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文檔簡介
1、學管師基本日常工作流程一學管接新學生的完整回訪流程。一學管接新學生的完整回訪流程。要求要求:首次回訪必須在學管接到學員后,6小時內(nèi)進行(除非咨詢說了暫不聯(lián)系,否則任何情況不論)。目的在與初步與家長達成溝通,完成學員由咨詢到學管的順利交接。第一次課后回訪第一次課后回訪:首次課后回訪的主要目的在于讓家長心中產(chǎn)生被關(guān)注的印象,同時知道校區(qū)回訪的方式,養(yǎng)成溝通習慣,讓家長適應(yīng)與學管的溝通。為后期長期溝通做準備,如果第一次課后回訪沒有做好,極易在
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