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1、1綜合部績(jī)效考核管理制度綜合部績(jī)效考核管理制度第一章第一章總則總則一,適用范圍本制度適用于綜合部的所用員工。二,考核目的(一)通過考核將部門責(zé)任落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,明確分工,促進(jìn)綜合部工作的有效開展。(二)通過考核規(guī)范工作流程,提高綜合部的整體管理水平。(三)通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提高自身工作水平,從而提升綜合部的整體工作績(jī)效。三,考核原則(一)以提高部門和員工績(jī)效為導(dǎo)向。(二)定量和定性考核相結(jié)合。(三)多角度、
2、全方位考核。(四)公正、公平、公開。四,考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)員工層級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。(二)薪酬、獎(jiǎng)金分配(三)崗位調(diào)動(dòng)(四)員工培訓(xùn)五,考核內(nèi)容對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核兩部分(一)定量考核包括1,日常考勤:指遲到、早退、病假、事假、曠會(huì)等。2,重大工作失誤:指管理決策失誤和操作流程失誤,并影響到部門或者設(shè)計(jì)院整體工作甚至造成較大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失。(二)定性考核包括1,崗位職責(zé)要求:指對(duì)部門員工要擔(dān)當(dāng)本職
3、工作、完成上級(jí)交付的任務(wù)中所表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、任務(wù)完成及時(shí)性、工作跟進(jìn)等構(gòu)成。2,綜合能力評(píng)價(jià):指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng),含員工管理能力服從性、協(xié)作性、積極性、主動(dòng)性等關(guān)鍵測(cè)評(píng)指標(biāo)。六,考核標(biāo)準(zhǔn)的制定(一)本考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)我院考勤紀(jì)律要求規(guī)范和部門員工的崗位責(zé)任要求規(guī)范制定,并根據(jù)不同崗位的指標(biāo)權(quán)重差別作具體相應(yīng)調(diào)整。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)、綜合部部長(zhǎng)和綜合部人力資源助理參與討論制定
4、,并須通過全體綜合部員工公開投票通過方可執(zhí)行。33C級(jí)1.1獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、職位工資之和的10%;4D級(jí)0.9扣除被考核人基本工資、職位工資之和的10%;累計(jì)3次D級(jí),視情況降級(jí)任用或解除勞動(dòng)合同。5E級(jí)0.7扣除被考核人基本工資、職位工資之和的30%,降級(jí)任用或解除勞動(dòng)合同。說明:第五章第五章考核時(shí)間考核時(shí)間一、部門管理人員實(shí)行季度考評(píng)和年終考評(píng)相結(jié)合的制度,季度考核在每年的1、4、7、11月的第一個(gè)星期考核上一季度工作,3個(gè)工
5、作日內(nèi)結(jié)束(初定第一周周三下午5點(diǎn)前)。二、部門基層員工實(shí)行月度考評(píng)、年終考評(píng)相結(jié)合的制度,月度考核在每個(gè)月的第一個(gè)星期考核上一個(gè)月工作,2個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束(初定第一周周二下午5點(diǎn)前)。第六章第六章考核面談考核面談一、考核面談不僅是對(duì)被考核人公布考核結(jié)果,更重要是給予被考核人正式的考核信息,讓其清晰認(rèn)識(shí)到工作上的不足之處,從而促進(jìn)員工績(jī)效的提高。二、考核面談核結(jié)束1星期內(nèi)進(jìn)行(初定每月的第二個(gè)星期),由被考核人的直接上級(jí)安排一對(duì)一的面談,
6、被考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其公開。第七章第七章考核仲裁考核仲裁一、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在考核面談結(jié)束后一星期內(nèi)(初定每月的第三個(gè)星期)向考核管理工作組提出仲裁申請(qǐng),逾期不予與受理。二、考核管理工作組在聽取雙方當(dāng)事人的陳述,查閱相關(guān)記錄資料后在3日內(nèi)做出公平公正的裁決。此裁決具有最終效力。三、考核仲裁不公開審理。第八章第八章年終考核年終考核一、年終考核是崗位評(píng)級(jí)、調(diào)整員工下年度工資(包括基本工資和崗位工資)水平和頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依
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