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文檔簡介
1、胡以軍在全市物業(yè)管理工作會議上的講話規(guī)范服務(wù)行為提升服務(wù)水平開創(chuàng)全市物業(yè)管理工作新局面——在全市物業(yè)管理工作會議上的講話市房管局黨組書記、局長胡以軍(2017年5月5日)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,事關(guān)城市形象。去年,市政府專門印發(fā)了文件,明確了一系列加強物業(yè)管理工作的新要求和新舉措。今天,又在這里召開如此規(guī)模之大、規(guī)格之高的全市物業(yè)管理工作大會,進(jìn)行專題研究和具體部署,足以體現(xiàn)市委政府對這項工作的高度重視和抓好這項工作
2、的堅定決心。今天會議的主要任務(wù)是全面貫徹落實市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強物業(yè)管理工作的意見》精神,研究探討物業(yè)管理服務(wù)中的熱點、難點問題,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗,樹立行業(yè)新標(biāo)桿,弘揚行業(yè)正能量,創(chuàng)新發(fā)展新舉措,共同推動我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。首先,我代表市房管局,向全市在物業(yè)管理和服務(wù)工作崗位上默默奉獻(xiàn)的同志們表示崇高的敬意和親切的慰問!向長期支持和關(guān)心物業(yè)管理工作的各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!等會,涂市長將作管
3、理區(qū)明確由住建部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作任務(wù)。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,都明確了物業(yè)管理工作責(zé)任人,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,調(diào)解業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的物業(yè)糾紛。政府相關(guān)職能部門根據(jù)工作職能,主動承擔(dān)相關(guān)管理職責(zé)。社會各方參與意識、監(jiān)督意識正逐步強化。(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷壯大。截至目前,全市共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)264家,其中本市登記注冊企業(yè)241家,這241家中有一級資質(zhì)的1家,
4、二級資質(zhì)的25家。全市共有物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員15556人,全市在管項目801個(其中市城區(qū)510個,區(qū)縣市291個);服務(wù)面積近5000萬平方米,其中服務(wù)面積最大的福吉物業(yè)公司服務(wù)面積達(dá)到265萬平方米。同時,我市先后引進(jìn)了萬達(dá)、深華物業(yè)等一大批國內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)駐常服務(wù)。全市物業(yè)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大,物業(yè)服務(wù)已涵蓋住宅小區(qū)、機(jī)關(guān)辦公樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、公園、寫字樓、工業(yè)園等不同領(lǐng)域。(三)物業(yè)服務(wù)水平日益提升。近年來,我們通過組織專題
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