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文檔簡(jiǎn)介
1、商洛學(xué)院城鄉(xiāng)發(fā)展與管理工程系資源環(huán)境管理與規(guī)劃二班胡小剛?cè)绾巫龊脠F(tuán)隊(duì)管理工作聯(lián)系電話18991402592一些企業(yè)在招聘高層或者中層的時(shí)候會(huì)要求被應(yīng)聘者有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或者說團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,很多人也都一直都在談團(tuán)隊(duì)管理,那么到底什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)管理,如何做好團(tuán)隊(duì)管理工作這不需要太多繁文縟節(jié)的文字,我不拿稿費(fèi),不需要為了字?jǐn)?shù)而說很多的廢話,或許只要你明白到底是怎么回事,并且根據(jù)我說的去實(shí)踐,我相信,不久后你就是一個(gè)非常出色的團(tuán)隊(duì)管
2、理者。什么是團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)管理首先,我們先來給團(tuán)隊(duì)下一個(gè)定義:團(tuán)隊(duì)就是由二個(gè)或者二個(gè)以上成員組成的單位或組織,也就是說,要構(gòu)成團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念,那么就一定需要大于一的數(shù)量才構(gòu)成前提。明白了團(tuán)隊(duì)的概念,團(tuán)隊(duì)管理就好理解了,通俗的說,那就是領(lǐng)導(dǎo)者通過科學(xué)的方式使得團(tuán)隊(duì)的成員為著一個(gè)目標(biāo)而運(yùn)行,并且運(yùn)行得很順暢。項(xiàng)目管理論壇如何做好團(tuán)隊(duì)管理這是最核心的部分在企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)是以部門的形式出現(xiàn)的,我們也可以將公司比作為一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),老板就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)
3、導(dǎo)者。前面我們提及到團(tuán)隊(duì)是由不止一個(gè)人的成員組成,因此團(tuán)隊(duì)的成員在性格和思維模式上、才能上、行為方式上等都會(huì)不一樣,事實(shí)上,我們也很難得看到有著各方面因素都相同的成員組成的團(tuán)隊(duì)。正因?yàn)槿绱?,團(tuán)隊(duì)管理才有了可探討的前提,用營銷的思維來解釋,做團(tuán)隊(duì)管理就是做營銷整合工作,是將所有不同職能不同類型的單位統(tǒng)籌起來朝著一個(gè)目標(biāo)而共同前進(jìn)。言歸正題,要做好團(tuán)隊(duì)管理,領(lǐng)導(dǎo)者需要做其下幾件事情。第一是了解每個(gè)成員的性格、才能,要用好人,必須得了解這個(gè)人
4、能做什么,有什么特長,行為方式特征是那些??催^《三國演藝》的人都應(yīng)該很明白我說這句話的意思,諸葛亮是個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,如華容道放曹操,就充分體現(xiàn)了諸葛亮對(duì)關(guān)羽這個(gè)部門成員性格的知著洞微。我們現(xiàn)在很多部門領(lǐng)導(dǎo)做的團(tuán)隊(duì)管理工作就是將自己的思想強(qiáng)行加之于團(tuán)隊(duì)成員之中去,按照領(lǐng)導(dǎo)的行為和意圖做事是沒有錯(cuò)的,但錯(cuò)在他將正確的事交給無法完成這件事情的部門成員身上。“守住街亭很重要“是諸葛亮這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者吩咐的,團(tuán)隊(duì)成員馬謖是去執(zhí)行的,結(jié)果呢“馬謖失街亭“,
5、戰(zhàn)略被打亂,后果很嚴(yán)重。部門的事情是這樣,如果是公司呢老板的想法是好的,可是一旦這個(gè)想法交給一個(gè)并不能勝任的人去做這樣的事情,后果可能就不是一個(gè)部門出現(xiàn)小錯(cuò)誤那么簡(jiǎn)單了,面了。項(xiàng)目經(jīng)理博客很可能就造成如同馬謖失街亭,蜀國大勢(shì)已去這樣的局領(lǐng)導(dǎo)者可以從生活中和工作中去了解,生活中當(dāng)然是閑聊、娛樂、吃吃飯什么的,工作中可以體現(xiàn)在對(duì)成員以往工作經(jīng)歷,談吐、現(xiàn)在的工作表現(xiàn)上入手來了解。當(dāng)然如果領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)看面相自然更好(有些說笑的味道了),但一個(gè)經(jīng)驗(yàn)
6、豐富的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)過短暫的接觸和溝通后很快便能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的性格、才能了解得一清二楚。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟第二,各成員定位和職責(zé)要分清楚,這樣可以避免團(tuán)隊(duì)成員之間職能混亂,工作交叉干預(yù)、重復(fù)建設(shè)的事情出現(xiàn)。定位和職責(zé)最好盡量的量化到點(diǎn),具體到單項(xiàng)工作,這樣雖然有些費(fèi)功夫,但效果一定會(huì)看得到。特別是一些部門組織架構(gòu)復(fù)雜的企業(yè),職責(zé)和職能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象出現(xiàn)。比如一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,既有企劃,也有策劃,還有策略、文案,這些
7、崗位工作內(nèi)容有些相似,如果不明確好職責(zé)和職能,那么就有可商洛學(xué)院城鄉(xiāng)發(fā)展與管理工程系資源環(huán)境管理與規(guī)劃二班胡小剛能出現(xiàn)成員工作積極性不高、工作方向盲目、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重等事情出現(xiàn)。聯(lián)系電話18991402592第三,要有一套管理的制度和工作的流程。俗話說,不成規(guī)矩?zé)o以成方圓。國有國法,軍有軍紀(jì),家有家規(guī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)有一個(gè)大家都應(yīng)該遵循的一個(gè)規(guī)章制度。很多企業(yè)比較討厭制度建設(shè),覺得有些沉冗和多余了,其實(shí)則不然,制度是一個(gè)附屬的判斷標(biāo)準(zhǔn)和工作
8、有序進(jìn)行的保障體系,智能化的機(jī)器沒有人去操作會(huì)自行處理,的指引系統(tǒng),因此,有了制度的團(tuán)隊(duì)也是一樣。第四,要管理好團(tuán)隊(duì),需要有一套合適的績(jī)效激勵(lì)體系。這是因?yàn)橹踩肓斯潭ǔ绦虿僮魅硕际怯卸栊缘模捕际怯兄孀非蟮?,資本家追求的是赤裸裸的利潤,沒有利潤無以成商業(yè)發(fā)春期的少男少女追求的是愛情和生理需要,沒有愛情的憧憬,沒有生理的欲望無以構(gòu)成求偶的行為。自然,要驅(qū)動(dòng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn),得有動(dòng)力,但值得注意的是績(jī)效激勵(lì)體系是個(gè)性化的,如同第一條我所
9、說的,用市場(chǎng)的角度看待,就是將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)者的消費(fèi)者,實(shí)際中每個(gè)消費(fèi)者的需要是不一樣的,因此,激勵(lì)體系也應(yīng)該是了解成員需要而進(jìn)行制定的。它可以是多元性的,比如一個(gè)激勵(lì)體系里面既可以包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以包含精神獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置的前提是能滿足各成員不同的需要的,是能構(gòu)成各成員驅(qū)動(dòng)的主要支撐點(diǎn)的。第五,這一點(diǎn)說的是領(lǐng)導(dǎo)者本身的建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)崗位,而非一個(gè)具體的人,因此,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他必須要忘記自己的個(gè)性,變成一個(gè)這個(gè)崗位所需
10、要的人即可。很多人在大談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)和魅力甚至厚黑學(xué)的時(shí)候卻忘記了基礎(chǔ)的工作,這是本末倒置的現(xiàn)象。我一直很喜歡兵法上說的“以正合,以奇勝“這句話,先有了基礎(chǔ)性的工作,可以談管理技巧,管理藝術(shù),這才是最正確的。恰如很多人做品牌,品牌知名度有了,產(chǎn)品銷量卻不見起色,那么這不是你的品牌宣傳工作沒有做好,而是你的產(chǎn)品品質(zhì)、樣式、渠道、配送或者說是服務(wù)等基礎(chǔ)性的工作出現(xiàn)了問題么還有那些是要做的呢!作為一個(gè)優(yōu)秀的、出色的管理者,他應(yīng)該先遵循如上4條。
11、那團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)自己要有一個(gè)清晰的定位,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在是干什么的,是圍繞什么事情在運(yùn)行的,團(tuán)隊(duì)闡述項(xiàng)目的目標(biāo)。如果是單個(gè)項(xiàng)目組成的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚的向其次是團(tuán)隊(duì)文化的塑造,不要忽視文化的力量,哪怕是再小的團(tuán)隊(duì),我用一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子來說明文化這個(gè)東西,你最喜歡跟哪位朋友呆在一起為什么回答為什么的內(nèi)容就是文化所包含的東西,你喜歡跟一個(gè)很慷慨大方、不計(jì)小節(jié)的、樂觀的朋友在一起,在一起你會(huì)覺得很愉快,那么這些愉快的因
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