保險或將是商用服務機器人的下一個風口

1、保險或將是商用服務機器人的下一個風口保險或將是商用服務機器人的下一個風口.doc保險或將是商用服務機器人的下一個風口.doc保險或將是商用服務機器人的下一個風口隨著人工智能技術的快速發(fā)展，越來越多的服務機器人開始逐漸走進千家萬戶，陪護、教育、清潔……服務機器人可謂是無所不能，儼然成為家庭生活中必不可少的一份子。我們可以直觀地感受到，火爆的服務機器人市場正在成為人工智能與機器人的爆發(fā)口。相比工業(yè)機器人而言，服務機器人則是機器人家族中的一個

2、年輕成員。盡管如此，服務機器人的應用范圍卻非常的廣泛。目前，服務機器人被廣泛的用于運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等工作。服務機器人包括家用服務機器人和專業(yè)服務機器人。其中專用服務機器人是指在特殊環(huán)境下作業(yè)的機器人，如核電站事故檢測與處理機器人、極地科考機器人、反恐防暴機器人、軍用機器人、救援機器人等；家用服務機器人是指服務于人的機器人，如助老助殘機器人、康復機器人、清潔機器人、護理機器人、醫(yī)療機器人、教育娛樂機器人等。由于專業(yè)服務機器人應

3、用的特殊性，因此不為大眾所熟知，相對而言，家用服務機器人則是遍地開花。目前，家用服務機器人企業(yè)如雨后春筍般涌現，大量的服務機器人產品也開始流入市場，人們也在線上線下接觸到了更多的家用特別是在銀行大廳里，“旺寶”化身成為一名專業(yè)的大堂經理，為到來的客戶提供專業(yè)的銀行服務咨詢，并且可以直接辦理一些銀行業(yè)務。這無疑是為用戶提供了更為便捷的業(yè)務通道，而且風趣呆萌的“旺寶”還為用戶帶來了不一樣的服務體驗，這大大增加了用戶對于銀行的粘度。因此，銀行

4、顯然成為了“旺寶”目前應用最多的場景，而科沃斯也正在加快于各大銀行之間的合作。近日，科沃斯與平安產線進一步展開合作，加速平安產險3.0戰(zhàn)略的實施，因此今后在平安銀行會有更多“旺寶”提供業(yè)務服務。契合平安產險3.0戰(zhàn)略機器人落地十幾個重點城市科沃斯與平安產險的首次合作始于2016年7月，彼時，平安產險已經正式開啟3.0時代，在積極聯(lián)合集團內外部合作伙伴的同時，也非常注重對現代科技手段的應用。作為高科技產品，科沃斯公共服務機器人旺寶正是順應