服務中心主任任務績效指標

1、服務中心主任任務績效指標服務中心主任任務績效指標序號指標指標權重采用原因采用原因指標解釋指標解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1計劃完成情況保證中心計劃制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性計劃是否按時完成，計劃執(zhí)行的效果計劃監(jiān)督部2定期不定期檢查達標情況促進日常工作嚴格執(zhí)行工作標準不合格項數(shù)、不合格程度物業(yè)公司3成本控制控制景觀維護、環(huán)境保潔成本實際發(fā)生費用與計劃費用的差額物業(yè)公司4保潔、綠化等事故發(fā)生次數(shù)及損失程度防止因養(yǎng)護不當導致花草樹木死亡

2、、保潔員工作失誤等原因造成的損失發(fā)生各類事故次數(shù)、損失金額物業(yè)公司5各類藥品的使用和保管保證藥品正確的使用和保管是否做到分類保管，按照藥品特點進行保管，因使用、保管不當發(fā)生事故的次數(shù)及嚴重程度物業(yè)公司6小區(qū)安全保衛(wèi)情況保證小區(qū)人員、財產(chǎn)安全小區(qū)發(fā)生治安事件次數(shù)、影響及嚴重程度物業(yè)公司7消防器材維護、更換情況保證小區(qū)消防安全消防器材、設施是否定期維護、更換物業(yè)公司8景觀維護滿意度提高工作質量，確保業(yè)主滿意滿意度調查、業(yè)主投訴次數(shù)行政人事部

3、物業(yè)公司9環(huán)境保潔滿意度提高工作質量，確保業(yè)主滿意滿意度調查、業(yè)主投訴次數(shù)行政人事部物業(yè)公司10治安工作滿意度提高工作質量，確保業(yè)主滿意滿意度調查、業(yè)主投訴次數(shù)行政人事部物業(yè)公司服務中心主任任務績效指標服務中心主任任務績效指標序號指標指標權重采用原因采用原因指標解釋指標解釋說明說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1計劃完成情況保證中心計劃制定的嚴肅性，執(zhí)行的高效、有序性計劃是否按時完成，計劃執(zhí)行的效果計劃監(jiān)督部2定期不定期檢查達標情況促進日常工作嚴格執(zhí)

4、行工作標準不合格項數(shù)、不合格程度物業(yè)公司3成本控制控制景觀維護、環(huán)境保潔成本實際發(fā)生費用與計劃費用的差額物業(yè)公司4保潔、綠化等事故發(fā)生次數(shù)及損失程度防止因養(yǎng)護不當導致花草樹木死亡、保潔員工作失誤等原因造成的損失發(fā)生各類事故次數(shù)、損失金額物業(yè)公司5各類藥品的使用和保管保證藥品正確的使用和保管是否做到分類保管，按照藥品特點進行保管，因使用、保管不當發(fā)生事故的次數(shù)及嚴重程度物業(yè)公司6小區(qū)安全保衛(wèi)情況保證小區(qū)人員、財產(chǎn)安全小區(qū)發(fā)生治安事件次數(shù)、