【廣告策劃-ppt】企業(yè)開(kāi)業(yè)慶典策劃案

1、Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典 活動(dòng)策劃案,,目 錄 導(dǎo) 視,第一：活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)控表第二：物料準(zhǔn)備情況第三：彩排時(shí)間及安排第四：現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程第五：主持人活動(dòng)串詞第六：活動(dòng)結(jié)束后的善后事宜第七：工作人員安排名單第八：部分效果圖,,Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)監(jiān)控表,第一,Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)控,1、 Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)所涉及的文字材料、圖片設(shè)計(jì)材料初稿已經(jīng)完成；2、所有文字材料已經(jīng)經(jīng)過(guò)初步校對(duì)、并通過(guò)初步審核；3

2、、 Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需物料已經(jīng)全部確定完畢； Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需實(shí)際制作的物料，已經(jīng)全部設(shè)計(jì)完畢，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)最終審核， 定稿即可交付制作；5、 Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)所需工作人員已經(jīng)基本確定，還有部分未確定，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)最終確定；6、關(guān)于活動(dòng)中還未確定的事項(xiàng)及人員，在本文件中均清楚表明，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)最終確定。,Xx公司喬遷開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備狀況,第二,集體婚禮現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備狀況,集體婚禮現(xiàn)場(chǎng)物

3、料準(zhǔn)備狀況,集體婚禮現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備狀況,集體婚禮現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備狀況,,彩排時(shí)間及有關(guān)安排,第三,彩排時(shí)間及有關(guān)安排,彩排時(shí)間：2011年5月7日 下午3點(diǎn)彩排地點(diǎn)：彩排人員：參與人員：所有相關(guān)工作人員彩排項(xiàng)目：按照整套流程演練彩排目的：熟悉、確定整套流程，修訂不合理之處 明確各工作人員職責(zé)，制定規(guī)范化操作標(biāo)準(zhǔn)。補(bǔ)充彩排：5月7日未到場(chǎng)的新人，在5月8日補(bǔ)排，確 保相關(guān)人員都完全熟悉現(xiàn)場(chǎng)流程

4、及相關(guān)安排。,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程,第四,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程,6：30 所有工作人員到位 （包括演員 ）7：00 客人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 簽到 領(lǐng)取號(hào)碼牌 胸花 捧花 （全運(yùn)會(huì)旗簽名是否需要） 8：00 禮儀到位 8：30 主持人到位溝通活動(dòng)的有關(guān)事宜，公司領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)指定位置就座。9：00 各區(qū)域負(fù)責(zé)人匯報(bào)各自情況，溝通準(zhǔn)備工作。9: 10 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)就位。9: 10 各區(qū)域完成各自工作，開(kāi)始倒計(jì)時(shí)。播放前期拍攝宣傳片 。9：19

5、 正式開(kāi)始，主持人致開(kāi)場(chǎng)詞9：40 領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話9：50 公司全體員工上臺(tái)宣誓，彰顯公司喬遷重新開(kāi)業(yè)的氣勢(shì)與自信。10：00 領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)剪彩（剪裁是亮點(diǎn) 可用led水晶球觸發(fā)剪裁，也可以傳統(tǒng)的花球剪裁） 禮炮齊放10：06 放飛和平鴿， 寓意企業(yè)今天開(kāi)始展翅高飛10：10 演員演出 11：00 活動(dòng)結(jié)束,嚴(yán)格按照時(shí)間流程操作,,主持人全場(chǎng)串詞,第五,主持人全場(chǎng)串詞,開(kāi)場(chǎng)詞： 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，各位朋友，

6、女士們，先生們： 大家好！ 80后的幸福主題集體婚禮—現(xiàn)在開(kāi)始！,新人入場(chǎng),你自己寫(xiě)哈哈哈,主持人全場(chǎng)串詞,企業(yè)員工宣誓詞,公司方面提供,第六,活動(dòng)結(jié)束后的后續(xù)事宜,活動(dòng)結(jié)束后的后續(xù)事宜,活動(dòng)光盤(pán)在活動(dòng)結(jié)束后約15個(gè)工作日，統(tǒng)一電話通知領(lǐng)??；,工作人員安排,第七,現(xiàn)場(chǎng)主要崗位負(fù)責(zé)人安排,現(xiàn)場(chǎng)總指揮： 電話： ； 協(xié)助人員：

7、 電話： ；現(xiàn)場(chǎng)總督導(dǎo)： 電話： ； 協(xié)助人員： 電話： ；首席主持： 電話： ； 主持1： 電話： ； （是否設(shè)置雙主持

8、，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)確定）場(chǎng)景布置組負(fù)責(zé)人： 電話： ； 場(chǎng)景布置1： 電話： ； 場(chǎng)景布置2： 電話： ；安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)人： 電話： ； 協(xié)助人員： 電話：

9、 ；醫(yī)療救助組負(fù)責(zé)人： 電話： ；,攝影組負(fù)責(zé)人： 電話： ； 攝影人員1： 電話： ； 攝影人員2： 電話： ； 其他成員名單：攝像組負(fù)責(zé)人： 電話： ； 攝像人員1

10、: 電話： ； 攝像人員2: 電話： ； 其他成員名單：禮儀服務(wù)組負(fù)責(zé)人： 電話： ； 禮儀服務(wù)1： 電話： ； 禮儀服務(wù)2： 電話： ； 其他人員名單：,,后勤保障組負(fù)責(zé)

11、人： ；電話： ； 后勤保障人員1： ；電話： ； 后勤保障人員2： ；電話： ； 其他成員名單：宣傳策劃組負(fù)責(zé)人： ；電話： ； 宣傳策劃人員1： ；電話： ； 宣傳策劃人員2：

12、 ；電話： ； 其他成員名單：音響控制組負(fù)責(zé)人： ；電話： ； 音響控制1： ；電話： ； 音響控制2： ；電話： ； 其他成員名單：,具體工作人員落實(shí),簽到處 王玲玲：簽到、號(hào)碼牌發(fā)放、嘉賓證發(fā)放 楊懷麗：胸

13、花、手捧花、會(huì)旗簽名 禮儀2人 ：新人候場(chǎng)區(qū)的引導(dǎo)工作 督導(dǎo)2人 ：關(guān)寧馨 對(duì)講機(jī)2部 負(fù)責(zé)新人安排，待新人全部就位 后，到新人登場(chǎng)處聽(tīng)侯進(jìn)場(chǎng)通知，引導(dǎo)新人入場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 王珊 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)席、嘉賓席的物品擺放及回收 于軍波 安文青 協(xié)同以上兩位同志做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 督導(dǎo)1人 杜洋（對(duì)講機(jī)1部）舞臺(tái)音

14、響 武存志（對(duì)講機(jī)1部）信鴿放飛 李明皇家禮炮 郭庭剛 督導(dǎo)1人 劉絢（對(duì)講機(jī)1部）禮儀小姐: 簽到處2人 領(lǐng)導(dǎo)休息室2人 嘉賓席2人 新人入場(chǎng)引導(dǎo)4人 王 敏：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)的打印工作保 安：大門(mén)口 2人 停車(chē)區(qū) 3人（負(fù)責(zé)車(chē)輛的引導(dǎo)） 10人負(fù)責(zé)區(qū)域秩序的維護(hù)工作協(xié)調(diào)：皇甫傳鋒（對(duì)講機(jī)1部）其他現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)人員，（對(duì)講機(jī)5部）,需要落實(shí)的事項(xiàng),1、安保問(wèn)題

15、 保安人員10名左右，武警20名， 在全運(yùn)會(huì)期間舉辦大型活動(dòng)最為注意的就是現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題；2、緊急救助 現(xiàn)場(chǎng)需配備至少一輛120緊急救護(hù)車(chē)，以防意外事件；3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)辦公室 臨時(shí)事務(wù)的處理4、活動(dòng)場(chǎng)地方需指派一名協(xié)調(diào)對(duì)接人員 （與活動(dòng)承辦方具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接） （協(xié)調(diào)活動(dòng)開(kāi)始前的各種具體事宜）5、演員臨時(shí)換衣、補(bǔ)妝、休息室6、臨時(shí)洗手間、其他賓客用洗手間（公用洗手間）7、活動(dòng)物品暫存房8、現(xiàn)場(chǎng)邀

16、請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)名單、主持人9、主婚人、證婚人,第八,活動(dòng)設(shè)計(jì)圖樣展示,見(jiàn)冊(cè)2,公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)資料,說(shuō)在前面的話,公關(guān)策劃321法則,,,,1個(gè)目的 滿足客戶要求,,3個(gè)前提：,2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),產(chǎn)品同質(zhì)化傳播策劃媒體資源有限化議題策劃傳播手段重復(fù)化主題策劃,符合定位支持品牌/產(chǎn)品定位結(jié)果導(dǎo)向方案的可行性符合客戶要求,前期準(zhǔn)備－目的,前期準(zhǔn)備－確立目標(biāo)的程序,前期準(zhǔn)備－預(yù)算,先確定預(yù)算，再確定計(jì)劃是穩(wěn)妥的方

17、法,確定必須成本 來(lái)賓交通及接待 場(chǎng)地施工和裝飾 工作人員費(fèi)用,,,,納入非必須成本 表演和娛樂(lè) 主持人等,其他,前期準(zhǔn)備－構(gòu)思,摒棄頭腦中所有雜念，全心全意地想象活動(dòng)的全過(guò)程，這個(gè)想象應(yīng)至少重復(fù)三次，并將你想象的全過(guò)程詳細(xì)地說(shuō)給你的團(tuán)隊(duì)，以便獲得補(bǔ)充：每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方每個(gè)環(huán)節(jié)所需用到的物料每個(gè)環(huán)節(jié)是否可以再優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié)是否給人驚喜在構(gòu)思完成后，再次檢查你的目的是否達(dá)到？在構(gòu)思完成后，再次檢查你的預(yù)算是否

18、足夠？,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與部門(mén)項(xiàng)目所必須的人員配備,,供應(yīng)商列表和對(duì)應(yīng)聯(lián)系人： 場(chǎng)地 搭建 租車(chē)/禮儀 攝影攝像 其他,確定你的工作團(tuán)隊(duì),確定你的供應(yīng)商,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－項(xiàng)目推進(jìn)表,項(xiàng)目推進(jìn)表（為可控因素預(yù)留必要時(shí)間：比正常時(shí)間多1/3 ）項(xiàng)目執(zhí)行：為每個(gè)成員制定每日工作協(xié)調(diào)內(nèi)容物料清單：列舉已有物料及需要準(zhǔn)備的物料人員分工：列出每個(gè)子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須首先確定不可控因素：障礙來(lái)自

19、哪里？場(chǎng)地：如果不及時(shí)確定可能租不到合適的場(chǎng)地重要來(lái)賓：他們的時(shí)間、行程是不確定的其他不可控因素預(yù)定的檢查時(shí)間通報(bào):向所有成員報(bào)告每日工作的完成情況,分享你的完成快樂(lè),也分享別人的完成快樂(lè)使其他成員知道應(yīng)該沿著你完成的項(xiàng)目去做什么?應(yīng)付意外情況、贏得補(bǔ)救機(jī)會(huì),項(xiàng)目推進(jìn)表的分解－－－正確制定并運(yùn)用子目標(biāo),制定子目標(biāo)的原則:,所有子目標(biāo)的完成將自然導(dǎo)致總目標(biāo)的完成,制定子目標(biāo)的程序:,與所有成員逐個(gè)討論總目標(biāo),明確每個(gè)成員的

20、工作及在總體任務(wù)中的位置,為每個(gè)成員限定目標(biāo)要求及資源,制定子目標(biāo)時(shí)的問(wèn)題:,使每個(gè)成員了解子目標(biāo),但同時(shí)知道總目標(biāo),每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該擁有完成子目標(biāo)所相應(yīng)的權(quán)利,運(yùn)用子目標(biāo)來(lái)限定責(zé)任和要求,墨菲法則：,可能出錯(cuò)的就一定會(huì)出錯(cuò)！,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－工作說(shuō)明書(shū),活動(dòng)基本要素（時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、主題、流程等）活動(dòng)物料匯總部門(mén)工作（接待）流程和要求活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)具體分工（人員位置和要求）文案準(zhǔn)備新聞稿主持人臺(tái)本領(lǐng)導(dǎo)講話稿重要領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)

21、文件夾內(nèi)容資料通訊錄,工作說(shuō)明書(shū)的主要目的－－－確定活動(dòng)基本要素/相互關(guān)系及檢查點(diǎn),明確活動(dòng)基本要素利于活動(dòng)掌控參與人員的工作指導(dǎo)，提升工作效率新增人員的活動(dòng)手冊(cè)，利于快速到位（補(bǔ)位）相互關(guān)系的確認(rèn)部門(mén)之間的配合和各自負(fù)責(zé)人；哪些事情可以同時(shí)進(jìn)行；完成項(xiàng)目的方式可能不止一種，通過(guò)相互關(guān)系的檢查可以使你找到最好的方法；檢查點(diǎn)可為我們提供補(bǔ)救的機(jī)會(huì)定期的回顧和檢討：在每隔固定時(shí)間由所有成員在一起檢查項(xiàng)目進(jìn)展，并對(duì)意外情

22、況作出補(bǔ)救。,場(chǎng)地選擇－列出要求,需要類(lèi)型：考慮活動(dòng)類(lèi)別、主題、品味要求來(lái)賓人數(shù)：測(cè)算最小面積要求活動(dòng)內(nèi)容：是否有特殊物品擺放，是否需特殊設(shè)施？是否有頂高要求？是否有破壞可能？周邊環(huán)境：交通、噪音、光線、用餐及住宿氣候條件：防雨、防寒、防暑、日落時(shí)間費(fèi)用限制：能夠用于場(chǎng)地租賃的最高限額,場(chǎng)地選擇－詢問(wèn),是否有檔期？是否有足夠的布展時(shí)間？場(chǎng)地需要清空嗎？場(chǎng)地清空需要付費(fèi)嗎？場(chǎng)地清掃需要特別安排嗎？場(chǎng)地可容納多少人？使用

23、該場(chǎng)地是否需要辦理特別手續(xù)？是否有噪音及安全、清潔方面的要求？場(chǎng)地能夠提供什么設(shè)施？它們是否收費(fèi)？現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果如何？是否有遮擋視線的裝飾？場(chǎng)地有多少衛(wèi)生間？條件怎樣？需要裝飾嗎？是否有供貴賓和工作人員休息的地方？場(chǎng)地自身工作人員的素質(zhì)如何？是否有類(lèi)似活動(dòng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)？場(chǎng)地是否有存放雜物或資料的地方？,車(chē)輛安排－停車(chē)場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)在哪里？從停車(chē)場(chǎng)到活動(dòng)場(chǎng)地步行需要多長(zhǎng)時(shí)間？通過(guò)哪些線路？停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)放和關(guān)閉時(shí)間？停車(chē)場(chǎng)需要什么憑

24、證？是否可以專(zhuān)辟停車(chē)場(chǎng)？是否有VIP專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)？是否有“停車(chē)已滿”標(biāo)志牌？停車(chē)場(chǎng)是否有保安管理？工作用車(chē)停在哪里？是否需付費(fèi)？,車(chē)輛安排－活動(dòng)班車(chē),來(lái)賓來(lái)自哪里？何時(shí)啟程？正常何時(shí)抵達(dá)？以每半小時(shí)為單位，列出航班抵達(dá)時(shí)間表，并據(jù)此確定每班班車(chē)的間隔時(shí)間、發(fā)車(chē)輛數(shù)班車(chē)品牌？新舊程度？司機(jī)素質(zhì)如何？會(huì)否迷路？聯(lián)系方式？班車(chē)途經(jīng)路線是否有擁堵可能？預(yù)留至少一輛機(jī)動(dòng)車(chē)輛,車(chē)輛安排－特殊來(lái)賓接待,特殊來(lái)賓有多少人（正確職務(wù)）？

25、他們啟程和抵達(dá)的精確時(shí)間表？是否有陪同人員？入住酒店？入住時(shí)間和離開(kāi)時(shí)間？特殊來(lái)賓的級(jí)別是否有差別？他們是否要求乘坐不同檔次的車(chē)輛？特殊來(lái)賓的行程安排（活動(dòng)當(dāng)天），征求本人或隨從的意見(jiàn)；活動(dòng)前是否觀看場(chǎng)地并參加彩排？由誰(shuí)接待？期間是否有其他安排？（會(huì)議？用餐？）特殊來(lái)賓的活動(dòng)文件夾準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易流程、講話稿、行程提醒,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓準(zhǔn)備趕赴機(jī)場(chǎng)時(shí)，接待工作已經(jīng)開(kāi)始：來(lái)賓是否拿到了正確的機(jī)票？來(lái)賓是否方便抵達(dá)機(jī)場(chǎng)？當(dāng)來(lái)賓抵達(dá)機(jī)

26、場(chǎng)時(shí)是否安排工作人員辦理手續(xù)？來(lái)賓是否知道下飛機(jī)后應(yīng)該如何做？突發(fā)情況處理：航班延誤個(gè)別來(lái)賓遲到,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓走下飛機(jī)后：確保第一時(shí)間知道接站人位置在班車(chē)等候時(shí)間不能超過(guò)30分鐘在班車(chē)行程中為來(lái)賓播放輕松音樂(lè)突發(fā)情況處理：班車(chē)損壞部分來(lái)賓延誤班車(chē)迷路,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓抵達(dá)接待區(qū)時(shí)：確保第一時(shí)間看到接待人員和接待指示牌預(yù)估每批來(lái)賓人數(shù)，保障足夠的接待人力如果是入住酒店，最好提前拿到所有來(lái)賓入住房間，以節(jié)省來(lái)

27、賓登記時(shí)間，并在登記完成后交酒店總臺(tái)在接待區(qū)預(yù)備休息區(qū)如果是直接進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，應(yīng)準(zhǔn)備存衣處、行李寄存處，并有專(zhuān)人管理，預(yù)備存衣牌突發(fā)情況處理：因交通原因突然導(dǎo)致來(lái)賓人數(shù)劇增,來(lái)賓接待,來(lái)賓登記時(shí)應(yīng)了解什么？活動(dòng)的日程安排活動(dòng)所需佩戴證件及使用要求活動(dòng)場(chǎng)地平面圖及入口、出口、衛(wèi)生間位置何時(shí)可以離開(kāi)？離開(kāi)機(jī)票領(lǐng)取的時(shí)間和方式來(lái)程時(shí)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)間、地點(diǎn)、方式離開(kāi)時(shí)是否有班車(chē)接送？用餐時(shí)間、地點(diǎn)？用餐憑證？,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓進(jìn)

28、入酒店房間休息：準(zhǔn)備小型歡迎卡確保來(lái)賓能夠迅速聯(lián)絡(luò)接待人員是否需要提前清空房間內(nèi)的收費(fèi)物品？房間內(nèi)是否需要準(zhǔn)備鮮花及水果？房間內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)備當(dāng)?shù)芈糜问謨?cè)及地圖,現(xiàn)場(chǎng)布置,來(lái)賓行走線路現(xiàn)場(chǎng)勘察：場(chǎng)地有多少入口？是否可以確保來(lái)賓從指定入口進(jìn)入？來(lái)賓人數(shù)有多少？是否能夠及時(shí)順暢地通過(guò)入口？入口是否需要鋪設(shè)紅地毯？在抵達(dá)會(huì)場(chǎng)途中是否要穿越其他場(chǎng)地？是否有明確方向指示？來(lái)賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后是否能夠立即找到自己的位置？不同類(lèi)別的來(lái)賓是否需

29、要分別設(shè)定入口？是否有來(lái)賓需要特別休息室？,現(xiàn)場(chǎng)布置,搭建施工保證施工期間的用電及保安保證施工用料的擺放位置檢查施工單位用料擺放是否合理搭建完成時(shí)間應(yīng)保障至少12小時(shí)的彩排時(shí)間務(wù)必進(jìn)行最大負(fù)荷電量測(cè)試施工完畢后應(yīng)清理一切施工痕跡確保用電線路安全隱秘,現(xiàn)場(chǎng)布置,舞臺(tái)布置保障上場(chǎng)及下場(chǎng)通道暢通后臺(tái)有方便快捷且安全的物品存放處來(lái)賓上下舞臺(tái)通道地板檢查，是否有松動(dòng)可能舞臺(tái)布置的設(shè)備不能遮擋現(xiàn)場(chǎng)攝影攝像視線確保來(lái)賓無(wú)法進(jìn)

30、入后臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)布置,來(lái)賓區(qū)域貴賓席如何布置（座位安排圖）？是否需要名簽或椅背簽？為外籍人士座位的側(cè)后方安排翻譯人員座位來(lái)賓的通道是否暢通？是否要準(zhǔn)備同傳？規(guī)格？現(xiàn)場(chǎng)翻譯？預(yù)留攝影攝像位置，是否需要架高？來(lái)賓取用飲料位置是否方便？當(dāng)來(lái)賓退場(chǎng)時(shí)是否可能發(fā)生擁擠？,后勤安排,安排專(zhuān)門(mén)工作人員負(fù)責(zé)用餐預(yù)訂及送達(dá)指定工作人員用車(chē)和司機(jī)文件打印資料裝袋、運(yùn)輸和存放物品領(lǐng)取登記視頻、圖片資料,媒體接待基礎(chǔ)文件,媒體接待基礎(chǔ)文件

31、邀請(qǐng)媒體名單新聞夾內(nèi)容航班時(shí)刻表（接、送車(chē)輛安排）住房登記表媒介分工（活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)位置）接待物料專(zhuān)訪安排（名單、Q&A、陪同媒介、速錄）,其他事項(xiàng),活動(dòng)付款明細(xì)表供應(yīng)商、額度、日期、付款形式、尾款結(jié)算日期現(xiàn)場(chǎng)指揮文件---根據(jù)確定流程AV、音響（上場(chǎng)音樂(lè)/出車(chē)音樂(lè)）、燈光配合攝影攝像預(yù)定位置和要求重要環(huán)節(jié)時(shí)的前后銜接、人員補(bǔ)位現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)的媒介人員位置主持人臺(tái)本活動(dòng)（專(zhuān)訪）結(jié)束后匯集活動(dòng)攝影攝像資料（

32、速錄文字？）挑選圖片或整理速錄文字，客戶確認(rèn)后上傳網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)媒體對(duì)視頻資料的數(shù)量,公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)資料,說(shuō)在前面的話,公關(guān)策劃321法則,,,,1個(gè)目的 滿足客戶要求,,3個(gè)前提：,2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),產(chǎn)品同質(zhì)化傳播策劃媒體資源有限化議題策劃傳播手段重復(fù)化主題策劃,符合定位支持品牌/產(chǎn)品定位結(jié)果導(dǎo)向方案的可行性符合客戶要求,前期準(zhǔn)備－目的,前期準(zhǔn)備－確立目標(biāo)的程序,前期準(zhǔn)備－預(yù)算,先確定預(yù)算，再確定計(jì)劃

33、是穩(wěn)妥的方法,確定必須成本 來(lái)賓交通及接待 場(chǎng)地施工和裝飾 工作人員費(fèi)用,,,,納入非必須成本 表演和娛樂(lè) 主持人等,其他,前期準(zhǔn)備－構(gòu)思,摒棄頭腦中所有雜念，全心全意地想象活動(dòng)的全過(guò)程，這個(gè)想象應(yīng)至少重復(fù)三次，并將你想象的全過(guò)程詳細(xì)地說(shuō)給你的團(tuán)隊(duì)，以便獲得補(bǔ)充：每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方每個(gè)環(huán)節(jié)所需用到的物料每個(gè)環(huán)節(jié)是否可以再優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié)是否給人驚喜在構(gòu)思完成后，再次檢查你的目的是否達(dá)到？在構(gòu)思完成后，再次檢查你

34、的預(yù)算是否足夠？,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與部門(mén)項(xiàng)目所必須的人員配備,,供應(yīng)商列表和對(duì)應(yīng)聯(lián)系人： 場(chǎng)地 搭建 租車(chē)/禮儀 攝影攝像 其他,確定你的工作團(tuán)隊(duì),確定你的供應(yīng)商,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－項(xiàng)目推進(jìn)表,項(xiàng)目推進(jìn)表（為可控因素預(yù)留必要時(shí)間：比正常時(shí)間多1/3 ）項(xiàng)目執(zhí)行：為每個(gè)成員制定每日工作協(xié)調(diào)內(nèi)容物料清單：列舉已有物料及需要準(zhǔn)備的物料人員分工：列出每個(gè)子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須首先確定不可控因素

35、：障礙來(lái)自哪里？場(chǎng)地：如果不及時(shí)確定可能租不到合適的場(chǎng)地重要來(lái)賓：他們的時(shí)間、行程是不確定的其他不可控因素預(yù)定的檢查時(shí)間通報(bào):向所有成員報(bào)告每日工作的完成情況,分享你的完成快樂(lè),也分享別人的完成快樂(lè)使其他成員知道應(yīng)該沿著你完成的項(xiàng)目去做什么?應(yīng)付意外情況、贏得補(bǔ)救機(jī)會(huì),項(xiàng)目推進(jìn)表的分解－－－正確制定并運(yùn)用子目標(biāo),制定子目標(biāo)的原則:,所有子目標(biāo)的完成將自然導(dǎo)致總目標(biāo)的完成,制定子目標(biāo)的程序:,與所有成員逐個(gè)討論總目標(biāo),明確

36、每個(gè)成員的工作及在總體任務(wù)中的位置,為每個(gè)成員限定目標(biāo)要求及資源,制定子目標(biāo)時(shí)的問(wèn)題:,使每個(gè)成員了解子目標(biāo),但同時(shí)知道總目標(biāo),每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該擁有完成子目標(biāo)所相應(yīng)的權(quán)利,運(yùn)用子目標(biāo)來(lái)限定責(zé)任和要求,墨菲法則：,可能出錯(cuò)的就一定會(huì)出錯(cuò)！,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－工作說(shuō)明書(shū),活動(dòng)基本要素（時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、主題、流程等）活動(dòng)物料匯總部門(mén)工作（接待）流程和要求活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)具體分工（人員位置和要求）文案準(zhǔn)備新聞稿主持人臺(tái)本領(lǐng)導(dǎo)講話稿重要

37、領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)文件夾內(nèi)容資料通訊錄,工作說(shuō)明書(shū)的主要目的－－－確定活動(dòng)基本要素/相互關(guān)系及檢查點(diǎn),明確活動(dòng)基本要素利于活動(dòng)掌控參與人員的工作指導(dǎo)，提升工作效率新增人員的活動(dòng)手冊(cè)，利于快速到位（補(bǔ)位）相互關(guān)系的確認(rèn)部門(mén)之間的配合和各自負(fù)責(zé)人；哪些事情可以同時(shí)進(jìn)行；完成項(xiàng)目的方式可能不止一種，通過(guò)相互關(guān)系的檢查可以使你找到最好的方法；檢查點(diǎn)可為我們提供補(bǔ)救的機(jī)會(huì)定期的回顧和檢討：在每隔固定時(shí)間由所有成員在一起檢查項(xiàng)目進(jìn)展，

38、并對(duì)意外情況作出補(bǔ)救。,場(chǎng)地選擇－列出要求,需要類(lèi)型：考慮活動(dòng)類(lèi)別、主題、品味要求來(lái)賓人數(shù)：測(cè)算最小面積要求活動(dòng)內(nèi)容：是否有特殊物品擺放，是否需特殊設(shè)施？是否有頂高要求？是否有破壞可能？周邊環(huán)境：交通、噪音、光線、用餐及住宿氣候條件：防雨、防寒、防暑、日落時(shí)間費(fèi)用限制：能夠用于場(chǎng)地租賃的最高限額,場(chǎng)地選擇－詢問(wèn),是否有檔期？是否有足夠的布展時(shí)間？場(chǎng)地需要清空嗎？場(chǎng)地清空需要付費(fèi)嗎？場(chǎng)地清掃需要特別安排嗎？場(chǎng)地可容納多少

39、人？使用該場(chǎng)地是否需要辦理特別手續(xù)？是否有噪音及安全、清潔方面的要求？場(chǎng)地能夠提供什么設(shè)施？它們是否收費(fèi)？現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果如何？是否有遮擋視線的裝飾？場(chǎng)地有多少衛(wèi)生間？條件怎樣？需要裝飾嗎？是否有供貴賓和工作人員休息的地方？場(chǎng)地自身工作人員的素質(zhì)如何？是否有類(lèi)似活動(dòng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)？場(chǎng)地是否有存放雜物或資料的地方？,車(chē)輛安排－停車(chē)場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)在哪里？從停車(chē)場(chǎng)到活動(dòng)場(chǎng)地步行需要多長(zhǎng)時(shí)間？通過(guò)哪些線路？停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)放和關(guān)閉時(shí)間？停車(chē)場(chǎng)

40、需要什么憑證？是否可以專(zhuān)辟停車(chē)場(chǎng)？是否有VIP專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)？是否有“停車(chē)已滿”標(biāo)志牌？停車(chē)場(chǎng)是否有保安管理？工作用車(chē)停在哪里？是否需付費(fèi)？,車(chē)輛安排－活動(dòng)班車(chē),來(lái)賓來(lái)自哪里？何時(shí)啟程？正常何時(shí)抵達(dá)？以每半小時(shí)為單位，列出航班抵達(dá)時(shí)間表，并據(jù)此確定每班班車(chē)的間隔時(shí)間、發(fā)車(chē)輛數(shù)班車(chē)品牌？新舊程度？司機(jī)素質(zhì)如何？會(huì)否迷路？聯(lián)系方式？班車(chē)途經(jīng)路線是否有擁堵可能？預(yù)留至少一輛機(jī)動(dòng)車(chē)輛,車(chē)輛安排－特殊來(lái)賓接待,特殊來(lái)賓有多少人（正

41、確職務(wù)）？他們啟程和抵達(dá)的精確時(shí)間表？是否有陪同人員？入住酒店？入住時(shí)間和離開(kāi)時(shí)間？特殊來(lái)賓的級(jí)別是否有差別？他們是否要求乘坐不同檔次的車(chē)輛？特殊來(lái)賓的行程安排（活動(dòng)當(dāng)天），征求本人或隨從的意見(jiàn)；活動(dòng)前是否觀看場(chǎng)地并參加彩排？由誰(shuí)接待？期間是否有其他安排？（會(huì)議？用餐？）特殊來(lái)賓的活動(dòng)文件夾準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易流程、講話稿、行程提醒,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓準(zhǔn)備趕赴機(jī)場(chǎng)時(shí)，接待工作已經(jīng)開(kāi)始：來(lái)賓是否拿到了正確的機(jī)票？來(lái)賓是否方便抵達(dá)機(jī)場(chǎng)？當(dāng)

42、來(lái)賓抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)是否安排工作人員辦理手續(xù)？來(lái)賓是否知道下飛機(jī)后應(yīng)該如何做？突發(fā)情況處理：航班延誤個(gè)別來(lái)賓遲到,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓走下飛機(jī)后：確保第一時(shí)間知道接站人位置在班車(chē)等候時(shí)間不能超過(guò)30分鐘在班車(chē)行程中為來(lái)賓播放輕松音樂(lè)突發(fā)情況處理：班車(chē)損壞部分來(lái)賓延誤班車(chē)迷路,來(lái)賓接待,當(dāng)來(lái)賓抵達(dá)接待區(qū)時(shí)：確保第一時(shí)間看到接待人員和接待指示牌預(yù)估每批來(lái)賓人數(shù)，保障足夠的接待人力如果是入住酒店，最好提前拿到所有來(lái)賓入住房間

43、，以節(jié)省來(lái)賓登記時(shí)間，并在登記完成后交酒店總臺(tái)在接待區(qū)預(yù)備休息區(qū)如果是直接進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，應(yīng)準(zhǔn)備存衣處、行李寄存處，并有專(zhuān)人管理，預(yù)備存衣牌突發(fā)情況處理：因交通原因突然導(dǎo)致來(lái)賓人數(shù)劇增,來(lái)賓接待,來(lái)賓登記時(shí)應(yīng)了解什么？活動(dòng)的日程安排活動(dòng)所需佩戴證件及使用要求活動(dòng)場(chǎng)地平面圖及入口、出口、衛(wèi)生間位置何時(shí)可以離開(kāi)？離開(kāi)機(jī)票領(lǐng)取的時(shí)間和方式來(lái)程時(shí)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)間、地點(diǎn)、方式離開(kāi)時(shí)是否有班車(chē)接送？用餐時(shí)間、地點(diǎn)？用餐憑證？,來(lái)賓接待

44、,當(dāng)來(lái)賓進(jìn)入酒店房間休息：準(zhǔn)備小型歡迎卡確保來(lái)賓能夠迅速聯(lián)絡(luò)接待人員是否需要提前清空房間內(nèi)的收費(fèi)物品？房間內(nèi)是否需要準(zhǔn)備鮮花及水果？房間內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)備當(dāng)?shù)芈糜问謨?cè)及地圖,現(xiàn)場(chǎng)布置,來(lái)賓行走線路現(xiàn)場(chǎng)勘察：場(chǎng)地有多少入口？是否可以確保來(lái)賓從指定入口進(jìn)入？來(lái)賓人數(shù)有多少？是否能夠及時(shí)順暢地通過(guò)入口？入口是否需要鋪設(shè)紅地毯？在抵達(dá)會(huì)場(chǎng)途中是否要穿越其他場(chǎng)地？是否有明確方向指示？來(lái)賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后是否能夠立即找到自己的位置？不同類(lèi)別的

45、來(lái)賓是否需要分別設(shè)定入口？是否有來(lái)賓需要特別休息室？,現(xiàn)場(chǎng)布置,搭建施工保證施工期間的用電及保安保證施工用料的擺放位置檢查施工單位用料擺放是否合理搭建完成時(shí)間應(yīng)保障至少12小時(shí)的彩排時(shí)間務(wù)必進(jìn)行最大負(fù)荷電量測(cè)試施工完畢后應(yīng)清理一切施工痕跡確保用電線路安全隱秘,現(xiàn)場(chǎng)布置,舞臺(tái)布置保障上場(chǎng)及下場(chǎng)通道暢通后臺(tái)有方便快捷且安全的物品存放處來(lái)賓上下舞臺(tái)通道地板檢查，是否有松動(dòng)可能舞臺(tái)布置的設(shè)備不能遮擋現(xiàn)場(chǎng)攝影攝像視線確保

46、來(lái)賓無(wú)法進(jìn)入后臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)布置,來(lái)賓區(qū)域貴賓席如何布置（座位安排圖）？是否需要名簽或椅背簽？為外籍人士座位的側(cè)后方安排翻譯人員座位來(lái)賓的通道是否暢通？是否要準(zhǔn)備同傳？規(guī)格？現(xiàn)場(chǎng)翻譯？預(yù)留攝影攝像位置，是否需要架高？來(lái)賓取用飲料位置是否方便？當(dāng)來(lái)賓退場(chǎng)時(shí)是否可能發(fā)生擁擠？,后勤安排,安排專(zhuān)門(mén)工作人員負(fù)責(zé)用餐預(yù)訂及送達(dá)指定工作人員用車(chē)和司機(jī)文件打印資料裝袋、運(yùn)輸和存放物品領(lǐng)取登記視頻、圖片資料,媒體接待基礎(chǔ)文件,媒體接待

47、基礎(chǔ)文件邀請(qǐng)媒體名單新聞夾內(nèi)容航班時(shí)刻表（接、送車(chē)輛安排）住房登記表媒介分工（活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)位置）接待物料專(zhuān)訪安排（名單、Q&A、陪同媒介、速錄）,其他事項(xiàng),活動(dòng)付款明細(xì)表供應(yīng)商、額度、日期、付款形式、尾款結(jié)算日期現(xiàn)場(chǎng)指揮文件---根據(jù)確定流程AV、音響（上場(chǎng)音樂(lè)/出車(chē)音樂(lè)）、燈光配合攝影攝像預(yù)定位置和要求重要環(huán)節(jié)時(shí)的前后銜接、人員補(bǔ)位現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)的媒介人員位置主持人臺(tái)本活動(dòng)（專(zhuān)訪）結(jié)束后匯集活動(dòng)攝影