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1、1大型信息系統(tǒng)工程建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)大型信息系統(tǒng)工程建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)一、工程前期工作1關(guān)于用戶調(diào)研用戶調(diào)研的目的是收集需求;用戶調(diào)研的方法是直接面對面與用戶交流,最好能親身體驗用戶工作開展的過程,注重了解工作的細(xì)節(jié)。用戶調(diào)研的結(jié)束標(biāo)志是完成了需求分析設(shè)計文檔,并且得到用戶的認(rèn)可。在工程前期開展好用戶調(diào)研對于工程的順利進(jìn)行和完成非常重要。用戶調(diào)研的人員應(yīng)當(dāng)集中、固定,具有多方面的經(jīng)驗,如:客戶交流經(jīng)驗、程序設(shè)計經(jīng)驗、系統(tǒng)分析經(jīng)驗等,但調(diào)研人員數(shù)量不
2、能太多,并能對重大問題進(jìn)行獨立決策。一般用戶調(diào)研人員3人左右即可。2關(guān)于需求分析需求分析的目的是明確用戶需要實現(xiàn)的內(nèi)容??梢圆扇《鄻拥男枨蠓治龇椒ê图夹g(shù),但是根本上必須描述清楚用戶的業(yè)務(wù)工作、軟件需求??梢杂泻芏嗟男枨蠓治龅臉?biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以采用,也可以自己根據(jù)實際情況制定需求分析的規(guī)范。需求分析的人員可與調(diào)研人員重合,但要增加軟件分析人員,并為調(diào)研人員提出調(diào)研的內(nèi)容和方向。需求分析結(jié)束的標(biāo)志是程序員能夠開始進(jìn)行程序設(shè)計,并和建立系統(tǒng)原型的
3、工作結(jié)合起來進(jìn)行,因此只有程序員才能評判需求調(diào)研的質(zhì)量。關(guān)于需求分析階段投入的時間一定不能少于全部工程時間的30%,當(dāng)然40%會更好,否則很難保證需求分析的深度和質(zhì)量。需求分析階段至少建立三類組織:調(diào)研組、需求分析組、原型開發(fā)組(可分成多個小組),統(tǒng)一由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。3關(guān)于建立系統(tǒng)原型建立系統(tǒng)原型是完成需求分析的補(bǔ)充手段,目的是明確和確定用戶需求,引導(dǎo)用戶提出更具體的內(nèi)容。建立系統(tǒng)原型要求使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆腿菀椎能浖h(huán)境,滿足快速開發(fā)的要
4、求。系統(tǒng)原型一般不作為將來軟件系統(tǒng)實現(xiàn)的基礎(chǔ),因為此時的原型系統(tǒng)只考慮反映用戶需求的情況,缺乏統(tǒng)一的考慮因此最好在設(shè)計、實現(xiàn)階段重新開始。避免使用戶產(chǎn)生“軟件開發(fā)已經(jīng)開始,并會很快完成“的觀點,一定要明確此時軟件還在前期的分析階段,距離設(shè)計、實現(xiàn)還有很長的距離。4關(guān)于建立總體實施方案建立系統(tǒng)的總體實施方案是必須的,目的是使甲乙雙方共同認(rèn)可工程的實施計劃,保持一定的耐心和總體意識。總體實施方案應(yīng)在需求分析基本完成的基礎(chǔ)上開始。總體實施方案
5、應(yīng)說明:任務(wù)量、計劃進(jìn)度、資金、實施階段、各階段結(jié)束的標(biāo)志和開始的條件、完成時提交的內(nèi)容。總體建設(shè)方案應(yīng)在項目經(jīng)理、甲方負(fù)責(zé)人、乙方負(fù)責(zé)人共同認(rèn)可的情況下,投入實施指導(dǎo),否則要繼續(xù)調(diào)整,此時項目經(jīng)理一定要做好乙方負(fù)責(zé)人的工作,爭取更多的時間32程序質(zhì)量程序質(zhì)量是項目全方位的體現(xiàn),包括管理水平、程序員的工作狀況、相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、文檔的考核、個人激勵制度等等所有的因素,這里僅就狹義的范圍,討論一下程序質(zhì)量。a關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定多人協(xié)作編寫一
6、個工程項目的工作的確具有挑戰(zhàn)性,要完成好項目工作,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是不可能的。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是位程序設(shè)計服務(wù)的,因此要盡量消化,不要模糊照搬,那樣不會有幫助。關(guān)于程序設(shè)計要制定的規(guī)范包括:如何注釋、注釋量、變量命名規(guī)范、函數(shù)程序命名規(guī)范等,并針對這些規(guī)范的要求詳細(xì)考核每個程序的設(shè)計情況。b關(guān)于編碼質(zhì)量控制編碼質(zhì)量包括:正確、易讀、易維護(hù)。正確取決于設(shè)計文檔和程序員的水平,并且可以通過控制編碼的易讀和易維護(hù)來報我編碼的正確性。并且編碼的質(zhì)量控
7、制需要量化指標(biāo)和規(guī)范。c關(guān)于版本的控制在大型信息系統(tǒng)開發(fā)工程中,采用適當(dāng)?shù)陌姹究刂乒ぞ邔Τ绦虼a進(jìn)行控制是非常必要的。d關(guān)于文檔管理文檔的管理主要是更新、維護(hù),并且要持之以恒,堅持到底。在程序設(shè)計的過程中以一定的粒度要求,在不同階段要完成不同階段的文檔,這樣才能以文檔作為協(xié)同工作的基礎(chǔ)。這點對于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)非常重要。e編程時間投入到什么階段這里需要說明的是編程的工作在需求分析階段、程序?qū)崿F(xiàn)階段、系統(tǒng)運行維護(hù)階段等都要有時間的投入,
8、認(rèn)識到這一點的意義在于:為了保證每個階段的編程時間投入的最經(jīng)濟(jì),就要控制好程序的質(zhì)量。假設(shè)程序設(shè)計階段代碼很潦草,那么在運行維護(hù)階段就要受到懲罰。f關(guān)于用戶界面縱觀眾多得到用戶認(rèn)可的信息系統(tǒng)界面的共同特點是簡潔,從而易學(xué)易用。如果組織的過于復(fù)雜的用戶界面,比如OfficeWd的多層次的菜單界面雖然是非常不錯的界面風(fēng)格,但是對于眾多計算機(jī)水平一般的用戶而言就過于復(fù)雜,而對于計算機(jī)應(yīng)用水平比較高的用戶而言則容易掌握。所以在系統(tǒng)實現(xiàn)的過程中,
9、要不斷的與用戶交流,確定用戶喜歡的界面風(fēng)格。3組織管理除了技術(shù)本身之外,另一個影響項目進(jìn)展和質(zhì)量的重要因素是組織管理水平。這里有兩個問題:組織水平和管理水平。一般“組織“、“管理“總是放在一起使用,實際上組織是管理發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。哪怕一個人總負(fù)責(zé),那么這也是一群人組成的組織,也要有組織制度。所以,在實施過程中,建立組織、制度,提高管理水平不僅是信息系統(tǒng)工程建設(shè)需要考慮的問題。就管理的客體而言,無非是人、財、物,并通過合理搭配完成一定的生
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