2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、1一、考勤制度一、考勤制度1、上班時(shí)間夏季(?月——?月):上午?點(diǎn)——下午?點(diǎn)冬季(?月——?月):上午?點(diǎn)——下午?點(diǎn)店員需適當(dāng)提前到店,為店內(nèi)開門營(yíng)業(yè)做準(zhǔn)備,下班前要整理好商品及銷售情況,當(dāng)日工作必須日清日結(jié)。2、遇有遲到情況,遲到10分鐘予以口頭批評(píng),遲到半小時(shí)以上一次罰款20元;當(dāng)月遲到三次視曠工一次,加罰一日工資。3、如需請(qǐng)假,店員需提前告知主管,并填寫請(qǐng)假條以備結(jié)算工資。4、店員如有離職意愿,需提前一周告知主管,以便留足時(shí)

2、間找到接替人員。5、新聘用員工試用期?月,試用期不得遲到早退,且能夠基本掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售服務(wù)流程。二、薪金制度二、薪金制度1、工資結(jié)構(gòu)為:本月工資=基本工資店面當(dāng)月銷售總業(yè)績(jī)提成百分比其3四、服務(wù)要求與行為規(guī)范四、服務(wù)要求與行為規(guī)范1、主動(dòng)、熱情、耐心、周到。2、在顧客進(jìn)門時(shí),主動(dòng)招呼,熱情問候,耐心介紹商品的性能,做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲。3、對(duì)顧客態(tài)度和藹,語言禮貌,百拿不厭,百問不煩,為顧客當(dāng)好參謀。4、講究職業(yè)道德,做

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