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1、第二部分：市場開發(fā)部人員崗位說明書市場營銷部總經(jīng)理崗位說明書職位名稱市場營銷部總經(jīng)理所屬部門市場營銷部直接上級(jí)市場營銷副總直接下級(jí)市場開發(fā)主管、客戶服務(wù)中心主管、銷售中心主管、市場研究中心主管平行關(guān)系各部門總經(jīng)理職位數(shù)量1職位目的作為公司市場營銷業(yè)務(wù)的管理者，在市場營銷副總的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目定位、營銷、客戶服務(wù)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行工作工作職責(zé)1公司戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃（1）協(xié)助市場營銷副總擬定年度經(jīng)營業(yè)務(wù)計(jì)劃（2）協(xié)調(diào)部門

2、資源，在市場營銷副總的領(lǐng)導(dǎo)下完成部門年度工作計(jì)劃2組織管理配合市場營銷副總擬定市場營銷部的組織管理體系與運(yùn)營流程和相關(guān)的制度3業(yè)務(wù)管理（1）負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目尋找開發(fā)工作，組織編寫項(xiàng)目可行性研究及項(xiàng)目策劃方案（2）負(fù)責(zé)配合完成在項(xiàng)目部成立前負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的勘察、土地征用、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、用地計(jì)劃的報(bào)批和報(bào)審及工程項(xiàng)目開工的各種手續(xù)（3）負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目廣告的營銷方案的制定與實(shí)施，銷售公司的選擇及銷售項(xiàng)目部的組建（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售公司、工程技

3、術(shù)部、項(xiàng)目部（公司）、物業(yè)公司之間的工作（5）組織房地產(chǎn)市場狀況研究：供求分析、客戶分析、競爭對(duì)手分析、政策分析等（6）組織項(xiàng)目市場調(diào)查工作（7）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織公司的客戶服務(wù)工作（8）協(xié)助市場營銷副總擬定市場營銷部員工的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評(píng)指標(biāo)、薪資指標(biāo)，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審批（9）向總經(jīng)理辦公會(huì)提請(qǐng)市場營銷部員工的任免建議（10）負(fù)責(zé)對(duì)市場部員工實(shí)施績效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議4財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定行使

4、費(fèi)用與合同審批權(quán)任職資格1任職說明由總經(jīng)理提名并任命2教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷技能3工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上大中型房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目開發(fā)與市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)4必要的技能和素質(zhì)（1）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施能力（2）縝密的邏輯思維能力（3）較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力（4）較強(qiáng)的人事管理能力，能夠洞察項(xiàng)目部員工的困難與不足，適時(shí)進(jìn)行幫助（5）必要的房地產(chǎn)行業(yè)營銷管理、項(xiàng)目開發(fā)和相關(guān)法律知識(shí)銷售中心主管崗位說明書職位名稱銷售中心主管所屬部門市場營銷

5、部直接上級(jí)市場營銷部總經(jīng)理直接下級(jí)項(xiàng)目現(xiàn)場營銷管理崗平行關(guān)系市場開發(fā)主管、客戶服務(wù)中心主管、市場研究中心主管職位數(shù)量1職位目的協(xié)助部門總經(jīng)理完成項(xiàng)目營銷策劃、銷售管理工作工作職責(zé)（1）協(xié)助部門總經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織、協(xié)調(diào)工作，并建立和完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)（2）負(fù)責(zé)根據(jù)市場情況和項(xiàng)目的具體情況，制定項(xiàng)目銷售策略（3）負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案，包

6、括銷售公司的選擇并通過項(xiàng)目銷售經(jīng)理管理銷售工作（4）負(fù)責(zé)建立并調(diào)整有關(guān)巡展及電子商務(wù)等新的營銷系統(tǒng)（5）負(fù)責(zé)根據(jù)銷售要求，建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，包括所有外包公司的選擇及監(jiān)督（6）建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展及時(shí)調(diào)整（7）監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作任職資格1教育背景具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷技能2工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理的工作經(jīng)驗(yàn)3必要的技能和素質(zhì)（1）較強(qiáng)的行業(yè)趨勢(shì)分

7、析能力（2）較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力（3）較強(qiáng)的溝通訪談能力（4）必要的廣告、促銷管理能力（5）熟練掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策市場研究中心主管崗位說明書職位名稱市場研究中心主管所屬部門市場營銷部直接上級(jí)市場營銷部總經(jīng)理直接下級(jí)市場研究助理崗平行關(guān)系市場開發(fā)主管、客戶服務(wù)中心主管、銷售中心主管職位數(shù)量1職位目的協(xié)助部門總經(jīng)理完成市場研究工作工作職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全面市場調(diào)研工作，并根據(jù)市場調(diào)研情況提出產(chǎn)品定位、項(xiàng)目

8、總體策劃和項(xiàng)目總體運(yùn)作方案的建議（2）參與新項(xiàng)目的研究論證工作，為公司提供相關(guān)決策支持和操作建議（3）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與市場情況，定期提出公司項(xiàng)目儲(chǔ)備的總體原則和儲(chǔ)備方向的建議（4）組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行整體市場狀況研究，包含經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策研究、供求市場研究、客戶研究、競爭項(xiàng)目與競爭對(duì)手研究等方面（5）負(fù)責(zé)根據(jù)市場研究情況，組織與指導(dǎo)下屬有關(guān)研究人員定期編寫市場報(bào)告（6）負(fù)責(zé)市場研究中心全部報(bào)告的整體質(zhì)量控制，包括提綱的編輯討論、資料