調(diào)動(dòng)的通知復(fù)印件；（15）員工離職證明；（16）崗位交

10、接清單原件；（17）該員工任職期間相關(guān)的通知復(fù)印件（如獎(jiǎng)勵(lì)或處罰文件）；（18）與該員工相關(guān)的一些材料等。2、人事檔案按入司時(shí)間分類存檔，按在職人員、離職人員進(jìn)行整理，并及時(shí)登錄于《在職員工人事檔案目錄》、《離職員工人事檔案目錄》，并在檔案袋上填寫各項(xiàng)人事資料的名稱及檔案袋進(jìn)行編號，人事檔案原則上為三年保存期限。當(dāng)在職員工的基本檔案自立有變動(dòng)時(shí)（如學(xué)歷變動(dòng)，身份證號碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)，婚姻狀況變動(dòng)等），應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印交行政人