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1、第1頁(yè)共3頁(yè)浙江理工大學(xué)2019年碩士學(xué)位研究生招生考試業(yè)務(wù)課考試大綱年碩士學(xué)位研究生招生考試業(yè)務(wù)課考試大綱考試科目:管理學(xué)考試科目:管理學(xué)代碼:代碼:937總綱總綱《管理學(xué)》是企業(yè)管理和管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)入學(xué)考試一門(mén)專(zhuān)業(yè)課,要求考生對(duì)管理學(xué)基本理論、基本知識(shí)有一個(gè)全面的理解,能融會(huì)貫通,并運(yùn)用管理學(xué)的理論分析有關(guān)當(dāng)前企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,能運(yùn)用管理理論進(jìn)行案例分析和企業(yè)診斷。本次考試的指定參考書(shū):《管理學(xué)》(第11版
2、),斯蒂芬?P?羅賓斯,瑪麗?庫(kù)爾特著,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012.06具體考試要求如下具體考試要求如下:一、管理和組織1知識(shí)點(diǎn)(1)管理的概念和管理職能(2)管理者與非管理者的區(qū)別(3)管理者的角色(4)管理者的基本技能2考核點(diǎn)(1)掌握管理的概念和管理的四大基本職能及其基本含義(2)理解管理者和非管理者的區(qū)別(3)了解管理者角色的多樣性(4)掌握管理者的應(yīng)該具備的基本技能二、管理思想的演變1知識(shí)點(diǎn)(1)管理學(xué)的啟蒙和傳統(tǒng)管理的特點(diǎn)
3、(2)科學(xué)管理理論(3)行為管理思想(4)一般管理理論(5)管理的系統(tǒng)方法和定量方法(6)權(quán)變管理思想2考核點(diǎn)(1)掌握科學(xué)管理產(chǎn)生的背景及其代表人物的主要觀點(diǎn)(2)掌握行為管理思想的產(chǎn)生及其主要觀點(diǎn)(3)理解一般管理理論的主要觀點(diǎn)(4)了解管理的系統(tǒng)方法和定量方法(5)理解權(quán)變管理思想三、組織文化與環(huán)境1知識(shí)點(diǎn)(1)組織文化的含義(2)強(qiáng)文化與弱文化(3)組織如何保持文化(4)組織文化的最新發(fā)展(5)組織環(huán)境2考核點(diǎn)(1)理解組織文化
4、的含義(2)掌握強(qiáng)文化與弱文化的區(qū)別及對(duì)組織的不同影響(3)了解組織文化的最新發(fā)展(4)理解影響組織的內(nèi)外部環(huán)境四、社會(huì)責(zé)任和管理倫理1知識(shí)點(diǎn)(1)企業(yè)的古典社會(huì)責(zé)任觀和現(xiàn)代社會(huì)責(zé)任觀第3頁(yè)共3頁(yè)(4)掌握常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型及其特點(diǎn)九、溝通1知識(shí)點(diǎn)(1)溝通的內(nèi)涵和溝通過(guò)程(2)人際溝通(3)組織溝通2考核點(diǎn)(1)理解溝通的含義及其作用(2)理解有效人際溝通的障礙及克服溝通障礙的方法(3)了解組織溝通的含義和組織溝通網(wǎng)絡(luò)的的類(lèi)型十、員工
5、激勵(lì)1知識(shí)點(diǎn)(1)激勵(lì)的含義(2)早期激勵(lì)理論(3)當(dāng)代激勵(lì)理論2考核點(diǎn)(1)掌握激勵(lì)的含義和基本過(guò)程(2)掌握需要層次理論、XY理論、雙因素理論(3)掌握三種需要理論、目標(biāo)設(shè)定理論、強(qiáng)化理論、公平理論、期望理論(4)了解當(dāng)代激勵(lì)面臨的新問(wèn)題十一、領(lǐng)導(dǎo)1知識(shí)點(diǎn)(1)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者(2)早期領(lǐng)導(dǎo)理論:特質(zhì)論和行為理論(3)當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論(4)領(lǐng)導(dǎo)的最新觀點(diǎn)2考核點(diǎn)(1)理解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的含義(2)了解早期領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容、貢獻(xiàn)和不足(3)掌握菲
6、德勒模型、何塞布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論和途徑目標(biāo)理論(4)掌握交易型、變革型和魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)(5)了解領(lǐng)導(dǎo)理論的最新發(fā)展十二、控制1知識(shí)點(diǎn)(1)控制的含義和重要性(2)控制過(guò)程和步驟(3)控制的類(lèi)型和方法2考核點(diǎn)(1)理解控制的含義及其在管理中的重要性(2)掌握控制的基本過(guò)程(3)掌握控制過(guò)程中采取的管理行動(dòng)(4)了解基本的控制類(lèi)型和常用的控制方法本次考試:總分150分;基本題型和分?jǐn)?shù)分布如下:1名詞解釋?zhuān)?5題,總分20分2簡(jiǎn)要回答,
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