應聘客服類崗位簡歷模板

1、1XXX電話：電話：(86)13800138000郵件：郵件：service@地址：地址：上海XXX路123弄67號郵編：郵編：200070求職意向求職意向客服中心教育經(jīng)歷教育經(jīng)歷2007.092011.06XXX大學藥學院藥劑方向本科2008.092010.06XXX大學外語學院英語輔修客服相關經(jīng)歷客服相關經(jīng)歷2010.06至今至今上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司客服代表客服代表?聯(lián)系已購買的產(chǎn)

2、品的客戶，詢問安裝及使用情況并解答客戶問題?記錄客戶問題，通過ＣＲＭ系統(tǒng)生成文檔并歸檔個案?把無法解決的升級問題發(fā)送至升級授理團隊或組長，協(xié)助完成售后工作2009.092010.08武漢耐爾家具公司武漢耐爾家具公司售后助理售后助理?登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計算機公文資料?管理客戶檔案資料，培訓、指導客戶代表，使其自行能更新和維護網(wǎng)站。?申請并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名，推廣客戶商業(yè)信息機文件資料?建立并維護公司售后服務

3、體系，協(xié)助組織制訂售后服務人員行為規(guī)范并督導貫徹執(zhí)校園相關經(jīng)歷校園相關經(jīng)歷2008.092009.08XXX大學櫻學社大學櫻學社部長部長&社刊主編社刊主編?櫻學社是校明星社團，擁有約500名會員（校內(nèi)規(guī)模最大）?定期組織“初級日語教學”、“日本影視交流”及日語角活動，擔任日語講師?策劃兩次“學園祭”活動，以及大型晚會“中日文化交流節(jié)閉幕式?參與社刊“櫻學刊”的創(chuàng)刊，擔任社刊編輯（后任主編）和翻譯2007.09至今至今XXX大學大學07物

4、流管理物流管理2班班長班長?組織、安排班級活動，如座談會、班會、聚餐等，負責場地安排、組織同學、活動策劃等?與班委一起帶領班級參加學院明星班級比賽，聯(lián)系同學、租借場地、組織排練，獲得“明星班級大賽”二等獎?多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽稱號語言和計算機能力語言和計算機能力英語技能：大學英語六級（CET6）通過IT技能：計算機等級考試3級（數(shù)據(jù)庫）通過MSOffice辦公套件、PhotoshopDreamweaver熟練使用獲獎經(jīng)歷獲

5、獎經(jīng)歷?市優(yōu)秀畢業(yè)生（TOP0.05%）?校三好學生、連續(xù)2年獲得專業(yè)一等獎學金?歐萊雅商業(yè)策劃大賽分賽區(qū)第二名1XXX電話：電話：(86)13800138000郵件：郵件：service@地址：地址：上海XXX路123弄67號郵編：郵編：200070求職意向求職意向客服中心教育經(jīng)歷教育經(jīng)歷2007.092011.06XXX大學藥學院藥劑方向本科2008.092010.06XXX大學外語學院英語輔修客服相關經(jīng)歷客服相關經(jīng)歷2010.06

6、至今至今上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司客服代表客服代表?聯(lián)系已購買的產(chǎn)品的客戶，詢問安裝及使用情況并解答客戶問題?記錄客戶問題，通過ＣＲＭ系統(tǒng)生成文檔并歸檔個案?把無法解決的升級問題發(fā)送至升級授理團隊或組長，協(xié)助完成售后工作2009.092010.08武漢耐爾家具公司武漢耐爾家具公司售后助理售后助理?登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計算機公文資料?管理客戶檔案資料，培訓、指導客戶代表，

7、使其自行能更新和維護網(wǎng)站。?申請并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名，推廣客戶商業(yè)信息機文件資料?建立并維護公司售后服務體系，協(xié)助組織制訂售后服務人員行為規(guī)范并督導貫徹執(zhí)校園相關經(jīng)歷校園相關經(jīng)歷2008.092009.08XXX大學櫻學社大學櫻學社部長部長&社刊主編社刊主編?櫻學社是校明星社團，擁有約500名會員（校內(nèi)規(guī)模最大）?定期組織“初級日語教學”、“日本影視交流”及日語角活動，擔任日語講師?策劃兩次“學園祭”活動，以及大型晚會“中日文化

8、交流節(jié)閉幕式?參與社刊“櫻學刊”的創(chuàng)刊，擔任社刊編輯（后任主編）和翻譯2007.09至今至今XXX大學大學07物流管理物流管理2班班長班長?組織、安排班級活動，如座談會、班會、聚餐等，負責場地安排、組織同學、活動策劃等?與班委一起帶領班級參加學院明星班級比賽，聯(lián)系同學、租借場地、組織排練，獲得“明星班級大賽”二等獎?多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽稱號語言和計算機能力語言和計算機能力英語技能：大學英語六級（CET6）通過IT技能：計算