168《部落的力量》@布衣白菜

1、,,用“心”的方法，搞定用“薪”解決不了的問題,部落的力量,作者：（美）戴夫 · 洛根 約翰 · 金 海麗 · 費(fèi)中國華僑出版社/黑天鵝圖書讀書筆記：布衣白菜,什么是部落,一個(gè)部落通常是由20-150人組成，這些人之間的熟悉程度至少要達(dá)到街上碰到時(shí)能停下來打聲招呼。這些人通常在你的手機(jī)通信錄里。一般小公司就是一個(gè)部落，而大公司往往由多個(gè)部落組成的部落群。企業(yè)文化能提升部落的效率。人們說

2、話的方式和使用的詞匯可以出現(xiàn)五個(gè)部落階段不同的特點(diǎn)。中型或大型部落通常會同時(shí)擁有處于不同階段的成員。,部落領(lǐng)導(dǎo)力主要關(guān)注點(diǎn)是部落文化作用下的部落語言和行為。每個(gè)部落文化教育階段都有獨(dú)特的說話和行為方式，以及人際關(guān)系結(jié)構(gòu)。部落領(lǐng)袖要做兩件事：一、傾聽并了解他們部落里有哪些文化；二、用獨(dú)特的杠桿點(diǎn)提升他們的部落。,進(jìn)化之路,偉大就是讓你身邊的人更優(yōu)秀,處于第一階段的人會與他人疏遠(yuǎn)，他們的觀點(diǎn)是“生活糟透了”。當(dāng)這類人集中到一起時(shí)，他

3、們的行為表現(xiàn)為絕望的敵意，比如黑幫團(tuán)伙。,第一階段總結(jié),處于第二階段的人通常會被那些看上去擁有他們所缺乏的能力的人所包圍。他們認(rèn)為他人的生活是很好的。此階段的人聚集在一起時(shí)，他們的行為顯示出他們是“冷漠的受害者”的特征。,第二階段總結(jié),人與人建立雙邊關(guān)系。本階段的語言表達(dá)為“我很?！薄Ｆ渌[藏含義是“但你不?！?。聚集時(shí)試圖把別人比下去，貶低別人。個(gè)人行為表現(xiàn)為一種“孤獨(dú)勇士”的精神，形成了“西部荒原”文化。,第三階段總結(jié),人與人形成

4、“三邊關(guān)系”結(jié)構(gòu)，彼此建立基于價(jià)值觀的關(guān)系。同時(shí)語言系統(tǒng)是“我們是偉大的”，潛臺詞是“但他們不行”。當(dāng)此階段的人聚集在一起時(shí)，他們會自然而然地產(chǎn)生部落榮耀感。,第四階段總結(jié),會認(rèn)為“生命是偉大的”?？梢院退心墚a(chǎn)生價(jià)值觀共鳴的人形成關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。一旦情況發(fā)生變化，部落文化教育就會重新回到第四階段，待到新機(jī)遇來臨或者創(chuàng)造出新的進(jìn)步時(shí)它又可以向前移進(jìn)。其行為可以表述為“單純的好奇”。,第五階段總結(jié),杠桿之點(diǎn),把握撬動團(tuán)隊(duì)飛躍的4個(gè)杠桿點(diǎn),如

5、果人們愿意改變，鼓勵(lì)他們采取行動。比如與同事一起聚餐，參加社會活動以及會議。然后，鼓勵(lì)他們意識到生活本身有不同種方式。例如，當(dāng)別人看到你的生活很好時(shí)，他們也可能就會改善自己的生活。鼓勵(lì)他們與那些共同使用“生活糟透了“這類語言的人斷絕聯(lián)系。,,鼓勵(lì)他一個(gè)一個(gè)地多交朋友。換句話說，鼓勵(lì)他建立雙邊關(guān)系。鼓勵(lì)他與第三階段后期的人建立人際關(guān)系。通常后者會很渴望能指導(dǎo)別人，讓別人成為迷你版的自己。在一對一的會議里，告訴他的工作非常有價(jià)值。知

6、道自己的強(qiáng)項(xiàng)和能力在哪里。還要指出他還有哪些能力尚未被開發(fā)。討論時(shí)，語調(diào)應(yīng)是積極的。給他指派一些能夠短時(shí)間內(nèi)完成的很好的項(xiàng)目。這些任務(wù)不需要過多的后續(xù)跟進(jìn)或者指導(dǎo)，這些行為可能會強(qiáng)化他的”我的生活糟透了“語言。,,鼓勵(lì)他參與一些不能獨(dú)立完成的項(xiàng)目。簡單來說，給他指派一些需要合作才能完成的工作。指出他的成功是通過自己的努力獲得的，但同時(shí)告訴他是什么讓他達(dá)到現(xiàn)在的成就，并讓他知道這些不足以支撐他繼續(xù)前行。向他描述第四階段行為模式的榜樣

7、。你可以通過三點(diǎn)來判斷此人是否處于第四階段：強(qiáng)調(diào)點(diǎn)在“我們”上；二、團(tuán)隊(duì)數(shù)目；三、成功來自于團(tuán)隊(duì)的努力。讓他知道真正的力量不是來自知識，而是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且智慧比信息所起的杠桿作用更為巨大。,,先把他穩(wěn)定在第四階段，確保他的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是基于價(jià)值觀和手上項(xiàng)目的相互利益。鼓勵(lì)他形成更多的三邊關(guān)系。鼓勵(lì)他與他的部落開展一些關(guān)于探索隊(duì)伍的核心價(jià)值觀，終極事業(yè)目標(biāo)的意義，可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成果、資產(chǎn)和行為方面的會話。鼓勵(lì)他挑選更大空間的項(xiàng)目招募與

8、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略價(jià)值觀相同的人。當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)，讓人們尋求他們的幫助。鼓勵(lì)他不要親自解決問題。定期給團(tuán)隊(duì)“換機(jī)油”。在這個(gè)過程中，他需要發(fā)起一場討論，并有三個(gè)重點(diǎn)：一、什么地方做的好，二、什么地方做得不好，三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何做才能把原先做得不好的地方變得好起來。,,成功標(biāo)志,充滿激情、能量、想象力的非凡團(tuán)隊(duì),他的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從寬泛的抱怨轉(zhuǎn)移到關(guān)心為什么自己的生活并沒有達(dá)到它應(yīng)有的水平上去。他將比較自己與別人的能力、社會優(yōu)勢，更重要的是，人與人之

9、間的關(guān)系。他將展現(xiàn)出第二階段“被動的冷漠”，大同小異不是第一階段“絕望的敵意”。這種轉(zhuǎn)變在不熟悉部落領(lǐng)導(dǎo)力的人看來可能會是一種失敗，但事實(shí)上這是一個(gè)重大的進(jìn)步。他將與第一階段的人斷絕聯(lián)系。,第一階段成功標(biāo)志,,他將不會繼續(xù)使用”我的生活糟透了”，取而代之的是“我很?！??！八苍S會開始吹噓自己的成就。他的很多句子都會以“我”字開頭。他將開始顯露第三階段的“孤獨(dú)勇士“精神，通常會將自己與同事進(jìn)行比較，然后使用一些詆毀性的語言。例如“他

10、們是怎么回事？”以及“如果他們好好努力，他們還是會成功的?！?第二階段成功標(biāo)志,,他會將語言中的“我”用“我們”取代。當(dāng)人們問及他成功的秘訣時(shí)，他會將這歸因于他的團(tuán)隊(duì)，而不是他自己。他會積極建立多人關(guān)系，他的人際關(guān)系網(wǎng)會從幾十人增加到幾百人。他工作的時(shí)間少了，但是能完成更多的事情。他關(guān)于“我沒有足夠的時(shí)間”以及“沒人像我這么優(yōu)秀”的抱怨消失了。他的效率將增加30%以上。他與人溝通時(shí)盡量透明。他與人交流更多的信息，并且交流頻率

11、也有所增加。,第三階段成功標(biāo)志,,他會開始使用“生命是偉大的”語言系統(tǒng)，而不是“我們很牛”（但他們不行）。他將尋找更具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，并且他的關(guān)系網(wǎng)會包括各種類型的人，但其中大多數(shù)都是喜歡他的、曾經(jīng)處于第三階段然后離開的那些人。他在時(shí)間安排上會以部落核心價(jià)值觀和終極事業(yè)目標(biāo)為基準(zhǔn)。他自己會變成部落戰(zhàn)略，尤其是價(jià)值觀的體現(xiàn)者。,第四階段成功標(biāo)志,,無限可能,從優(yōu)秀走向卓越的團(tuán)隊(duì)文化,部落領(lǐng)袖帶領(lǐng)盡可能多的自己有意愿的人和團(tuán)體前進(jìn)到第

12、四階段，進(jìn)入部落自豪區(qū)域。參與指標(biāo)、工作滿意度和對未來成功的期望同時(shí)增加。該部落還利用行業(yè)里的機(jī)會優(yōu)勢創(chuàng)造了歷史，形成 一個(gè)臨時(shí)的第五階段文化。雖然部落領(lǐng)袖在做這一切的時(shí)候都是為了部落而不是他們自己，但他們收獲了忠誠、拼搏、創(chuàng)新和協(xié)作。部落在更短的時(shí)間內(nèi)以更高的質(zhì)量完成工作。,部落領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo),,,THANKS,∞,你也想免費(fèi)得到出版社贈書做PPT讀書筆記？,,,,友情提示：馬上就去新浪微博 1、關(guān)注@時(shí)間卡片 ，可以看到其它學(xué)