現(xiàn)代社會調(diào)查方法作業(yè)與答案

1、3.請簡述社會調(diào)查的概念與類型，并舉例。（教材第一章，課件第1－2講）答：社會調(diào)查指的是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過對這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將社會調(diào)查劃分為不同類型。按社會調(diào)查的性質(zhì)或應(yīng)用領(lǐng)域劃分，有如下六種：（1）行政統(tǒng)計(jì)調(diào)查（2）生活狀況調(diào)查（3）社會問題調(diào)查（4）市場調(diào)查（5）民意調(diào)查（6）研究性調(diào)查（舉例略）

2、4.結(jié)合實(shí)例說明社會調(diào)查的作用。（教材第一章，課件第1－2講）（1）描述狀況了解和描述某一社會現(xiàn)象的狀況了解某種現(xiàn)象，是研究該現(xiàn)象的基礎(chǔ)。將某種現(xiàn)象的現(xiàn)狀通過某些指標(biāo)或者變量表示并描述出來。（2）解釋原因解釋社會現(xiàn)象發(fā)生的原因，解釋現(xiàn)象背后的原因。預(yù)先假設(shè)，然后驗(yàn)證假設(shè)是否成立分析和現(xiàn)象相關(guān)的因素，推斷造成該現(xiàn)象的原因。（3）預(yù)測趨勢通過某個現(xiàn)象在時間維度上的表現(xiàn)和規(guī)律，推斷未來的發(fā)展趨勢。（舉例略）5.請簡述社會調(diào)查的一般程序。（教材

3、第一章，課件第1－2講）社會調(diào)查已經(jīng)形成一套系統(tǒng)的比較固定的程序：（1）選題階段：（2）準(zhǔn)備階段（3）實(shí)施階段（4）分析階段（5）總結(jié)階段6.請簡述調(diào)查課題選題的重要性“選好了問題也就解決了一半”，提出問題對解決問題具有至關(guān)重要的影響。選擇一個恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題對于整個調(diào)查工作和調(diào)查過程具有以下四點(diǎn)意義：（1）決定調(diào)查的方向（2）體現(xiàn)調(diào)查的水平（3）制約調(diào)查的過程（4）影響調(diào)查的質(zhì)量7、結(jié)合自己的興趣或生活、工作實(shí)際，選擇一個合適的調(diào)查課題

4、（本作業(yè)務(wù)必請大家認(rèn)真思考，后面的作業(yè)還要用到）。（教材第二章，課件第3－4講）答：就目前我的工作而言，我選擇的調(diào)查課題是：“小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度”8、對社會現(xiàn)象進(jìn)行描述應(yīng)注意什么？試舉兩個常見的描述性調(diào)查的例子。答：對社會現(xiàn)象進(jìn)行描述應(yīng)當(dāng)注意：1、描述的準(zhǔn)確性，描述的準(zhǔn)確性是指對社會現(xiàn)象的分布情況，基本特征等都要做出定量的和精確的描述與說明。2、描述的概況性，概括性的要求是指調(diào)查結(jié)果所描述的不應(yīng)當(dāng)是個別的或片面的，而應(yīng)當(dāng)是能反映

5、出總體及各個組成部分一般狀況的普遍現(xiàn)象，或者說根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果，應(yīng)能夠反映出總體的水平和趨勢。常見的描述性調(diào)查有：老年保障，中國社會的離婚現(xiàn)象等9、確定上一章你所選定的調(diào)查課題中的分析單位，并為這一課題設(shè)計(jì)一套具體的方案。（教材第三章，課件第5講）答：我選的調(diào)查課題是“小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的服務(wù)滿意度”，它的分析單位是群體。實(shí)施方案:1、調(diào)查的目的和意義：調(diào)查業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)上的不足之處，提升服務(wù)水平2、調(diào)查的內(nèi)容：走訪

6、每一戶，做問卷調(diào)查，主要包括業(yè)主對小區(qū)安保、清潔、綠化、機(jī)電維修服務(wù)等服務(wù)的滿意度，3、調(diào)查范圍是整個小區(qū)，調(diào)查對象是小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶，分析單位是群體。4、調(diào)查采用定額抽樣法，5、小區(qū)內(nèi)共有1000戶住戶。調(diào)查分為兩個組，每組五百戶人家，每一組有兩個管理員與一名保安人員組成。培訓(xùn)一天，調(diào)查四天。調(diào)查后作出統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，總共用時一個星期。6、得出調(diào)查結(jié)果，針對物業(yè)服務(wù)不足之處，對相關(guān)人員提出整改方案提升服務(wù)水平。正確答案：分析單位（個人

7、、群體、組織、社區(qū)）一項(xiàng)具體方案，應(yīng)當(dāng)包括下述幾方面的內(nèi)容：（1）說明調(diào)查課題的目的與意義（2）說明調(diào)查的內(nèi)容（3）說明調(diào)查范圍、調(diào)查對象和分析單位（4）說明調(diào)查的理論假設(shè)（5）說明抽樣方案（6）說明調(diào)查資料的收集方法與分析方法（7）說明調(diào)查人員的組成，組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排（8）確定調(diào)查的時間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃10.什么是抽樣誤差？抽樣誤差受什么因素影響？15、資料收集方法包括哪兩大類？結(jié)合實(shí)例說明它們各有什么優(yōu)缺點(diǎn)資料收集方法分自填問卷

8、法和結(jié)構(gòu)訪問法兩大類，它們的優(yōu)缺點(diǎn)如下：（1）自填問卷法：優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時間、經(jīng)費(fèi)和人力；具有很好的匿名性；可避免某些人為誤差；缺點(diǎn)：問卷的回收率有時難以保證；自填問卷法對被調(diào)查者的文化水平有一定要求；調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證。（2）結(jié)構(gòu)訪問法優(yōu)點(diǎn)：調(diào)查的回答率較高；調(diào)查資料的質(zhì)量較好；調(diào)查對象的適用范圍廣。缺點(diǎn)：調(diào)查員和被調(diào)查者之間的互動有時會影響到調(diào)查的結(jié)果；訪問調(diào)查的匿名性比較差；訪問調(diào)查的費(fèi)用高，代價大；結(jié)構(gòu)訪問法對調(diào)查員的要求

9、更高。16.資料的審核與復(fù)查分別指什么？有何意義？資料的審核指研究者對調(diào)查所收集回的原始資料進(jìn)行初步的審查和核實(shí)，校正錯填、誤填的答案，剔出亂填、空白和嚴(yán)重缺答的廢卷。資料的復(fù)查指的是研究者在調(diào)查資料收回后，又由其他人對調(diào)查的樣本中的一部分個案進(jìn)行第二次調(diào)查，以檢查和核實(shí)第一次調(diào)查的質(zhì)量。進(jìn)行資料審核與復(fù)查的意義是使得原始資料具有較好的準(zhǔn)確性、完整性和真實(shí)性。17.什么是兩變量之間的相關(guān)關(guān)系（舉例說明）？相關(guān)分析包括哪些內(nèi)容？兩變量之間

10、的相關(guān)關(guān)系，指的是當(dāng)其中一個變量發(fā)生時（或取值不同時），另一個變量也隨之發(fā)生變化（取值也不同）。相關(guān)分析的內(nèi)容是：（1）確定事物或者現(xiàn)象之間有無相關(guān)關(guān)系；（2）關(guān)關(guān)系的類型；（3）判斷相關(guān)關(guān)系的密切程度和方向。18、簡述一元線性回歸方程的建立過程。（1）首先，依據(jù)理論分析或根據(jù)研究的需要確定兩變量中哪一個為自變量，哪一個因變量。（2）其次，以自變量為X軸，因變量為Y軸作出表中資料的散點(diǎn)圖，以判定兩變量是否線性相關(guān)，若是，則可以建立方程Y

11、=abX。（3）對于回歸方程來說，它的常數(shù)項(xiàng)a與b必須滿足這樣的條件：使得散點(diǎn)圖中的這n個點(diǎn)都盡可能的靠近直線。經(jīng)過推導(dǎo)可以得到a與b的計(jì)算公式。19.描述性調(diào)查報(bào)告和解釋性調(diào)查報(bào)告有什么差別？描述性調(diào)查報(bào)告著重于對所調(diào)查的現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的描述，其主要目的是通過對調(diào)查資料和結(jié)果的詳細(xì)描述，向讀者展示某一現(xiàn)象的基本狀況、發(fā)展過程和主要特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)內(nèi)容廣泛和詳細(xì)，要求面面俱到?？粗孛枋龅那逦院腿嫘?，給人以整體的認(rèn)識和了解。解釋性調(diào)查

12、報(bào)告的主要目標(biāo)是要用調(diào)查所得資料來解釋和說明某類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，或說明不同現(xiàn)象之間的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的集中和深入，看重解釋的實(shí)證性和針對性，力求給人以合理且深刻的說明。20.抽樣的作用是什么？概率抽樣中，分層抽樣與整群抽樣有何異同？抽樣作為人們從部分認(rèn)識整體這一過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用是向人們提供一種實(shí)現(xiàn)“由部分認(rèn)識總體”這一目標(biāo)的途徑和手段。概率抽樣中，分層抽樣與整群抽樣的異同表現(xiàn)為：同：都是一種概率抽樣方法，即都是按照概率原理進(jìn)行的

13、，都要求樣本的抽取具有隨機(jī)性。異：（1）概念分層抽樣又稱為類型抽樣，它是先將總體中的所有元素按某種特征或標(biāo)志劃分成若干類型或?qū)哟危缓笤僭诟鱾€類型或?qū)哟沃胁捎煤唵坞S機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個子樣本，最后，將這些字樣本合起來構(gòu)成總體的樣本。整群抽樣是從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體，然后由所抽取的若干個小群體內(nèi)的所有元素構(gòu)成調(diào)查樣本的方法。（2）適用性當(dāng)某個總體是由若干個有著自然界限的若干子群（類別、層次）組成時，不同子群之間差別很大、而