大工19春《電子政府與電子政務(wù)》在線作業(yè)1滿分哦

1、大工19春《電子政府與電子政務(wù)》在線作業(yè)10001試卷總分:100得分:100一、單選題(共10道試題共60分)1.電子政務(wù)在管理方面與傳統(tǒng)政府管理之間有顯著的區(qū)別的原因是()。A.工作快捷B.對其組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務(wù)流程的改造C.把傳統(tǒng)事物原封不動的搬到互聯(lián)網(wǎng)上D.工作效率高正確答案:B2.實(shí)施電子政務(wù)對促進(jìn)政府工作方式改變有實(shí)踐意義具體體現(xiàn)在()。A.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流和信息流的高度重合B.有助于測定行政效率C.從被動型向主動型轉(zhuǎn)變D.打破

2、了決策的暗箱操作，提高決策制定的透明度和決策程序的規(guī)范性正確答案:C3.“OA”代表的中文意思是（）。A.辦公自動化B.信息技術(shù)C.電子政務(wù)D.電子商務(wù)正確答案:A4.業(yè)務(wù)流程不斷變化，電子政務(wù)系統(tǒng)如何適應(yīng)()。A.軟件已開發(fā)，業(yè)務(wù)流程不能改變B.軟件重新開發(fā)C.業(yè)務(wù)流程已確定不變后，再開發(fā)軟件D.電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便地定義各種業(yè)務(wù)流程，定義過程不依賴于特定的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)正確答案:D5.根據(jù)有無加油站等重點(diǎn)防火單位分布數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動對

3、火災(zāi)的危險(xiǎn)程度進(jìn)行判斷，這是()。A.輔助決策支持系統(tǒng)B.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.地理信息系統(tǒng)D.智能交通系統(tǒng)正確答案:A二、多選題(共5道試題共30分)1.應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)通過一個通信系統(tǒng)與信息系統(tǒng)集成的平臺統(tǒng)一協(xié)調(diào)()、公共事業(yè)、民防等政府部門為市民提供快速、及時的各種救助和相應(yīng)的服務(wù)。A.公安B.消防C.急救D.交警正確答案:ABCD2.行政征收是指行政主體憑借國家行政權(quán)依法向行政相對人()征集一定數(shù)額金錢或?qū)嵨锏男袨?。A.強(qiáng)制地B.

4、自愿地C.無償?shù)谼.有償?shù)卣_答案:AD3.電話呼叫中心不光接電話還可以定期打電話給最需要關(guān)注的人群還能處理()等多種信息源。A.信件B.電子郵件C.短信D.傳真正確答案:ABCD4.政府電子化公共服務(wù)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的核心內(nèi)容我們應(yīng)結(jié)合我國的實(shí)際情況有步驟分階段地推動各級政府開展對企業(yè)界公眾的服務(wù)逐步()。A.增加服務(wù)內(nèi)容B.擴(kuò)大服務(wù)范圍C.降低服務(wù)成本D.提高服務(wù)質(zhì)量正確答案:ABD5.電話呼叫中心是一種將電話和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來的