個人與團(tuán)隊(duì)1

1、s327團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者李總發(fā)現(xiàn)自己在授權(quán)的過程中出現(xiàn)了問題，使項(xiàng)目進(jìn)展偏離了正常的軌道，在這樣的情形下，李總不應(yīng)該一名員工在完成工作的過程中(B)。B.把授予的權(quán)力收回s328：脫產(chǎn)培訓(xùn)是一種利用外部資源進(jìn)行發(fā)展的好方法，不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)方法的是輪換t329：頭腦風(fēng)暴法是一種能夠發(fā)揮人們創(chuàng)造力的方法，在使用頭腦風(fēng)暴法的過程中，應(yīng)遵循(D)崗位的原則正確的是(D)提出盡可能多的想法t330.談判過程中，雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo)，括（）。(D)雙

2、贏，雙輸，一輸一贏但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包t331.團(tuán)隊(duì)成員具有共同的目標(biāo)，一個團(tuán)隊(duì)能夠完成的工作并不是團(tuán)隊(duì)成員各自工作的簡單疊加，這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)工作中（）的優(yōu)勢。(A)協(xié)作t332.團(tuán)隊(duì)成員對照目標(biāo)對自己進(jìn)行評估，(A)自我評估并且確定與績效的差距。這屬于正式評估中的（）。t333.團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任能帶來很多好處，包括團(tuán)隊(duì)成員主動承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。屬于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)是(A)對于成員所犯錯誤，吸取教訓(xùn)并設(shè)法解決t334.提供正確

3、的反饋可以幫助團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展并做好未來的工作。關(guān)于反饋及其方法，說法不正確的是（）。(B)反饋針對的是某個團(tuán)隊(duì)成員t335.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可采取的提高激勵水平的方法不包括（）。(A)加大工作量t336.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)任務(wù)不包括(D)誠實(shí)公平t337：談判結(jié)果包括雙贏、雙輸、一贏一輸，下列不屬于雙輸?shù)奶攸c(diǎn)的是(D)強(qiáng)調(diào)雙向溝通t338：團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任會對團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響，屬于缺乏信任的表現(xiàn)是（(A)團(tuán)隊(duì)成員抱怨得不到所需的信息t339

4、.談判時(shí)，為了提高自己的說服力，應(yīng)該記住“一個問題、兩個觀點(diǎn)、三個方面”，以下）。選項(xiàng)中不屬于三個方面的是(效率)。t340.談判時(shí)所需要的技能與下面(D溝通)時(shí)需要的技能有很多相同之處。t341.談判需要一定的前提條件，有些情況下根本不需要進(jìn)行談判。在(員工強(qiáng)烈要求解決他們的薪資待遇問題)情況下，談判很有必要。t342.談判者經(jīng)常會對自己的談判中的角色有固定的認(rèn)識，這樣對談判者來說是很不利的。那么下面(D)不是人們經(jīng)常遇到的固定的思維

5、模式。D對別人的問題我思考一下再回答。t343.談判中難免會出現(xiàn)沖突，面對談判中對自己的批評，你應(yīng)該持的態(tài)度是合理的，就應(yīng)該認(rèn)可或接受。(D如果批評是t344.提問是團(tuán)隊(duì)簡報(bào)時(shí)抓住聽眾心理的一種手段(A偏離話題)不是提問所帶來的好處t345.通常客戶的期望值會不斷的增加，要想使客戶對企業(yè)忠誠，需要取決于企業(yè)么樣的產(chǎn)品和服務(wù)(D提供什tt346.通常有些員工的工作績效不佳，解決這個問題要遵循一定的步驟，的。D對沒有完成工作任務(wù)的員工進(jìn)行懲

6、罰。(D)的做法是不正確t347.通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵員工的方法稱為(D)工作擴(kuò)展t348.團(tuán)隊(duì)成員間的公開性很重要開性t349.團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任標(biāo)志(D回避成員的不同看法(A坦誠的交流))不能幫助團(tuán)隊(duì)增加成員之間的公t350.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)張總認(rèn)為建立團(tuán)隊(duì)成員之間的公開性是很重要的，他通常為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一些機(jī)會和環(huán)境。幫助他們增加團(tuán)隊(duì)成員之間的公開性。對公開性的建立不起作用的是隊(duì)成員各自都有自己單獨(dú)做事的方式(C團(tuán)t351

7、.團(tuán)隊(duì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員取得的績效對其發(fā)展進(jìn)行評估，這屬于(A正式)評估方式。352.團(tuán)隊(duì)簡報(bào)過程中不能夠幫助演講者抓住聽眾心理1t353.團(tuán)隊(duì)簡報(bào)時(shí)為了使更多人參加討論不經(jīng)常用到方法(C散發(fā)各種資料)t354.團(tuán)隊(duì)簡報(bào)時(shí)展開討論須(A明確討論的目的)t355.團(tuán)隊(duì)決策達(dá)成致有很多種方法們經(jīng)常用到方法那么下面(A投票B一致同意C領(lǐng)導(dǎo)做出最后決定)是人t356.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)]有好壞之分，關(guān)鍵是(C看它是否適合團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的情況和發(fā)展t357.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)

8、導(dǎo)老張對成員小王發(fā)脾氣并向小王道歉品質(zhì)表明老張具有領(lǐng)導(dǎo)者(D勇于承認(rèn)錯誤)t358.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)張某認(rèn)為你們除了金錢需求以外，滿足其他一系列的需求更為重要。張某的這種想法說明他在管理下屬時(shí)，利用的(D)。DY理論t359.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者從團(tuán)隊(duì)中獲得信任的方法有多種，D對犯錯誤的員工進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰下面(D)做法不利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者獲得信任。t360.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色主要有三個方面，單純強(qiáng)調(diào)任何方面都將導(dǎo)致總體失衡。一個以任務(wù)為中心的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不會經(jīng)常表

9、現(xiàn)出(D)的行為。(D)與員工進(jìn)行溝通t361.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一個角度是培養(yǎng)個人。在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的每個成員之前，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先去了解他們每個人，其中了解的內(nèi)容一般不包括(D團(tuán)隊(duì)成員的家庭背景t362.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)管理層所負(fù)的責(zé)任是(D管理團(tuán)隊(duì)，并按照預(yù)定目標(biāo)交付成果t363.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者李總發(fā)現(xiàn)自己在授權(quán)的過程中出現(xiàn)了問題，項(xiàng)目進(jìn)展偏離了正常的軌道，在這樣的情形下，李總不應(yīng)該一名員工在完成工作的過程中使(B把授予的權(quán)力收回t364.團(tuán)

10、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者劉某總是認(rèn)為人的本性是積極的，并能主動地完成工作，承擔(dān)責(zé)任。劉某的管理方式在對人的態(tài)度方面認(rèn)為人是（社會人”)t365.團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)需要的反饋信息一般來說是一定標(biāo)準(zhǔn)的那么具有下面(D偏離計(jì)劃的內(nèi)容)特點(diǎn)的信息是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該舍棄的t366.團(tuán)隊(duì)中成員之間的信任和信任度的高低受下面不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的大小。(D)因素的影響。D個人和對方信任度的t367.團(tuán)隊(duì)中需要各種角色，為了平衡團(tuán)隊(duì)中的角色，通常我們不會應(yīng)用下面大工作量W(D)方法

11、。D擴(kuò)w368、王總所在的團(tuán)隊(duì)中成員之間互不信任。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)有的十分焦慮有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此，你認(rèn)為此團(tuán)隊(duì)正處在(C)。（C）形成階段w369：吳經(jīng)理為幫助團(tuán)隊(duì)成員更好完成工作，為他們安排了正式的訓(xùn)練和培訓(xùn)。這體現(xiàn)吳經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)授權(quán)的過程中(A)為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的工具w370.王總主持會議上有人私自插入話題，面對這種情況王總做法不正確的是(D)加入對方的話題w371.為了能夠順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)、解決團(tuán)隊(duì)面臨的

12、問題，團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行科學(xué)有效的決策。決策過程的最后一步是（w372.WBS方法可以用來（）(C)實(shí)施并督導(dǎo)解決方案）(C)分解工作任務(wù)w373：汪經(jīng)理認(rèn)為工作努力是人的天性，人們都愿意對自己的工作負(fù)責(zé)，如果他們沒有被激勵，是因?yàn)榻M織中存在某些不足，汪經(jīng)理的觀點(diǎn)傾向于(B)Y理論w374王某的領(lǐng)導(dǎo)總是安排時(shí)間和他溝通，去年領(lǐng)導(dǎo)知道他的孩子逃學(xué)，專門讓他請假到學(xué)校去，后來還關(guān)心地問孩子怎樣了，并對孩子取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步表示高興。這種領(lǐng)導(dǎo)屬于(B