螞蟻工資條使用手冊(cè)

1、01,,工資表中包含手機(jī)號(hào)，將以短信方式向員工發(fā)送工資條工資表中包含郵箱號(hào)，將以郵件方式向員工發(fā)送工資條員工關(guān)注“螞蟻工資條”公眾號(hào)，可同步接收微信工資條,工資條發(fā)送方式：短信、郵箱、微信,表格要求：（1）工資表未加密 （2）工資數(shù)據(jù)在excel文件的sheet 1中 （3）工資表必須包含員工手機(jī)號(hào)或郵箱,直接使用自己的工資表，并在工資表中新增一列員工手機(jī)號(hào)或者郵箱（此處以添加手機(jī)號(hào)為例）,第一步：打開【新建】頁(yè)面，選擇“發(fā)

2、薪類型”和“發(fā)薪時(shí)間”點(diǎn)擊“上傳工資表”按鈕，上傳您的工資表,第二步：核對(duì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確可手動(dòng)匹配姓名和實(shí)發(fā)薪資核對(duì)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“下一步”,第三步：預(yù)覽工資條樣式可添加“公告信息”點(diǎn)擊“立即發(fā)送”，即可成功發(fā)送工資條點(diǎn)擊“立即發(fā)送”按鈕右側(cè)的小時(shí)鐘，可預(yù)約發(fā)送時(shí)間,02,查 看 工 資 條,短 信 工 資 條,【螞蟻工資條】您好，您2017年07月的薪資明細(xì)已經(jīng)發(fā)送。 請(qǐng)點(diǎn)擊http://t.cn/RC0zQVQ查看,短信

3、查看工資條：?jiǎn)T工將收到帶工資條鏈接的短信點(diǎn)擊短信中的鏈接，輸入正確的員工姓名完成姓名驗(yàn)證后，即可查看工資條,郵 件 工 資 條,郵件查看工資條：?jiǎn)T工將收到帶工資條鏈接的郵件點(diǎn)擊郵件中的鏈接，輸入正確的員工姓名完成姓名驗(yàn)證后，即可查看工資條,微 信 工 資 條,微信接收工資條：掃描二維碼或搜索關(guān)注【螞蟻工資條】公眾號(hào)點(diǎn)擊菜單欄“我的工資“， 驗(yàn)證接收工資條的手機(jī)或郵箱完成姓名驗(yàn)證后，即可查看工資條,03,工 資 條 管

4、理,刪 除 撤 回,支持隨時(shí)撤回、刪除已發(fā)送的工資條，操作后員工將無(wú)法查看該工資條點(diǎn)擊工資表概況右上角“撤回”，可撤回該次發(fā)送的所有工資條點(diǎn)擊工資表概況右上角“刪除”，將刪除本次工資條記錄點(diǎn)擊員工工資條詳情“單獨(dú)撤回”，可撤回該員工的工資條撤回的工資條可重新發(fā)送,員 工 報(bào) 錯(cuò),員工對(duì)收到的工資條數(shù)據(jù)有疑問(wèn)，可直接向HR提交反饋點(diǎn)擊工資條右上角的“報(bào)錯(cuò)”，輸入反饋后，點(diǎn)擊“提交”,員 工 報(bào) 錯(cuò),員工報(bào)錯(cuò)后，HR將接收?qǐng)?bào)錯(cuò)通知

5、“單獨(dú)撤回”該員工的工資條，“編輯”修改內(nèi)容后，可“重新發(fā)送”該工資條,工 資 條 鎖 定,連續(xù)三次姓名驗(yàn)證失敗，該工資條將失效，無(wú)法打開。若員工號(hào)碼正確，HR可“單獨(dú)撤回”該員工的工資條， 重新發(fā)送若員工號(hào)碼有誤，請(qǐng)重新上傳含有該員工正確聯(lián)系方式的工資表,04,小 調(diào) 查 功 能,小 調(diào) 查,您可通過(guò)小調(diào)查功能在工資條中添加匿名員工滿意度調(diào)查添加路徑：設(shè)置—企業(yè)設(shè)置—工資條設(shè)置—開啟“工作開心么”小調(diào)查,小 調(diào) 查,參與調(diào)查

6、員工在收到的郵件工資條右側(cè)或點(diǎn)擊微信工資條左側(cè)笑臉圖標(biāo)可匿名參與工作滿意度調(diào)查短信工資條暫不顯示小調(diào)查內(nèi)容,小 調(diào) 查,查看結(jié)果打開螞蟻工資條網(wǎng)站—切換到【調(diào)查】頁(yè)面，可查看員工提交的小調(diào)查結(jié)果,05,賬 戶 設(shè) 置,修改企業(yè)名稱,企業(yè)名稱修改路徑設(shè)置—企業(yè)設(shè)置—企業(yè)基本信息—修改,修 改 密 碼,賬號(hào)密碼修改路徑設(shè)置—個(gè)人設(shè)置—修改密碼,修 改 郵 箱,綁定郵箱修改路徑設(shè)置—個(gè)人設(shè)置—基本信息—修改,修改通知方式,消息通知設(shè)

7、置操作路徑：設(shè)置—個(gè)人設(shè)置—通知設(shè)置—修改用戶可選擇以短信、郵件方式接收消息通知用戶可設(shè)置不接收消息通知,06,安 全 防 護(hù),07,常 見(jiàn) 問(wèn) 題,未收到工資條短信,1、打開螞蟻工資條【歷史】，找到該員工的工資條詳情；檢查手機(jī)號(hào)是否填寫正確。如若號(hào)碼填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)修改您的工資表，并重新上傳僅含有該員工薪資明細(xì)的Excel表格。2、若號(hào)碼核對(duì)無(wú)誤，請(qǐng)讓員工檢查：短信是否被手機(jī)安全軟件攔截。可以點(diǎn)擊“單獨(dú)撤回”，撤回該員工的工資

8、條后，點(diǎn)擊“重新發(fā)送”。,未收到工資條短信,3、HR可前往歷史界面>對(duì)應(yīng)員工詳情，點(diǎn)擊“未收到短信/郵件>”，即可復(fù)制工資條鏈接，可將包含工資條信息的鏈接通過(guò)微信、QQ或其他方式發(fā)送給員工。4、員工亦可關(guān)注“螞蟻工資條”微信公眾號(hào)，實(shí)時(shí)接收工資條。,未收到工資條郵件,1、如若核對(duì)號(hào)碼無(wú)誤，請(qǐng)讓員工檢查郵件是否在垃圾箱中。QQ郵箱用戶可以點(diǎn)擊郵箱底部【自助查詢】-【收信查詢】檢查是否被攔截。2、企業(yè)郵箱用戶請(qǐng)讓貴司郵箱管理