ping32軟件white list的設計思路_第1頁
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1、Ping32軟件whitelist功能的設計思路Ping32桌面管理軟件中很早就加入了軟件Blacklist功能,通過軟件Blacklist,管理員可以禁止員工使用指定的軟件。軟件Blacklist支持設置多種匹配模式,比如:進程名、窗口名、MD5等。近期,越來越多的客戶向我們咨詢:Ping32能否做到只允許指定的軟件運行,即軟件whitelist功能。這個需求站在技術、工程的角度思考,實現(xiàn)是很容易的,但是站在產(chǎn)品的角度思考,有許多問題

2、需要考慮。因為如果只是簡單的設置一個whitelist列表,whitelist之外的進程全部禁止運行,那么會導致很多意想不到的后果,比如禁止微軟的系統(tǒng)進程運行,那么系統(tǒng)可能會不穩(wěn)定;禁止第三方進程運行,那么可能會導致網(wǎng)銀、支付寶無法使用。所以,設計這個功能時我們需要做很多權衡,需要把技術、工程實現(xiàn)、產(chǎn)品、用戶體驗等很多因素考慮在內(nèi)。下面,我將會在以下幾點探討軟件whitelist功能的設計思路。軟件whitelist需求的初衷是什么?需

3、求的初衷是什么?這是一個產(chǎn)品角度思考的問題,什么樣的客戶有軟件whitelist的需求,以及他們的使用場景是如何。通過我們的用戶調(diào)研,我們有理由相信的是,用戶希望通過軟件whitelist功能,只允許員工在上班期間只能使用指定的軟件,通過規(guī)范軟件使用行為,達到提升工作效率的目的。弄明白這件事后,很多事就簡單很多。軟件whitelist的生效范的生效范圍是什么?是什么?軟件whitelist功能需要通過攔截指定進程創(chuàng)建來實現(xiàn)。軟件和進程是

4、完全兩個不同的概念,進程是一個較專業(yè)的計算機術語,而軟件、應用、APP這樣的詞匯,可能3歲的孩子也知道是什么。打開任務管理器,里面隨時都會運行幾十甚至上百個進程,我們需要檢查所有進程嗎?也就是說,軟件whitelist的生效范圍是什么,比如wwbizsrv.exe(支付寶相關服務)、expler.exe(微軟桌面進程)應該被禁止嗎?這樣的進程要么是第三方服務的關鍵進程要么是Windows的系統(tǒng)進程,顯然是不應該被禁止的。而且系統(tǒng)中,相當

5、多的進程只是在后臺提供服務,并無界面供用戶進行交互操作,所以這類的進程也不應該被禁止。明確了上述幾點,我們就要著手解決問題。整體來講,我們做了很多工作來簡化用戶設置軟件whitelist策略的操作。Ping32自動放行放行Windows系統(tǒng)進統(tǒng)進程和很多知名第三方程和很多知名第三方軟件。件。Ping32內(nèi)置了一套評估算法,可以默認自動放行Windows的系統(tǒng)進程以及知名的第三方軟件,比如顯卡驅(qū)動、銀行網(wǎng)銀相關模塊等。這樣做,第一避免了用

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