檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的樣品管理過程控制實(shí)踐探索

1、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的樣品管理過程控制實(shí)踐探索檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的樣品管理過程控制實(shí)踐探索檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的樣品管理工作貫穿于樣品的受理接收、抽取、送（寄）樣、運(yùn)輸、入庫、領(lǐng)出、檢驗(yàn)檢測(cè)過程的流轉(zhuǎn)、存貯、試畢交樣、異議復(fù)檢、留樣期滿處理以及樣品的過程標(biāo)識(shí)等各個(gè)環(huán)節(jié)，樣品管理的規(guī)范化是保證樣品的真實(shí)性、有效性和完整性的前提條件。樣品管理過程的有效性直接影響檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。因此，檢驗(yàn)檢測(cè)樣品的管理已被納入國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可[1]、計(jì)量認(rèn)可[2]、質(zhì)量認(rèn)證[3]

2、以及檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)其他資質(zhì)認(rèn)定[4]的考核內(nèi)容或考核要素之一。各檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)也將樣品管理納入質(zhì)量控制的程序文件當(dāng)中，對(duì)樣品管理環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制文件，旨在確保檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)、準(zhǔn)確與公正，給各級(jí)政府的質(zhì)量監(jiān)督管理部門對(duì)國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控提供科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也給社會(huì)提供公正的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。本文結(jié)合當(dāng)前各檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的樣品管理模式，對(duì)樣品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題進(jìn)行分析與探討，提出加強(qiáng)過程控制的措施，強(qiáng)化樣品管理的有效性。1樣品分類與來源

3、樣品分類主要包括兩個(gè)方面：一是委托檢驗(yàn)（測(cè)試）樣品；二是各級(jí)政府相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督管理部門下達(dá)的監(jiān)督抽查樣品。1.1委托檢驗(yàn)（測(cè)試）的樣品來源委托檢驗(yàn)（測(cè)試）樣品（以下簡稱委托樣品）主要是來自于社會(huì)上的各種客戶，包括消費(fèi)者、采購方、生產(chǎn)者、超市、個(gè)人、團(tuán)第一，樣品的來源和參數(shù)無法完全確認(rèn)，樣品名稱混亂。來樣信息由委托人填寫，受理人員無法確認(rèn)樣品的型號(hào)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠等信息的真實(shí)性，有的委托人故意不填寫樣品型號(hào)。而對(duì)于樣品名稱，委托人時(shí)常會(huì)

4、有意填寫成通用名稱，如：小轎車電動(dòng)玩具，寫成“塑料電動(dòng)玩具”，洗衣機(jī)專用水嘴等各種水嘴，寫成“陶瓷片密封水嘴”，整體櫥柜中的地柜、吊柜，寫成“整體櫥柜”，這樣寫的目的是為了擴(kuò)大檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的覆蓋和適用范圍，節(jié)省多次送檢費(fèi)用以及降低不合格風(fēng)險(xiǎn)，特別是一些結(jié)構(gòu)比較特殊的樣品更是如此，不但造成樣品登記本上的信息與實(shí)物的真實(shí)性不符的混亂局面，其以點(diǎn)概面的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告并不能作為其樣品質(zhì)量優(yōu)劣的依據(jù)，誤導(dǎo)了消費(fèi)者。第二，在購銷合同雙方共同送檢的前提

5、下，樣品在受理之后易被其中一方特別是銷售方以樣品送錯(cuò)為由找受理人員或樣品管理員進(jìn)行調(diào)換，嚴(yán)重影響檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的公正性。第三，客戶在取回報(bào)告的同時(shí)取回試畢未損壞的樣品，隔天再用此試畢樣品以另一個(gè)委托單位和生產(chǎn)廠進(jìn)行同檢測(cè)項(xiàng)目的二次或多次重復(fù)送檢，得到多份不同委托單位和不同生產(chǎn)廠生產(chǎn)的樣品報(bào)告，擾亂檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)。3監(jiān)督抽查樣品管理貫穿的過程及存在問題3.1監(jiān)督樣品管理貫穿的過程監(jiān)督樣品（含檢驗(yàn)樣和備份樣）在抽樣人員隨車帶回或由受檢單位代送（