供應鏈庫存管理中存在的問題

1、供應鏈庫存管理中存在的問題供應鏈管理模式下的庫存管理問題主要分為三類：信息類問題、供應鏈運營問題和供應鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題。庫存管理主要解決是使信息傳遞系統(tǒng)效率提高、忽視不確定性對于庫存的影響、使庫存管理策略簡單化、提高合作與協(xié)調(diào)性等類型的問題。（1）企業(yè)的庫存周期長、周轉慢、庫存量較大。以往的供應鏈管理方式至少依賴三個間斷性的庫存緩沖環(huán)節(jié)來促使生產(chǎn)過程的貨物流通順暢，并且要對消費需求的變化提供可靠及時的反應，而這樣一來會導致需求信息沿著

2、供應鏈下游向上游的逐級傳遞，在這個過程中，可能會由于“牛鞭效應”，而使需求波動逐級變大，需求的不穩(wěn)定性也隨之上升，與當初的預測準定都會相差較大。此時，制造商和零售商則會出現(xiàn)缺貨或者物品庫存過多的現(xiàn)象。（2）對于新的需求趨勢反映十分遲緩。某種商品由于品牌效應或其他因素突然流行起來，并且在商店已經(jīng)脫銷了，大量的補貨訂單送到零售商的配送中心，配送中心接到訂單后就沒有再采取更多的行動，而是在這種商品的庫存降到了最低水平后才向制造商發(fā)出了訂單，這

3、樣一來，生產(chǎn)部門要進行新的生產(chǎn)計劃，配送部分要重新分配配送流程，導致整個系統(tǒng)環(huán)節(jié)無法及時抓住這次的銷售良機。傳統(tǒng)的供應鏈體系采用的逐級傳遞方式，沒有很好與消費需求及時溝通，往往無法做到更快地向市場供應產(chǎn)品。（3）缺乏供應鏈的系統(tǒng)觀念。供應鏈的整體績效水平是取決于各個供應鏈節(jié)點的績效，由于各個部門又是各自獨立的單元，都擁有各自不同的目標和使命，而這些目標可能是不相干的，甚至是由沖突的，而這種各行其道的行為必然會導致供應鏈整體績效水平的降低

4、。如歐洲一家計算機制造商，某種零件的組裝作業(yè)采用的是每筆訂貨費作為它的績效評價指標，企業(yè)把大量的精力集中在如何降低訂貨成本上，忽略了這樣做會對整體供應鏈上的其他制造商和分銷商造成的影響，結果導致了該企業(yè)一直維持過高的庫存來保證大批量的訂貨生產(chǎn)，使庫存水平近于飽和狀態(tài)。所以，我們應該要有一種新的合理的庫存管理系統(tǒng)，摒棄傳統(tǒng)的管理模式，用系統(tǒng)、集成的管理理念，使得供應鏈系統(tǒng)能夠獲得同步運作。（4）客戶服務水平理解上的偏差。供應鏈績效的好壞應

5、當有客戶自身來評價，或者通過對客戶的反應能力來評價，但是由于每個人對于客戶服務水平的理解都有不同的差異，這也導致了客戶服務水平存在著不同的差異?，F(xiàn)在很多企業(yè)都會采用訂貨滿足率來評估客戶服務水平，這是一種比較常見也比較合理的客戶服務指標，但仍不否認它也是存在一定的缺陷的，因為常常會出現(xiàn)，訂貨率是滿足了，可運營上的問題是否同樣滿足了呢？客戶服務水平不單單只有訂貨滿足率，同時還包括了如總周轉時間、提前交貨率、延后交貨時間等等，這些服務性指標也

6、是不容忽視的。（5）缺乏準確的交貨狀態(tài)信息。當顧客訂購了某一商品后，他最希望了解的情況就是供應商什么時候能交貨，是否會延長交貨時間。在供應商無法準時交貨的過程中，顧客可能會追加訂單，也可能會對訂單的數(shù)量進行修改，這就為原來準時交貨帶來了一定的影響?，F(xiàn)在很多企業(yè)，由于訂單數(shù)量較多，但又沒有及時將延遲訂單的信息反饋給顧客，導致了顧客的不滿，對訂貨率也有一定的影響。（6）低效率的信息傳遞系統(tǒng)。供應鏈管理的數(shù)據(jù)整合是要通過供應鏈上各個企業(yè)間的需

7、求預測、庫存狀態(tài)、訂貨的運輸能力等方面提供的，而這些數(shù)據(jù)都是分散在各個企業(yè)之間的，如何做到快速、有效地響應客戶的需求，及時更新和傳遞這些數(shù)據(jù)就起到了重要作用。企業(yè)間可以建立供應鏈信息系統(tǒng)，通過系統(tǒng)集成的方法，來達到共同溝通的目標，使供應商可以及時了解客戶需求，快速響應客戶，這樣也可以制定短期的生產(chǎn)計劃達到減少庫存的目的。（7）忽略不確定性對庫存的影響。要減少不確定性對供應鏈庫存管理的影響，要先了解不確定性的來源和它的影響程度。企業(yè)要從根

8、本來找原因，而不能僅靠估計某方面來確定，這樣只會造成物品庫存的增加或者不足的現(xiàn)象。可以通過對供應鏈結構的角度、不確定性產(chǎn)生的主體角度、產(chǎn)生不確定性的因素角度、環(huán)境的角度和供應鏈的結構模式這幾個方面來分析它對庫存造成的影響。（8）缺乏合作與協(xié)調(diào)性。由于不確定性會對庫存管理有一定的影響，供應鏈上的各個節(jié)點企業(yè)都設有各自的安全庫存，由于組織的協(xié)調(diào)可能涉及很多的利益群體，如果企業(yè)間缺乏協(xié)調(diào)與合作的精神，相互之間有所隱瞞，信息不能透明化，會導致企

9、業(yè)的交貨期延長，客戶滿意度也隨之下降，同時，庫存的負擔也會越來越重。供應鏈管理最重要的是企業(yè)間的相互合作，要以長期、互利為前提，而不再是短期的、追求單方利益最大化的形式。通過合作與協(xié)調(diào)，可以更好的完善供應鏈的結構，從而更好的穩(wěn)定供需合作關系。（9）庫存控制策略簡單化。很多企業(yè)對于庫存品都采用了統(tǒng)一的庫存控制策略，沒有根據(jù)物品的性質(zhì)特點來進行庫存分類，忽視了不確定性的影響。如可以利用ABC分類法，對A類物品進行嚴格看管，定時分析，對B類物