優(yōu)質(zhì)護(hù)理整改措施

1、第1頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理整改措施優(yōu)質(zhì)護(hù)理整改措施20年4月優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小結(jié)及整改措施檢查人員：檢查時(shí)間：檢查科室：查房內(nèi)容：亮點(diǎn)：1、健康宣教及安全宣教已逐步落實(shí)。2、繼續(xù)病區(qū)內(nèi)掛留言本、投訴本。3、責(zé)任制護(hù)理在逐步落實(shí)過程中液體呼叫減少。5、基礎(chǔ)護(hù)理已逐步落實(shí)。不足：1、低年資護(hù)士對(duì)?？谱o(hù)理知識(shí)掌握不夠，護(hù)理措施實(shí)施不到位。2、與病人溝通欠佳。3、病人“八知道”體現(xiàn)不足“八聲、三前”服務(wù)未認(rèn)真落實(shí)。5、病人不知曉主管護(hù)士整改措施：1、繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)

2、質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。2、繼續(xù)加強(qiáng)低年資護(hù)士專科護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)。3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通技巧，提高溝通能力認(rèn)真落實(shí)病人“八知道”，嚴(yán)格執(zhí)行床旁交接班。5、繼續(xù)加強(qiáng)開展“八聲、三前、四輕”服務(wù)。6、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。篇二：14.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題和持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題和持續(xù)改進(jìn)一、存在問題和缺陷1.部分護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)容不了解，或不認(rèn)同，工作缺乏主動(dòng)性。2.護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)和專科知識(shí)需要提高，不能

3、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。第3頁6、要搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理首先必須端正服務(wù)思想，不能只重視治療，而忽視基礎(chǔ)護(hù)理，針對(duì)這一問題，我們要反復(fù)組織大家學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，制定嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和工作流程，督促指導(dǎo)每一位護(hù)士協(xié)助病人做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。7、目前護(hù)理隊(duì)伍中由于新進(jìn)護(hù)士較多，常因自身知識(shí)不夠充足影響健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高護(hù)士自身理論水平，豐富專業(yè)知識(shí)，這是進(jìn)行健康教育的前提條件。8、管床護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，真正樹立

4、“我的病人”的觀念，全心全意為病人著想，主動(dòng)巡視病房，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，拉近護(hù)患關(guān)系，提高患者滿意度。三、成效評(píng)價(jià)：1.護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。2.工作模式改變：所有工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識(shí)。3.護(hù)理內(nèi)容改變：治療和生活護(hù)理逐漸等同化。4.護(hù)理人員對(duì)病人的稱呼改變：由原來的床號(hào)改為現(xiàn)在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。5.護(hù)士的配備改變：依據(jù)工作量彈性排班。6.護(hù)理班次改變：滿足病人需求，護(hù)士比較滿