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文檔簡介
1、代運營電子商務托管服務協(xié)議甲方:_____________________________乙方:網上電子商務業(yè)務托管服務申請人__________________(以下簡稱甲方)與淘寶服務運營商嘉興市電子商務代運營有限公司(以下簡稱乙方)就__________________網上托管與服務事宜,根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,經平等協(xié)商,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條服務內容及服務費用(一)乙方為甲方提供互聯(lián)網
2、網業(yè)管理托管服務,具體服務內容包括:1甲方委托給乙方的托管店鋪為:掌柜名:,店鋪地址:。2乙方為甲方提供互聯(lián)網上電子商務活動的基礎服務和推廣加強服務,統(tǒng)稱為托管服務。套餐名稱服務內容(打勾)基礎版店鋪定位,店鋪裝修,商品上架,客服托管,營銷管理,活動管理推廣加強版推廣優(yōu)化,直通車管理,站內外推廣、銷售(二)服務費用1甲方須向乙方支付如下費用作為享受本合同第一條第(一)款約定的乙方服務的服務費:基礎版:16888人民幣年推廣加強版:188
3、88人民幣年2甲乙雙方在合同期內,乙方幫甲方銷售商品,將按銷售額的15%抽取提成作為甲方支付乙方的提成。3經營過程中進行廣告宣傳、促銷活動等所產生的相關策劃推廣費用,乙方需要給予甲方提供一份準確的ROI(收益投入)分析報告,并在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方承擔策劃推廣費用。4客服托管:托管時間:15小時天,7X15小時服務(每天的在線時間為9:00至24:00);其中12:0013:00、18:0019:00為客服餐飲時間,如餐飲
4、時間有變,乙方提前通知甲方,期間客服有可能出現(xiàn)不在線情況,甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同,周六、周日晚上23:00下班(國家規(guī)定的公休日除外);收費是1000的押金,每月1000的底薪,加上13%不等的銷售提成。5店鋪裝修:全權由乙方負責,乙方根據實際情況,不定期為甲方托管店鋪進行裝修、美化;店鋪裝修每次需交1888元裝修費用,此費用需另交,按次數(shù)計費,不計入保本服務費(一)甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:1
5、甲方所提供的產品沒有正當合法來源的;2甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;3甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據此在網上發(fā)布的相關產品信息不符法定產品質量要求的;4甲方未能按時足額發(fā)貨的;5甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。6甲方未能按照本協(xié)議第一條第(二)款第2項的規(guī)定支付銷售傭金的;7甲方未經乙方同意,在本協(xié)議履行期內,又擅自與與第三方服務商在網上開展相同
6、電子商務活動的;8甲方未經乙方同意,私自修改店鋪登陸密碼的;9在本協(xié)議約定的服務期間,甲方干擾乙方正常操作的;10甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議,意圖通過簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的;11甲方在簽收合同快遞后,未在簽收合同快遞日起后10天內簽好字并寄其中一份于乙方存檔的;12、托管期間,甲方無故、特意對乙方客服進行辱罵、人身攻擊,乙方有權停止操作,乙方在收到甲方書面形式保證后方可繼續(xù)操作,如甲方拒絕
7、書面形式保證,乙方有權終止合同,不再退還任何服務費用。因甲方存在前款第1項至第5項行為致使相關行政司法機構裁定乙方承擔責任的,并不視為乙方承擔因甲方上述行為引起的責任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M用及由此造成的一切損失。(二)乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:1在服務期間內,甲方通過乙方提供的服務實際銷售額的利潤低于乙方所收的服務費用,乙方則按比例
8、退還甲方服務費用,即:乙方收取甲方的服務費數(shù)額減去乙方為甲方實際銷售額的利潤,之外的部分一個月內予以退還。2乙方服務方式被認定為非法的,乙方自行承擔責任;3并非為達成本合同條款的目的,利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;4除第四條第(七)款所述原因不能提供正常服務外,無故中斷托管服務的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失。第六條不可抗力(一)如果任何一方
9、在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的壹個工作日之內通知另一方,該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。(二)不可抗力事件的應對在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙
10、方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應予以確認。(三)免責如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。第七條協(xié)議終止(一)本協(xié)議于以下情形之一發(fā)
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