內(nèi)部市場(chǎng)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的新方向

1、內(nèi)部市場(chǎng)化：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的新方向劉偉(青島科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，山東青島266071)摘要：從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，以跨回公司為代表的炭迭回棼的太盎業(yè)，率先進(jìn)行丁一場(chǎng)意叉冪遠(yuǎn)的企生制度與組織改革。對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的這些變革，我們可班從不同角度、接不同線索去理解。就筆者來(lái)看，這種組織削度創(chuàng)的過(guò)程，是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部和外郜關(guān)系重構(gòu)的過(guò)程，就其奉質(zhì)來(lái)看，是空業(yè)與市場(chǎng)相互融爭(zhēng)的內(nèi)郜市輯億過(guò)程。關(guān)毽詞：組織蛄構(gòu)；變革；重構(gòu)；內(nèi)部市場(chǎng)化中國(guó)分類號(hào)：F270

2、立獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002—6487C2007J09—0169021現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型曩缺陷餞勒德(1977)在其名著(看得見(jiàn)的手中以詳盡的資料考察了美國(guó)企業(yè)從早期的單一體單位企業(yè)到現(xiàn)代多單位企業(yè)的發(fā)展歷程。他認(rèn)為管理協(xié)調(diào)的生產(chǎn)率超過(guò)市場(chǎng)協(xié)調(diào)是這一過(guò)程背后的真正原因，他對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的兩種基本組織結(jié)構(gòu)——U型和M型的研究。正是沿著這條思路展開(kāi)的m。而我們認(rèn)為，正是在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部分權(quán)化、自治化等趨勢(shì)顯現(xiàn)市場(chǎng)化的一些因褒開(kāi)始改

3、變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。一般地說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括三種基本形式，即U型結(jié)構(gòu)、H型結(jié)構(gòu)、和M型結(jié)構(gòu)。(1)U型結(jié)構(gòu)(UnitarySmJemre)，即職拒刺蛄構(gòu)。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是集中的、按職能分工劃分部門(mén)的一元組織結(jié)構(gòu)。其顯著特點(diǎn)是管理層級(jí)的集中控制，企業(yè)管理職能的水平分化和垂直分化，產(chǎn)生了管理的職能部門(mén)與管理層級(jí)。它們構(gòu)成了U型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。U型組織結(jié)構(gòu)各部門(mén)獨(dú)立性較小，分權(quán)程度較低，管理權(quán)集中在高層管理人員手中。U型結(jié)構(gòu)是運(yùn)用較

4、廣泛的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，科層增多，U型結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出管理協(xié)調(diào)成車澈增、管理低效兩大根本性缺陷和漏洞。(2)H型結(jié)構(gòu)(HoldingCompany)即i或棚結(jié)構(gòu)。是指在企業(yè)內(nèi)部模擬一個(gè)資本市場(chǎng)，最大限度地引入市場(chǎng)機(jī)制。這種組織形式使內(nèi)部各于公司保持了較大的獨(dú)立性和靈話性因此許多大企業(yè)集團(tuán)采用這一組織形式。嚴(yán)格地講，H型組織并不是一十企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，而是一種企業(yè)集團(tuán)的形式。而且H型結(jié)構(gòu)中包含了U型結(jié)構(gòu)，構(gòu)成控股公司的子公司往

5、往是U型結(jié)構(gòu)。就控制結(jié)構(gòu)而言H型結(jié)構(gòu)為分散控制結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)使子公司保持了較大的氆立性和自由度，這對(duì)提高子公司的經(jīng)營(yíng)積極性規(guī)避、分散公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有積極意義。但是由于H型結(jié)構(gòu)的管理運(yùn)作主要是依據(jù)資本紐帶且被控股公司又具有法人赍格結(jié)構(gòu)過(guò)分松散，使得拉股公司總部往往難以有效地控村子公司，加大了控股公司的管理成本。(3)M型蛄椅fMultidivisionalO聊izatlon)。即事生部稍蛄|々。M型組織是一種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、更強(qiáng)調(diào)整體效

6、益的多分支單位、分權(quán)式的層級(jí)制組織或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)形式。在這種組織形式中，分支機(jī)構(gòu)(事業(yè)部)通常是擁有較多自主權(quán)的爭(zhēng)J潤(rùn)中心。備事業(yè)部類似一千獨(dú)立的企業(yè)，有自身的任務(wù)和目標(biāo)通過(guò)下設(shè)的職能部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)從生產(chǎn)到分配的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。其顯著優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)高層管理者可以擺脫日常煩瑣事務(wù)集中精力考慮長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和決策。M型組織在控制結(jié)構(gòu)上采用是多級(jí)遞階控制結(jié)構(gòu)，這是一種集中控制和分敲控制相結(jié)合的控制結(jié)構(gòu)，雖然其本質(zhì)上仍然是一種集中控制結(jié)構(gòu)，但一定程度上的

7、分權(quán)可以降低控制的復(fù)雜度。20世紀(jì)60年代以后，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的發(fā)展又出現(xiàn)以下幾種形式：u型結(jié)構(gòu)發(fā)展——矩陣結(jié)構(gòu)、M型結(jié)構(gòu)發(fā)展——超事業(yè)部結(jié)構(gòu)及其混合結(jié)構(gòu)等。不過(guò)。正如錢(qián)德勒(1977)指出的，雖然人們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)的類型方面又發(fā)展出了許多變種，而且在近幾年里偶爾也有一些變種混合而成為一種模型的形式，但是在大型工業(yè)企業(yè)的管理上僅有兩種基本的組織結(jié)構(gòu)，即U型結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)。在實(shí)踐中，U型結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)作為傳統(tǒng)科層組織的典范，但在面對(duì)以

8、信息技術(shù)革命為主的內(nèi)外環(huán)境變化日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)時(shí)，其生存的初始條件已發(fā)生變化經(jīng)典的組織設(shè)計(jì)原則招致置疑。一般來(lái)說(shuō)，科層制結(jié)構(gòu)以其動(dòng)作穩(wěn)定、持續(xù)并可預(yù)見(jiàn)的特點(diǎn)，盛行一時(shí)。但是它的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的：第一。在科層制管理體制下，各子單位往往會(huì)精心構(gòu)思自己的行為，使自己的目標(biāo)凌駕于整十組織的目標(biāo)之上。內(nèi)部的利益分歧，或許能夠?qū)崿F(xiàn)局部利益的提高但卻弱他了整個(gè)組織的功效，而且找不到有教的解決辦法。第二，科層制中組織層次過(guò)多會(huì)引起溝通成本的劇增，并且隨

9、著企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大、延長(zhǎng)了信息溝通的渠道、從而增加信息傳遞的時(shí)間、可能會(huì)導(dǎo)致延誤時(shí)機(jī)和決策過(guò)程失誤并且使管理難度大大提高管理有效性和針對(duì)性弱化。第三企業(yè)管理層次重疊、冗員多、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩。管理過(guò)度細(xì)化，管理復(fù)雜性上升，使得管理成本加大；信息渠道的不暢又延誤了企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)。第四在科層制管理下的企業(yè)員工，被圃于每個(gè)部門(mén)的職能范圍內(nèi)，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)也是以職能為邊界范圍，任何冒險(xiǎn)與創(chuàng)新行為都是不受歡迎的，因此極大地抑制了個(gè)人能動(dòng)性與刨造性。從現(xiàn)

10、代企業(yè)這三種經(jīng)典企業(yè)模式可以看出從U型結(jié)構(gòu)到M型結(jié)構(gòu)，企業(yè)的分權(quán)程度在某些方面得到提高尤嬈計(jì)與決策2007年9月(理滄版)16S萬(wàn)方數(shù)據(jù)ER淚.，...蛐內(nèi)部市場(chǎng)化:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的新方向劉偉(青島科技大掌級(jí)管學(xué)院，山東青島26ω71)摘“:M上世紀(jì)90年代仲蠟，V...I.J!曹刷品萄坤代在的撓地嗣革的點(diǎn)企業(yè)，串itllt作T叫蜻章1壤邊的企業(yè)制應(yīng)島艦自民戰(zhàn)草。對(duì)企業(yè)銀熾姑構(gòu)的這些蟲(chóng)草，或們可VJ從罩向南莊、韓罩附錢(qián)常牽現(xiàn)解。就革者

11、束睛，這種組扭制血?jiǎng)獾倪^(guò)程，是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部和外部晶晶重構(gòu)的過(guò)程，抗其本質(zhì)來(lái)看，是企業(yè)島市場(chǎng)相革融告的內(nèi)部市場(chǎng)化過(guò)穆。~鍾詡:i且織結(jié)構(gòu)直革z童構(gòu)內(nèi)部市場(chǎng)化中困分贊哥:F270立酣標(biāo)識(shí)碼:A文章蝙嘻:1002487(2ω7)09016902現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的維盟及缺陷錢(qián)勒德(1977)在其名蒂看得見(jiàn)的手》中以詳盡的資料考察了突國(guó)企業(yè)從早期的單…體單位企業(yè)到現(xiàn)代多單位企業(yè)的發(fā)展歷程。他認(rèn)為管理協(xié)調(diào)的生嚴(yán)事跑過(guò)市場(chǎng)協(xié)調(diào)是這JJ:礁背后的iE

12、JI閣，愧對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的兩種巍本編織銷構(gòu)U測(cè)和M貌的研究，就是自吉普這條忍揣熊開(kāi)的[!j。而我們認(rèn)為，正是在這個(gè)JJ:稅中，企業(yè)內(nèi)部分權(quán)化、自治化等跑勢(shì)顯現(xiàn)，市場(chǎng)化的一些因章開(kāi)始改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式.叫般地說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的組織練掏包括三種基本形式，即U型結(jié)構(gòu)、H型結(jié)構(gòu)、和M型結(jié)構(gòu).(I)U型結(jié)構(gòu)(Unita呵加ucture)，即職能制始掏e這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是集中的、按職能分工劃分部門(mén)的『元組織結(jié)構(gòu)。其顯著特點(diǎn)是管理層級(jí)的集中控制，企業(yè)管理職

13、能的事平分化和簸直分化，產(chǎn)斂了管理盟的職能部門(mén)與管理騰綴，它們構(gòu)成TUl!II組織編構(gòu)的基礎(chǔ)。Ul!f組織編構(gòu)各部門(mén)獨(dú)立性極小，分權(quán)糠lf較低，帶耀權(quán)集中在高層管珊人員手中，U翻筒構(gòu)是運(yùn)用較廣泛的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，但隨曹企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，科層增多，U型結(jié)構(gòu)墾現(xiàn)出管理協(xié)調(diào)成本撒增、管理低效兩大根本性伍在陷和漏洞。(2)H型結(jié)構(gòu)(Holdir咱巳幽呻舊1).即直蠅制蠟構(gòu)。是指在企業(yè)內(nèi)部模擬個(gè)資本市場(chǎng)，最大限度地引人市場(chǎng)機(jī)制。這種綴織形式使內(nèi)部各予公

14、劃保持了較大的獨(dú)立性稍炎括性.陰此許多大企業(yè)集朋來(lái)m這一組織形式。嚴(yán)格地講.H!II組織并不是一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，而娃一種企業(yè)集團(tuán)的形式。而且.H型結(jié)構(gòu)中包齒TU型結(jié)構(gòu)，構(gòu)成控股公詞的予公司往往是U型結(jié)構(gòu)。就控制結(jié)構(gòu)而富.H型結(jié)構(gòu)為分散控制結(jié)構(gòu).這種結(jié)構(gòu)傻子公司保持了極大的植立性和自由度，這對(duì)提高于公司的銀營(yíng)積極性，規(guī)避、分散公司經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)具有積極意義。很是，由于Hl!II結(jié)構(gòu)的管E盟運(yùn)作主要是依據(jù)資本艦帶.1主被授股公詞衛(wèi)具有嵌入資

15、格，結(jié)構(gòu)過(guò)分松做，使得按股公詞總部往往難以帶效地?cái)M制于公1lI，加大了按股公詞的管理成本。(3)M~結(jié)構(gòu)(Multid時(shí)siud臼gan皿歸時(shí)，即事業(yè)部制姑構(gòu)。M型組織Rl…種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)舍、lI!強(qiáng)調(diào)整體被益的多分支戴俄、分板式的層級(jí)制組織成事業(yè)都制結(jié)構(gòu)形式。在這種組織形式中，分束機(jī)構(gòu)(事業(yè)部)通常是擁宿轆多自主權(quán)的利潤(rùn)中心.各事業(yè)部類似一個(gè)視立的企業(yè)，有自身的銀費(fèi)和目標(biāo)，通過(guò)下設(shè)的職能部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)從生產(chǎn)到分配的生產(chǎn)經(jīng)蕾全過(guò)程。其顯著

16、優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)高!管理者可以擺脫日常煩瑣事費(fèi)，集中精力帶成期發(fā)展戰(zhàn)略和IJ:簸。M型組織在控制績(jī)構(gòu)上采用f董事綴渡階披制結(jié)構(gòu)，這是一種集中搜制豐田分散錢(qián)制相鋪告的按倒給梅，且最然其本lJ!上仍然是一種集中燒制編鉤，很)糠lf上的分trl可以降低授制的l頹廢。20批知ω年代以后，企業(yè)倒織結(jié)構(gòu)布了進(jìn)步的發(fā)展，旦出現(xiàn)以下兒種形式，U型結(jié)構(gòu)發(fā)股一鯨陣結(jié)構(gòu)、M測(cè)結(jié)構(gòu)發(fā)展一句句趣事業(yè)部結(jié)構(gòu)及其報(bào)倉(cāng)結(jié)構(gòu)等。平過(guò).正如錢(qián)德勒(1977)指出的.雖然人們?cè)诮M

17、織結(jié)構(gòu)的類型方面衛(wèi)發(fā)展出了許多變種，而且在近幾年里，偶爾也有一些變種混合而成為一種模型的形式，但是在火到工業(yè)企業(yè)的管現(xiàn)1:.僅存兩種穩(wěn)本的繃織結(jié)構(gòu)，即U現(xiàn)銷鉗制Mll!縮構(gòu)。在實(shí)踐中.U現(xiàn)結(jié)構(gòu)和M刻鋪構(gòu)作為傳統(tǒng)科層組織的典袍，但在iIi對(duì)以信息技術(shù)革命為主的內(nèi)外環(huán)城變化日?qǐng)?bào)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)時(shí)，輩革生存的初始矗件已發(fā)生變化，量H電的組織設(shè)計(jì)原則細(xì)致置艇?！阏抡f(shuō)，科層制結(jié)構(gòu)以其動(dòng)作串串)、持續(xù)并可頂見(jiàn)的特點(diǎn)，盛行一時(shí)。但最它的峽點(diǎn)也是顯而揭見(jiàn)的

18、:第在科層制管理體制下，也于單位往往會(huì)精心構(gòu)思自己的行為，使自己的臼棟樓駕于座小組織的自標(biāo)之上翻內(nèi)部的利蟲(chóng)在分歧，或許能夠?qū)崿F(xiàn)局部和!簇的提高，銀部弱化了睡個(gè)綴織的功轍.iJi且找不到有傲的解決辦法。第二，科!制中組織層次JJ:~會(huì)引起溝通成串的劇增，并且隨精企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大、lH:T信息溝通的耀退、從而增加信息傳遞的時(shí)間、可能會(huì)導(dǎo)致延誤時(shí)機(jī)和決策過(guò)程失誤.并且使管理難度太大提高，管理有效性和針對(duì)性弱化。第三.企業(yè)管理應(yīng)次重疊、冗員多、

19、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩。管理過(guò)皮細(xì)化，管理直雜性上升.使得瞥現(xiàn)成本加大t信息巢逝的不暢衛(wèi)延誤T企業(yè)的市場(chǎng)反脫。lIi陰.在科!制管理事下的企業(yè)員工，被刨于每個(gè)部門(mén)的職能激閣內(nèi)，評(píng)價(jià)的標(biāo)般也是以職能為邊界截闊，任何胃除與創(chuàng)新行為都娘不受歡迎的，因此極大地抑制了個(gè)人能動(dòng)性與創(chuàng)造性，從現(xiàn)代企業(yè)這三種處典企業(yè)模式河以看出.從U!li!結(jié)掏到M型結(jié)構(gòu)，企業(yè)的分trl程度在某授方麗得到提高.尤班It與幌帽lOO7年9月(理由陋)161其是在M型結(jié)構(gòu)還出現(xiàn)內(nèi)

20、部市場(chǎng)，體現(xiàn)了市場(chǎng)化的一些因素，但總體上，由于其嚴(yán)格的科層組織模式和工作流程，使管理本身已成為企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)，既不能適應(yīng)復(fù)雜的管理客體又不能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)。因此，企業(yè)必須對(duì)其組織模式進(jìn)行變革，而這種變革則表現(xiàn)為市場(chǎng)化程度加深的過(guò)程。2當(dāng)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的新方向：內(nèi)部市場(chǎng)化依據(jù)巴納德的“隨機(jī)應(yīng)變的決策”理論當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)。企業(yè)組織形式也應(yīng)隨之做出調(diào)整。20世紀(jì)90年代以來(lái)市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇、信息技術(shù)的飛速發(fā)展等組織環(huán)境的變

21、化使經(jīng)典的現(xiàn)代企業(yè)組織模式和控制模式受到的強(qiáng)烈沖擊，組織變革已成為必然趨勢(shì)。同時(shí)，信息及技術(shù)的廣泛應(yīng)用、特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻完善、市場(chǎng)交易效率的提高、管理理論與管理技術(shù)的發(fā)展，又為企業(yè)組織變革提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，使市場(chǎng)化組織成為當(dāng)今組織變革的方向。在這場(chǎng)組織變革當(dāng)中，出現(xiàn)了許多新的組織結(jié)構(gòu)形式，企業(yè)與市場(chǎng)在不同方向、不同層次上實(shí)現(xiàn)了重構(gòu)。這些重構(gòu)大體可以分為企業(yè)重新構(gòu)建外部關(guān)系和重新拘建內(nèi)部關(guān)系兩種形式。企業(yè)的外部關(guān)系重構(gòu)表現(xiàn)為以下一些形

22、式：一是企業(yè)外包。企業(yè)外包制伴隨著企業(yè)間分工的深化而不斷發(fā)展，從最初的零部件、生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)展到了業(yè)務(wù)外包。外包制可以認(rèn)為是市場(chǎng)組織對(duì)企業(yè)組織的替代，也可以認(rèn)為是企業(yè)機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制的雙向滲透。二是戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)間通過(guò)長(zhǎng)期外部契約建立起來(lái)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟，這種契約是一種長(zhǎng)期市場(chǎng)契約，舟于傳統(tǒng)的契約關(guān)系和緊密的股權(quán)關(guān)系之間它可以減少機(jī)會(huì)成本。降低交易費(fèi)用。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種企業(yè)機(jī)制向市場(chǎng)機(jī)制滲透的表現(xiàn)形式構(gòu)建了一種介于純粹市場(chǎng)關(guān)系和純粹一體

23、化關(guān)系之間的新型關(guān)系形式。三是網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織是由眾多的工作團(tuán)隊(duì)(工作單位)組成的聯(lián)盟各作團(tuán)隊(duì)在地位上平等、行政上獨(dú)立，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上又緊密聯(lián)系、唇齒相依。形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而每個(gè)工作團(tuán)隊(duì)則成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。同絡(luò)組織突破了傳統(tǒng)組織的縱向等緩和橫向分工將組織的成員以網(wǎng)絡(luò)的形式相互連接，與傳統(tǒng)的命令鏈的組織結(jié)構(gòu)相比網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能性、靈話性。網(wǎng)絡(luò)組織體現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)制對(duì)企業(yè)外部關(guān)系構(gòu)建的作用與戰(zhàn)略聯(lián)盟相比，其市場(chǎng)化程度更高。虛

24、擬企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)組織的一種特例，因其高度的市場(chǎng)化程度使企業(yè)的內(nèi)部邊界變得更小。企業(yè)內(nèi)部關(guān)系重構(gòu)則表現(xiàn)為這樣一些形式：一是秉性團(tuán)隊(duì)。企業(yè)把原來(lái)科層制組織的上層和基層之間的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行分解和弱化把決策權(quán)分散到工作小組的層次上，從而形成了一個(gè)中間細(xì)小的組織結(jié)構(gòu)。這些工作小組是一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織，具有靈活性、敏捷性和自適應(yīng)性等特點(diǎn)。柔性組織擴(kuò)大了工作團(tuán)隊(duì)的自主權(quán)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的自適應(yīng)性，充分吸收了市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)。二是學(xué)習(xí)型組織

25、。學(xué)習(xí)型組織是有意識(shí)的建立合適的結(jié)掏和戰(zhàn)略等以推動(dòng)和擴(kuò)大組織學(xué)習(xí)的企業(yè)或組織。按彼德圣吉(1989)描述學(xué)習(xí)性組織是一十組織和個(gè)人通過(guò)自我超越、改善心智模型、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考的過(guò)程具有可塑性、再生性、快速性等特點(diǎn)，能夠?qū)ν饨缱兓龀隹焖俜磻?yīng)q。170統(tǒng)計(jì)與決簟2007年9月f珥地肋學(xué)習(xí)性組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，其信息溝通是雙向的，這在某種程度上也體現(xiàn)了市場(chǎng)組織的一些特點(diǎn)。在企業(yè)內(nèi)、外部關(guān)系重構(gòu)趨勢(shì)下，企業(yè)和市場(chǎng)問(wèn)關(guān)系日趨復(fù)

26、雜化，市場(chǎng)與企業(yè)組織經(jīng)濟(jì)性逐步融合，出現(xiàn)了所謂E型結(jié)構(gòu)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。E型組織是由客戶、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、資金渠道、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)和管制機(jī)構(gòu)等各方面組成的協(xié)作群體，類似一個(gè)“共同進(jìn)化”生物群落。E型結(jié)構(gòu)反映出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)與市場(chǎng)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜變化。當(dāng)然無(wú)論在理論界還是實(shí)際工作部門(mén)中的人對(duì)未來(lái)的企業(yè)最終形態(tài)還有不同的看法，除了E型組織結(jié)構(gòu)外。理論界還用模塊化組織結(jié)構(gòu)來(lái)解釋當(dāng)今組織結(jié)構(gòu)變革的趨勢(shì)(李海艦等，2004m；胡曉鵬2004

27、”；羅珉，2005m；劉東，2005m)。企業(yè)模塊化組織結(jié)構(gòu)是指以專業(yè)的模塊化隊(duì)伍為基礎(chǔ)各個(gè)功能模塊，圍繞模塊產(chǎn)品形成的相互關(guān)系。模塊化結(jié)構(gòu)的企業(yè)被分成若干個(gè)功能模塊功能模塊通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)選出，各功能模塊遵守與模塊產(chǎn)品相聯(lián)系界面規(guī)則，每個(gè)功能模塊擁有較高的獨(dú)立性；企業(yè)作為一個(gè)模塊整體，其內(nèi)部功能模塊之間可以共享隱古類信息，相互之間協(xié)調(diào)工作；企業(yè)擁有專業(yè)的模塊化隊(duì)伍即。工作組”。每個(gè)工作組都具有較高的技術(shù)、富有獨(dú)立完成任務(wù)的能力，他們通過(guò)界

28、面和專業(yè)化的語(yǔ)言與其他團(tuán)隊(duì)之間溝通協(xié)調(diào)。模塊化組織結(jié)構(gòu)下，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部功能模塊間的分工與市場(chǎng)上企業(yè)間分工的完美對(duì)接；協(xié)調(diào)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的市坊協(xié)調(diào)使組織效率趨于最大化；功能模塊的規(guī)模經(jīng)薪，實(shí)現(xiàn)了分工收益的最大化。在模塊組織中，市場(chǎng)化管理已成為一種有效的管理模式在實(shí)踐中得到應(yīng)用。3結(jié)論通過(guò)對(duì)當(dāng)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化的分析可以看出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演進(jìn)過(guò)程伴隨著企業(yè)機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制的融合，這個(gè)過(guò)程就是內(nèi)部市場(chǎng)化的過(guò)程。這種融合表現(xiàn)為：企業(yè)內(nèi)部科層組

29、織逐漸弱化、分權(quán)化程度提高；內(nèi)部的命令式管理逐漸被協(xié)商、溝通或討價(jià)還價(jià)的方式取代，信息的傳遞更具有雙向性；內(nèi)部各單位或經(jīng)營(yíng)主體自主性和平等性增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)更加迅速敏捷，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力能夠以某種形式傳遞到企業(yè)內(nèi)部各單位，甚至個(gè)人。同時(shí)，企業(yè)與市場(chǎng)的融合作為一種趨勢(shì)表現(xiàn)為多樣化的融合，在不同的時(shí)期和不同的組織結(jié)構(gòu)中，可以表現(xiàn)為融合程度、融合形式和融合內(nèi)容各不相同。●考立越：【l】小生爾弗霄德D棧德勒看得見(jiàn)的手一蔓田垂生的f理革幸m

30、】北京：商務(wù)印書(shū)餑，2001【2】植礙圣古第五嘎修炸【Ml上海：上海三鞋出版社，1994f3】孛海艦矗輝率詩(shī)垂業(yè)與市場(chǎng)的相互融合m中皿工業(yè)烴舞，2004(8)：1IO【4】胡也■從舟工到模塊化：輕井系統(tǒng)漬進(jìn)的思者f1]中國(guó)工業(yè)烴濟(jì)，2004(9)：5一11【5】，珉太型盤(pán)生的模班化：內(nèi)客、意蔓與方擊叨中固工業(yè)經(jīng)濟(jì)9005(3)：6874，【6】劉東奎業(yè)遺蘋(píng)的多種圭化置其原因啪中目工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005(3)：92—99(責(zé)任編輯／易永生J萬(wàn)

31、方數(shù)據(jù)配司111:1醋皿真是在M型結(jié)構(gòu)還出現(xiàn)內(nèi)部市場(chǎng)，體現(xiàn)了市場(chǎng)化的一些兇囊，但品體上，由于其嚴(yán)格的制層組織模式和工作流程，使管賺取身已成為企業(yè)沉囂的負(fù)擔(dān)，既不能滿成:l般的管瑣事體.丑不能滔rJi.廈雜~~的市場(chǎng)。因此，企業(yè)必須對(duì)其組織模式進(jìn)行變革，而這種變革則表現(xiàn)為市場(chǎng)化程度加深的過(guò)程。2當(dāng)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的精方向z肉部市場(chǎng)化依據(jù)巴納德的“由自機(jī)成瓷的決策“王理論，當(dāng)外部環(huán)境lt1:.變化時(shí)，企業(yè)組織形式也應(yīng)隨之做出調(diào)整。20世紀(jì)

32、90年代以來(lái)，市場(chǎng)的變化、意爭(zhēng)的加劇、信息技術(shù)的飛速發(fā)展等組織環(huán)境的變化，使鍛典的現(xiàn)代企業(yè)繃織模式和使制模式受到的強(qiáng)烈沖t告，組織變革已成卻必然趨勢(shì)。同時(shí)，惱且且投串的廣泛戚朋、特別是悶錨技本的日臻完善、市場(chǎng)交晶效郁的提高、管E盟軍理論與管理盟技術(shù)的發(fā)麟，衛(wèi)為企業(yè)組織變革提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，使市場(chǎng)化組織成為當(dāng)今組織變革的方向。在這場(chǎng)組織變革當(dāng)中，出現(xiàn)了許多新的組織結(jié)構(gòu)形式，企業(yè)與市場(chǎng)在不同方向、不|司層次上實(shí)現(xiàn)T熏構(gòu)。t草攘攘構(gòu)大體可以分

33、為企業(yè)重新構(gòu)建外部關(guān)革和重新構(gòu)建內(nèi)部籠罩兩種形式。企業(yè)的外部關(guān)革重構(gòu)表現(xiàn)為以下一些形式:一是企業(yè)外鈕，企業(yè)外包制伴隨著企業(yè)陽(yáng)l分工的深化iII革斷發(fā)牒，從.韌的零部件嗎生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)展到了業(yè)務(wù)外包。外包制可以認(rèn)為是市場(chǎng)組織對(duì)企業(yè)組織的替代，也可以認(rèn)為是企業(yè)機(jī)制刷市場(chǎng)機(jī)制的IJ(向慘潰。二二是戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。戰(zhàn)略聯(lián)自且是1Jikf啕通過(guò)期外部費(fèi)約建立起輩的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟，這種契約是一種快期市場(chǎng)契約，介于傳統(tǒng)的契約關(guān)革和盟密的股權(quán)關(guān)系之間.它可以減少

34、機(jī)會(huì)成本，降低交晶費(fèi)用。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種企業(yè)機(jī)制向市場(chǎng)機(jī)制慘潑的表現(xiàn)形式，構(gòu)燒了一種介于純樺市場(chǎng)關(guān)革和純悴…體化關(guān)罩之間的新型關(guān)矗形式。三是網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)翻織是由眾靠的工作團(tuán)隊(duì)(工作單位)組成的聯(lián)盟盟，各作m隊(duì)在地位1:平等、行政上她宜，經(jīng)營(yíng)業(yè)骨上丑緊密聯(lián)罩、唇齒相依，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而每個(gè)工作團(tuán)隊(duì)則成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)組飄突破了傳統(tǒng)組織的縱向等級(jí)和橫向分工，將組織的成員以問(wèn)絡(luò)的形式相互連接，與傳統(tǒng)的命令鏈的組織結(jié)構(gòu)相比，網(wǎng)絡(luò)

35、型結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能枝、靈活性。網(wǎng)細(xì)細(xì)織體現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)制對(duì)企業(yè)外部關(guān)嘉構(gòu)臻的作用，與戰(zhàn)略聯(lián)lIl相比，其市場(chǎng)化糠庶E距離。威擬企業(yè)是問(wèn)絡(luò)組織的一種特例，因其離腔的市場(chǎng)化穰度使企業(yè)的內(nèi)部邊界變得更小。企業(yè)內(nèi)部關(guān)1撒構(gòu)則表現(xiàn)為這樣一接形式:一是靠做朋隊(duì)。企業(yè)把賺靠科Iil制組織的上腿和魏靡之間的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行分解和腐化.把決策極分散到工作小組的層次上，從附形成了甲個(gè)中間細(xì)小的組織結(jié)構(gòu)。這接工作小姐是→蝶臨時(shí)性的、以任好為導(dǎo)向的阻隊(duì)式組織

36、，具有]R滔性、敏捷性和自適應(yīng)性等特點(diǎn)。~性組織擴(kuò)大了工作團(tuán)隊(duì)的自主權(quán)，增強(qiáng)了朗隊(duì)的自造成性.充分吸收了市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)。二是學(xué)習(xí)!Il綢織。學(xué)習(xí)裂絢織最高意識(shí)的建立合適的結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略等以推動(dòng)和擴(kuò)大組織學(xué)習(xí)的企業(yè)或組織。按使德圣吉(989)描述，學(xué)習(xí)做組織是一個(gè)組織和個(gè)人滿過(guò)自我翻越、政靜心栩模型、建立共問(wèn)JJ暈、阻體學(xué)習(xí)和果統(tǒng)，~.考的過(guò)糧，具有l(wèi)iT!lrl性、再生性、快速性等特點(diǎn)，能夠t.f外界變化做出快速反應(yīng)網(wǎng)。170I藏價(jià)與快配雙

37、m年9月(1II由Ii)學(xué)習(xí)性組~是一個(gè)開(kāi)般的革統(tǒng)，其信息掏遇是oc向的，這在某種程度上也體現(xiàn)了市場(chǎng)規(guī)織的…蝶特點(diǎn)。在企業(yè)內(nèi)、外部關(guān)系1:構(gòu)越勢(shì)下，企業(yè)和市場(chǎng)問(wèn)羔果日筋篇雜化，市場(chǎng)與企業(yè)組織經(jīng)濟(jì)性逐步融合，出現(xiàn)了所謂E型結(jié)陶的商業(yè)生態(tài)罩纜。E費(fèi)2組織是由事戶、供@商、1:.“廠家、資金接謙、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)和鉗制機(jī)構(gòu)等各方閣綿成的協(xié)作樨體，類似一個(gè)“共同進(jìn)化“生物群落。E型結(jié)構(gòu)反映出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件F企業(yè)與市場(chǎng)相結(jié)齒的組織結(jié)構(gòu)擅雜變化。3雖然.

38、無(wú)論在現(xiàn)論界還是實(shí)際工作部門(mén)中的人，對(duì)未班的企業(yè)最終形態(tài)還有不閥的警法，除了E型組織結(jié)構(gòu)排，理論界還用模塊化組飄縮構(gòu)柬解拇當(dāng)今組織結(jié)構(gòu)變革的跑勢(shì)(司在海艦理事，2ω4叭胡曉麟，2(則叫$1珉，2005叫劉，2ω51勺。企業(yè)棋塊化組織結(jié)構(gòu)縫捕以專業(yè)的模塊化隊(duì)伍為籍礎(chǔ)魯功能模塊，圓規(guī)模塊產(chǎn)品形成的相互關(guān)罩。模塊化結(jié)構(gòu)的企業(yè)被分成若干個(gè)功能模塊，功能模塊涌過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)涌出，各功能模塊遵守與模塊產(chǎn)品相聯(lián)系界l規(guī)則，每個(gè)功能模塊擁有較高的拙立性企業(yè)

39、作為叫個(gè)模塊在體，其內(nèi)部功能模塊之間可以共事隱含類信息，相]i之間協(xié)調(diào)工作企業(yè)掬布專業(yè)的模塊化隊(duì)伍，即“工作繃飛每個(gè)工作組都具有較高的技術(shù)、富有獨(dú)立究成任好的能力，他們通過(guò)界鬧劇寺業(yè)化的語(yǔ)霄與其他團(tuán)隊(duì)之間溝通協(xié)調(diào)。模塊化組織結(jié)構(gòu)下，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部功能模快間的分工與市場(chǎng)上企業(yè)間分工的完美對(duì)攘，協(xié)調(diào)11式轉(zhuǎn)變?yōu)楣菢I(yè)化的市場(chǎng)jj調(diào)，使組織嗷跑于lII:大化功能筷塊的現(xiàn)模經(jīng)濟(jì)，:ll現(xiàn)了分工收益的般大化。在模塊組織中，市場(chǎng)化管甥日成為F種有效的

40、管現(xiàn)模式在實(shí)踐中得到服用。3箱論通過(guò)對(duì)當(dāng)代企業(yè)繃織結(jié)構(gòu)變化的分析可以帶出，企業(yè)組織銷構(gòu)的商避過(guò)程，伴隨曾企業(yè)機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制的融合，這個(gè)過(guò)程就愚內(nèi)部市場(chǎng)化的過(guò)稅。這種融合表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部科層組織逐漸弱化、分儀化程度提高:內(nèi)部的命寺式管理逐漸被協(xié)商、構(gòu)通.!it討價(jià)還價(jià)的方式取代，信息的傳遞更具有IJ(向性:內(nèi)部各單位或經(jīng)營(yíng)主體自主性和平等性增強(qiáng)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反成更加迅速敏攪.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的棋力能夠以某種形式傳遇到企業(yè)內(nèi)部各單位，甚至個(gè)人。

41、同時(shí)，企業(yè)與市場(chǎng)的融合作為一種黯勢(shì)表現(xiàn)為多樣化的融合，在不間的時(shí)期糊不闊的組織結(jié)構(gòu)中，可以表現(xiàn)為融合程度、融合形式和融合內(nèi)容各取相同。#到曾:t耐z[l[φ芷爾再由雄D錢(qián)晶鞠晴搏見(jiàn)的爭(zhēng)“叫勘矗踴企業(yè)的管理革命1M]北京z商#印書(shū)館，2∞1.[2]j配呼自晶宮.，.正碩修練[M]上海:上埠」己革提出版單，1994[3J李海艦，矗德華e論會(huì).lkJ導(dǎo)市場(chǎng)的相且融合[l].申國(guó)二點(diǎn)銀疇，直皿4，(8)，l1O[4]胡‘u自從分工刑幢我化g銀濟(jì)