創(chuàng)建文明城市工作情況匯報(bào)

1、創(chuàng)建文明城市工作情況報(bào)告創(chuàng)建文明城市工作情況報(bào)告按照市文明辦創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作要求，我局把創(chuàng)建文明城市工作作為今年精神文明建設(shè)工作的統(tǒng)領(lǐng)，在第一期的動(dòng)員整改基礎(chǔ)之上，針對(duì)市文明辦的責(zé)任分解，6月10日我局進(jìn)行了再動(dòng)員、再安排，堅(jiān)持“認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位”，及時(shí)督查督辦，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。現(xiàn)將我局目前創(chuàng)建工作開展情況匯報(bào)如下：一、基本情況一、基本情況我局作我局作為窗口行窗口行業(yè)，責(zé)任單位有位有7個(gè)，分個(gè)，分別是機(jī)關(guān)、一是機(jī)

2、關(guān)、一分局、二分局、三分局、四分局、城區(qū)局和郊區(qū)局分局、二分局、三分局、四分局、城區(qū)局和郊區(qū)局大廳5個(gè)；個(gè)；責(zé)任家屬區(qū)任家屬區(qū)5個(gè)，分個(gè)，分別是xx小區(qū)小區(qū)x區(qū)x號(hào)樓、號(hào)樓、x號(hào)樓，號(hào)樓，xx小區(qū)、區(qū)、xx家屬樓共家屬樓共11幢。幢。在創(chuàng)文明城市的考文明城市的考評(píng)體系中我局的參體系中我局的參評(píng)指標(biāo)有11項(xiàng)，占5.66分。其中，材料分。其中，材料審核任核任務(wù)1項(xiàng)，0.32分；分；實(shí)地考察任地考察任務(wù)10項(xiàng)，5.34分。分。（一）（一）辦公

3、環(huán)境實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了整了整潔規(guī)潔規(guī)范。范。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市的統(tǒng)一要求，各基層大廳全面實(shí)現(xiàn)了環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；大廳工作人員能夠做到著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；消防安全等基礎(chǔ)設(shè)施齊全、良好，無(wú)障礙設(shè)施到位；收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度在版面和專欄上進(jìn)行公開；有專門的投訴處理人員和便捷的投訴處理機(jī)制；辦公場(chǎng)所與大廳設(shè)有明顯禁煙標(biāo)志，并配備有專門的禁煙勸導(dǎo)員與室外吸煙區(qū)引導(dǎo)員室外吸煙區(qū)有明顯標(biāo)志，并務(wù)有防火設(shè)備；機(jī)關(guān)xx科為少數(shù)民建文明城市的

4、各項(xiàng)工作有條不紊的開展。向全市干部職工及家屬發(fā)出了創(chuàng)建全國(guó)文明城市倡議書。（二）（二）強(qiáng)化制度，落化制度，落實(shí)工作工作責(zé)任強(qiáng)化創(chuàng)建工作三項(xiàng)制度，落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任。一是工一是工作例會(huì)制度。作例會(huì)制度。定期召開創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督二是督查通報(bào)制度。制度。成立了由監(jiān)察室、教育科、xx科以及xx中心有關(guān)人員組成的文明創(chuàng)建工作督查組，按照6月底前全部達(dá)標(biāo)的總體要求，從3月下旬開始，每周兩次對(duì)郊區(qū)、開

5、發(fā)區(qū)、城區(qū)等五個(gè)窗口單位的大廳，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公現(xiàn)場(chǎng)解決問題的方式，對(duì)辦公環(huán)境、政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、著裝上崗等情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，并對(duì)問題進(jìn)行通報(bào)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處；三是三是嚴(yán)格落格落實(shí)責(zé)任。任。市局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組與各責(zé)任單位（部門）定任務(wù)、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)、定進(jìn)度，將創(chuàng)建任務(wù)完成情況納入年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，對(duì)在創(chuàng)建過(guò)程中未認(rèn)真履行職責(zé)，造成不良后果和影響的給予嚴(yán)肅處理，以有效調(diào)動(dòng)各單位（部門）抓好創(chuàng)建工作的積極性和主動(dòng)性。（三）廣泛