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1、nvigoratinAgDistrictsthroughQua1it—y—質(zhì)量興區(qū)楊浦區(qū)召開(kāi)質(zhì)量興區(qū)工作會(huì)議日前,上海市楊浦區(qū)質(zhì)量興區(qū)工作會(huì)議暨《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和上海市楊浦區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)合作促進(jìn)發(fā)展框架協(xié)議》簽約儀式在楊浦區(qū)政府舉行。市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)黃小路、楊浦區(qū)區(qū)長(zhǎng)金興明出席了會(huì)議并代表雙方簽訂協(xié)議。會(huì)上,金興明區(qū)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量興區(qū)工作提出了三點(diǎn)要求。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),形成質(zhì)量興區(qū)工作合力;進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)措施確保質(zhì)量興區(qū)工作實(shí)
2、效;進(jìn)一步加大宣傳力度,營(yíng)造質(zhì)量興區(qū)的良好氛圍。黃小路局長(zhǎng)指出市質(zhì)監(jiān)局與楊浦區(qū)簽署《合作協(xié)議》后,將重點(diǎn)在六個(gè)方面支持楊浦區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同時(shí)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量興區(qū)以及局、區(qū)合作提出要求:要明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)質(zhì)量工作不斷向前發(fā)展;要?jiǎng)?chuàng)新模式,服務(wù)前移,確保局區(qū)合作取得預(yù)期效果;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),增強(qiáng)質(zhì)量技監(jiān)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗能力。青浦區(qū)名牌戰(zhàn)略工作會(huì)議召開(kāi)日前,2010年度青浦區(qū)名牌工作會(huì)議召開(kāi),全區(qū)56家名牌企業(yè)的近60名代表出席會(huì)議。會(huì)議主
3、要任務(wù)是為迎接世博會(huì)建設(shè)更安全世博,督促企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主體責(zé)任,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。會(huì)議回顧了2009年區(qū)名牌工作的情況并對(duì)獲得2009年度上海名牌的企業(yè)代表頒發(fā)證書(shū),對(duì)市重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量振興攻關(guān)成果獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。會(huì)議就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和主體責(zé)任質(zhì)量的市場(chǎng)性和建設(shè)個(gè)性化的品牌文化三個(gè)方面提出了要求。第一廠——]I西曩●56I裟:囂l搿札“首先要確保世博平安,保證產(chǎn)品質(zhì)量特別是涉博產(chǎn)品。供博產(chǎn)品的質(zhì)量安全。企業(yè)必須認(rèn)真承擔(dān)起產(chǎn)品質(zhì)量安
4、全的主體責(zé)任。企業(yè)主體責(zé)任的體現(xiàn)不是在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之后,而應(yīng)該體現(xiàn)在每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。只有這樣,企業(yè)的第一責(zé)任才不會(huì)落空,企業(yè)也才能從加強(qiáng)自身管理中求得產(chǎn)品質(zhì)量的提高。第二質(zhì)量的市場(chǎng)性強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量是市場(chǎng)的質(zhì)量是消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量。其他質(zhì)量(設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量)則是達(dá)到這一質(zhì)量的手段其他的質(zhì)量活動(dòng)必須圍繞著市場(chǎng)質(zhì)量的管理活動(dòng)而進(jìn)行。有顧客有市場(chǎng),企業(yè)才能生存和發(fā)展。第三建設(shè)個(gè)性化的品牌文化,對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。建設(shè)個(gè)性化的品牌
5、文化,要建設(shè)個(gè)性化的質(zhì)量文化;需要建設(shè)個(gè)性化的營(yíng)銷文化:還需要建設(shè)個(gè)性化的服務(wù)文化。靜安區(qū)舉行“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)讓世博更精彩“活動(dòng)日前上海市靜安區(qū)開(kāi)展了“標(biāo)準(zhǔn)讓世博更精彩——。春令熱線7靜安國(guó)際商務(wù)港服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化巡禮活動(dòng)”。該活動(dòng)由靜安區(qū)質(zhì)監(jiān)局牽頭,區(qū)商務(wù)委區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)市政配套局等部門(mén)及區(qū)人大代表部分企業(yè)負(fù)責(zé)人和服務(wù)人員參加。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由相關(guān)職能部門(mén)外籍服務(wù)業(yè)資深專家和志愿者組成的檢查組,對(duì)靜安區(qū)南京路沿線的部分商場(chǎng)就”靜安南京路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系
6、”中的空氣質(zhì)量服務(wù)設(shè)置、服務(wù)人員禮儀規(guī)范,公共信息圖形標(biāo)志、車輛誘導(dǎo)系統(tǒng)殘障人士設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化成果進(jìn)行了實(shí)地檢驗(yàn)和評(píng)估。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了服務(wù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)f.nvigati墮~pis創(chuàng)C也~o_ug!業(yè)四!!!yr.質(zhì)量興區(qū)楊浦區(qū)召開(kāi)質(zhì)量興區(qū)工作會(huì)議日前,上海市楊浦區(qū)質(zhì)量興區(qū)工作會(huì)議暨《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和上海市楊浦區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)合作促進(jìn)發(fā)展框架協(xié)議》簽約儀式在楊浦區(qū)政府舉行。市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)黃小路、楊浦區(qū)區(qū)長(zhǎng)金興明出席了會(huì)議并代表雙方
7、簽訂協(xié)議。會(huì)上,金興明區(qū)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量興區(qū)工作提出了三點(diǎn)要求。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),形成質(zhì)量興區(qū)工作合力進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)措施,確保質(zhì)量興區(qū)工作實(shí)效,進(jìn)一步加大宣傳力度,營(yíng)造質(zhì)量興區(qū)的良好氛圍。黃小路局長(zhǎng)指出,市質(zhì)監(jiān)局與楊浦區(qū)簽署《合作協(xié)議》后,將重點(diǎn)在六個(gè)方面支持楊浦區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同時(shí),對(duì)開(kāi)展質(zhì)量興區(qū)以及局、區(qū)合作提出要求.要明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)質(zhì)量工作不斷向前發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新模式,服務(wù)前移,確保局區(qū)合作取得預(yù)期效果要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、增強(qiáng)質(zhì)量
8、技監(jiān)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗能力。青浦區(qū)名牌戰(zhàn)略工作會(huì)議召開(kāi)日前,2010年度青浦區(qū)名牌工作會(huì)議召開(kāi),全區(qū)56家名牌企業(yè)的近60名代表出席會(huì)議。會(huì)議主要任務(wù)是為首先要確保世博平安,保證產(chǎn)品質(zhì)量特別是涉博產(chǎn)品、供博產(chǎn)品的質(zhì)量安全。企業(yè)必須認(rèn)真承擔(dān)起產(chǎn)品質(zhì)量安全的主體責(zé)任。企業(yè)主體責(zé)任的體現(xiàn)不是在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之后,而應(yīng)該體現(xiàn)在每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。只有這樣,企業(yè)的第一責(zé)任才不會(huì)落空,企業(yè)也才能從加強(qiáng)自身管理中求得產(chǎn)品質(zhì)量的提高。第二,質(zhì)量的市場(chǎng)性強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量是市
9、場(chǎng)的質(zhì)量,是消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量。其他質(zhì)量(設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量)則是達(dá)到這一質(zhì)量的手段.其他的質(zhì)量活動(dòng)必須圍繞著市場(chǎng)質(zhì)量的管理活動(dòng)而進(jìn)行。有顧客有市場(chǎng),企業(yè)才能生存和發(fā)展。第三,建設(shè)個(gè)性化的品牌文化,對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。建設(shè)個(gè)性化的品牌文化,要建設(shè)個(gè)性化的質(zhì)量文化需要建設(shè)個(gè)性化的營(yíng)銷文化還需要建設(shè)個(gè)性化的服務(wù)文化。靜安區(qū)舉行“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)讓世博更精彩“活動(dòng)日前,上海市靜安區(qū)開(kāi)展了“標(biāo)準(zhǔn)讓世博更精彩一一春令熱線靜安國(guó)際商務(wù)港服務(wù)
10、標(biāo)準(zhǔn)化巡禮活動(dòng)“。該活動(dòng)由靜安區(qū)質(zhì)監(jiān)局牽頭,區(qū)商務(wù)委、區(qū)E生迎接世博會(huì),建設(shè)更安全世博,督促企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量|局、區(qū)市政配套局等部門(mén).及區(qū)人大代表、部分企業(yè)負(fù)安全的主體責(zé)任,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。I責(zé)人和服務(wù)人員參加?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)由相關(guān)職能部門(mén)、外籍會(huì)議回顧了2009年區(qū)名牌工作的情況,并對(duì)獲得|服務(wù)業(yè)資深專家和志愿者組成的檢查組,對(duì)靜安區(qū)南京2∞9茸度上海名牌的企業(yè)代表頒發(fā)證書(shū),對(duì)市重點(diǎn)產(chǎn)品|路沿線的部分商場(chǎng)就“靜安南京路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體質(zhì)量
11、振興攻關(guān)成果獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行頒獎(jiǎng)|系“中的空氣質(zhì)量‘服務(wù)設(shè)置、服務(wù)人員禮儀規(guī)范、公會(huì)議就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和主體責(zé)任.質(zhì)量的市場(chǎng)|共信息圖形標(biāo)志、車輛誘導(dǎo)系統(tǒng).殘障人士設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)性和建設(shè)個(gè)性化的品牌文化三個(gè)方面提出了要求。第一,I化成果進(jìn)行了實(shí)地檢驗(yàn)和評(píng)估?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了服務(wù)「一一一1主圈鵬.|南56配|川I20O.4跚標(biāo)準(zhǔn)化案例剖析會(huì)。在靜安區(qū)迎世博600天行動(dòng)窗口指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下區(qū)質(zhì)監(jiān)局牽頭推行的”靜安南京路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系”贏得了企業(yè)的
12、重視和落實(shí),靜安窗口服務(wù)文明程度有了明顯提高。徐匯區(qū)組織開(kāi)展徐家匯商圈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作檢查日前上海市徐匯質(zhì)監(jiān)局會(huì)同區(qū)商務(wù)委、區(qū)工商分局區(qū)食藥監(jiān)分局、區(qū)文化局等相關(guān)委辦局,對(duì)徐家匯商圈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)內(nèi)1O棟樓宇12家單位開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行全覆蓋檢查。檢查以《徐家匯商圈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作評(píng)分細(xì)則》為依據(jù)圍繞確定的八大目標(biāo)重點(diǎn)檢查商圈內(nèi)樓宇公共圖形標(biāo)志的規(guī)范設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、商品質(zhì)量安全保障機(jī)制,消費(fèi)者權(quán)益保障
13、機(jī)制、特種設(shè)備安全保障機(jī)制。食品安全保障機(jī)制以及計(jì)量誠(chéng)信保障機(jī)制的建立和執(zhí)行情況,商業(yè)環(huán)境的完善情況和名牌戰(zhàn)略的實(shí)施情況等。檢查發(fā)現(xiàn)各單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立及執(zhí)行情況總體上比較完整,執(zhí)行情況較好。由于各樓宇的經(jīng)營(yíng)模式不一樣,徐匯區(qū)相關(guān)部門(mén)將對(duì)一些好的管理制度進(jìn)行總結(jié)在條件成熟時(shí)將其上升為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步促進(jìn)徐家匯商圈面貌煥然一新,充分展現(xiàn)徐匯”一流中心城區(qū),領(lǐng)先發(fā)展水平”的應(yīng)有風(fēng)采體現(xiàn)國(guó)際大都市一流中心城區(qū)的良好形象。質(zhì)量興區(qū)黃浦區(qū)實(shí)施質(zhì)
14、量三年行動(dòng)計(jì)劃取得階段成果2010年既是上海世博盛會(huì)年,也是黃浦區(qū)實(shí)施《質(zhì)量三年行動(dòng)計(jì)劃》的總結(jié)年?;仡櫲甑馁|(zhì)量工作全區(qū)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合并按照區(qū)政府的工作部署,深入宣傳發(fā)動(dòng)科學(xué)規(guī)范引導(dǎo)《行動(dòng)計(jì)劃》中共涉及10個(gè)部門(mén)20項(xiàng)任務(wù)26個(gè)量化指標(biāo),其中14個(gè)量化指標(biāo)已經(jīng)超額完成或達(dá)標(biāo),12個(gè)量化指標(biāo)已經(jīng)基本完成,質(zhì)量工作的實(shí)施取得了階段性成果。圍繞黃浦區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃黃浦區(qū)質(zhì)監(jiān)局聘請(qǐng)了上海市質(zhì)協(xié)用戶評(píng)價(jià)中心對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化首批3家試點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展中期評(píng)估
15、。首批3家試點(diǎn)企業(yè)初步建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系今年黃浦區(qū)將通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,全面提升商貿(mào)餐飲和住宿三個(gè)服務(wù)業(yè)能級(jí)切實(shí)提高世博服務(wù)保障能力,讓世博游客在南京路吃得放心買得稱心住得舒心。oSHANGHA,I麓OUA唾LT:Y阿h/200i41年期l萬(wàn)方數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化案例剖析會(huì)。在靜安區(qū)迎世博6∞天行動(dòng)窗口指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)質(zhì)監(jiān)局牽頭推行的“靜安南京路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系贏得了企業(yè)的重視和落實(shí),靜安窗口服務(wù)文明程度有了明顯提高。徐匯區(qū)組織開(kāi)展徐家
16、匯商圈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作檢查日前,上海市徐匯質(zhì)監(jiān)局會(huì)同區(qū)商務(wù)委、區(qū)工商分局、區(qū)食藥監(jiān)分局、區(qū)文化局等相關(guān)委辦局,對(duì)徐家匯商圈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)內(nèi)10棟樓宇12家單位開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行全覆蓋檢查。檢查以《徐家匯商圈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作評(píng)分細(xì)則》為依據(jù),圍繞確定的八大目標(biāo),重點(diǎn)檢查商圈內(nèi)樓宇公共圖形標(biāo)志的規(guī)范設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、商品質(zhì)量安全保障機(jī)制.消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制、特種設(shè)備安全保障機(jī)制、食品安全保障機(jī)制以及計(jì)量誠(chéng)信
17、保障機(jī)制的建立和執(zhí)行情況,商業(yè)環(huán)境的完善情況和名牌戰(zhàn)略的實(shí)施情況等。檢查發(fā)現(xiàn)各單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立及執(zhí)行情況,總體上比較完整,執(zhí)行情況較好。由于各樓宇的經(jīng)營(yíng)模式不一樣,徐匯區(qū)相關(guān)部門(mén)將對(duì)一些好的管理制度進(jìn)行總結(jié),在條件成熟時(shí)將其上升為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步促進(jìn)徐家匯商圈面貌煥然一新,充分展現(xiàn)徐匯“一流中心城區(qū),領(lǐng)先發(fā)展水平“的應(yīng)有風(fēng)果,體現(xiàn)國(guó)際大都市一流中心城區(qū)的良好形象。質(zhì)量興區(qū)黃浦區(qū)實(shí)施質(zhì)量三年行動(dòng)計(jì)劃取得階段成果2010年既是上海世博盛
18、會(huì)年,也是黃浦區(qū)實(shí)施《質(zhì)量三軍行動(dòng)計(jì)劃》的總結(jié)茸。回顧三茸的質(zhì)量工作,全區(qū)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合并按照區(qū)政府的工作部署,深入宣傳發(fā)動(dòng),科學(xué)規(guī)范引導(dǎo).((行動(dòng)計(jì)劃》中共涉及10個(gè)部門(mén)20項(xiàng)任務(wù)26個(gè)量化指標(biāo),其中14個(gè)量化指標(biāo)已經(jīng)超額完成或達(dá)標(biāo)12個(gè)量化指標(biāo)已經(jīng)基本完成,質(zhì)量工作的實(shí)施取得了階段性成果。圍繞黃浦區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃,黃浦區(qū)質(zhì)監(jiān)局聘請(qǐng)了上海市質(zhì)協(xié)用戶評(píng)價(jià)中1心對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化首批3家試點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展中期評(píng)估。首批3家試點(diǎn)企業(yè)初步建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體
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