企業(yè)戰(zhàn)略管理試卷a及參考答案

1、1浙江理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2015學(xué)年第一學(xué)期《企業(yè)戰(zhàn)略管理》試卷（》試卷（A卷）考試時(shí)間：120分鐘閉卷任課老師：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：成績(jī)：一、一、簡(jiǎn)答題（每小題簡(jiǎn)答題（每小題6分，共分，共30分）分）1.什么是戰(zhàn)略？什么是戰(zhàn)略管理？2.簡(jiǎn)述什么是價(jià)值鏈。3.如何理解核心能力？4.如何理解買(mǎi)方的感知價(jià)值？5、實(shí)施差異化戰(zhàn)略有哪些風(fēng)險(xiǎn)？二、論述題（每小題二、論述題（每小題10分，共分，共20分）分）1、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是戰(zhàn)略還是管理？為什么

2、？2、實(shí)施目標(biāo)集中戰(zhàn)略時(shí)存在哪些誤區(qū)和風(fēng)險(xiǎn)？裝訂線3空調(diào)企業(yè)的盈利來(lái)源。格蘭仕空調(diào)出口平均單價(jià)為180美元（合1480元人民幣），每臺(tái)利潤(rùn)為4%左右。（內(nèi)銷空調(diào)的平均價(jià)格為1300—1400元人民幣）如果出口退稅下調(diào)4%，則出口利潤(rùn)損失巨大。格蘭仕計(jì)劃提高空調(diào)出口單價(jià)4%，但風(fēng)險(xiǎn)是有可能喪失海外客戶，尤其是大單客戶。美的則寄希望于加大控制生產(chǎn)成本的力度，從內(nèi)部消化政策的影響。如調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，加大技術(shù)創(chuàng)新力度降低綜合成本等。格蘭仕的問(wèn)

3、題與發(fā)展1.利潤(rùn)率過(guò)低單純的加工制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是非常有限的。格蘭仕年平均利潤(rùn)率只有1%—2%。格蘭仕2000年的銷售收入是7億美元；2001年的銷售收入是10億美元；（合68億人民幣）；日本松下的年銷售量比不上格蘭仕，但銷售額卻超過(guò)格蘭仕2.缺少核心技術(shù)格蘭仕只有壟斷市場(chǎng)，沒(méi)有壟斷利潤(rùn)，原因就在于格蘭仕沒(méi)有自己的核心技術(shù)。松下、GE都擁有獨(dú)家技術(shù)。（長(zhǎng)虹索尼）鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，在關(guān)鍵領(lǐng)域和若干科技發(fā)展前沿掌握核心技術(shù)和擁有一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)

4、。（《學(xué)習(xí)文選》第17頁(yè)）3.勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)不會(huì)長(zhǎng)久格蘭仕依靠勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間降低生產(chǎn)成本不可能長(zhǎng)久。如：會(huì)涉及到勞動(dòng)法等問(wèn)題。中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》曾經(jīng)暴光格蘭仕勞動(dòng)強(qiáng)度的問(wèn)題。4.基礎(chǔ)問(wèn)題：格蘭仕去年向銀行借600多萬(wàn)。高速發(fā)展、高速膨脹必然會(huì)帶來(lái)基礎(chǔ)問(wèn)題。5.反傾銷、反壟斷問(wèn)題反傾銷：國(guó)外價(jià)格大于國(guó)內(nèi)價(jià)格，所以不存在反傾銷問(wèn)題。反壟斷：2000年在阿根廷，當(dāng)格蘭仕的品牌占有率超過(guò)70%時(shí)，雖然沒(méi)有壟斷利潤(rùn)，但還是遇到了反壟斷問(wèn)題

5、，花費(fèi)四年心血打下的江山就這樣放棄了給格蘭仕的教訓(xùn)是：降低品牌的占有率，提高產(chǎn)品的占有率。今后的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是資本競(jìng)爭(zhēng)，不是品牌競(jìng)爭(zhēng)（海爾）6.目前，在微波爐和電飯煲的生產(chǎn)領(lǐng)域中，格蘭仕已經(jīng)沒(méi)有太強(qiáng)大的對(duì)手，容易喪失競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。俞堯昌說(shuō)：如果將來(lái)有一天格蘭仕失敗的話，打敗它的對(duì)手就是它自己。所以，現(xiàn)在的格蘭仕就把自己看成是假想的對(duì)手，在戰(zhàn)略上藐視，在戰(zhàn)術(shù)上重視。7.家電企業(yè)的機(jī)制問(wèn)題我國(guó)目前家電企業(yè)普遍的問(wèn)題是自我造血功能不行，大部分靠輸血活著

6、，不會(huì)長(zhǎng)久。中國(guó)家電重新“洗牌”后，倒下的必然是上市公司，吃完財(cái)政吃股民，靠財(cái)政發(fā)展就象是對(duì)鴉片的依賴，總有倒霉的一天。例如：海爾的問(wèn)題就是資本、張瑞敏的神化問(wèn)題。海爾的發(fā)展應(yīng)該是靠機(jī)制，而不是靠張一個(gè)人（在美國(guó)，總統(tǒng)出了問(wèn)題，國(guó)家不會(huì)亂）。所以，張瑞敏不是一個(gè)企業(yè)家，而是一個(gè)政治活動(dòng)家。今年《商業(yè)周刊》對(duì)海爾的評(píng)價(jià)文章是：中國(guó)的家電還能走多遠(yuǎn)？再如：科龍，去年企業(yè)虧損15.5億人民幣，而三個(gè)老總年薪就拿走1900萬(wàn)人民幣（合50萬(wàn)月）