簽證知識(shí)

1、新員工培訓(xùn)——簽證知識(shí)2014年3月,講師介紹——郭松萌,2012.01 證照部經(jīng)理助理2011.01 歐洲散拼組主管2010.07 （轉(zhuǎn)正）歐洲散拼簽證文員2010.05 加入CAISSA,目錄,1234,護(hù)照知識(shí)簽證知識(shí)簽證辦理流程及說(shuō)明證照部工作介紹,（一）護(hù)照知識(shí),01 護(hù)照含義,護(hù)照的介紹,護(hù)照是一個(gè)國(guó)家的公民出入本國(guó)國(guó)境和到國(guó)外旅行或居留時(shí),由本國(guó)發(fā)給的一種證明該公民國(guó)籍和身份的合

2、法證件。 護(hù)照(passport)一詞在英文中是口岸通行證的意思。也就是說(shuō),護(hù)照是公民旅行通過(guò)各國(guó)國(guó)際口岸的一種通行證明。所以,世界上一些國(guó)家通常也頒發(fā)代替護(hù)照的通行證件。中華人民共和國(guó)護(hù)照是中華人民共和國(guó)公民出入國(guó)境和在國(guó)外證明國(guó)籍和身份的證件。,02 護(hù)照種類 外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、普通護(hù)照、香港特別行政區(qū)護(hù)照和澳門特別行政區(qū)護(hù)照其中普通護(hù)照又分為因公普通護(hù)照和因私普通護(hù)照03 護(hù)照有效期 兩版本：傳統(tǒng)護(hù)照（

3、2007年）、新版電子護(hù)照（2012年5月）有效期10年，不能延期，只能換發(fā)。,外交護(hù)照,公務(wù)護(hù)照,各種類護(hù)照展示,因私普通護(hù)照,因公普通護(hù)照,,澳門特別行政區(qū)護(hù)照,香港護(hù)照,British Nation Overseas Passport(BNO),香港特別行政區(qū)頒發(fā)的護(hù)照,香港身份證明書(shū),香港DI護(hù)照,Document of Identity for Visa Purposes,01 辦理地點(diǎn)到戶口所在地的出入境相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理北

4、京在公安局出入境管理局各分局辦理02 所需材料攜帶/在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《中國(guó)公民因私出國(guó)（境）申請(qǐng)審批表》彩色兩寸照片1張戶口本、身份證的原件以及復(fù)印件各1份03注意事宜護(hù)照屬于個(gè)人的因私證件，旅行社無(wú)法代理辦理。,如何辦理護(hù)照,01 有效期02 簽字頁(yè)是否有持有人簽名03 是否有污損、缺失或者涂改04 是否有足夠空白頁(yè)（備注頁(yè)與簽證頁(yè)）05 拒簽記錄06 持有人是否是外領(lǐng)區(qū)07 已有何種簽證記錄08 如有舊護(hù)照提供舊

5、護(hù)照,拿到護(hù)照看什么？,,,有效期為十年,,,用簽字筆或圓珠筆、本人姓名的正確簽字,,,,,,,,,有效期,,,,,是否有舊護(hù)照？,護(hù)照剪角則視為已作廢,（二）簽證知識(shí),01 簽證含義 簽證是一個(gè)國(guó)家的主權(quán)機(jī)關(guān)在本國(guó)或外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證件上的簽注、蓋印,以表示允許其出入本國(guó)國(guó)境或者經(jīng)過(guò)國(guó)境的手續(xù),也可以說(shuō)是頒發(fā)給他們的一項(xiàng)簽注式的證明。,簽證的介紹,02 簽證有效入境次數(shù): 一次有效簽證、兩次有效簽證、

6、多次有效簽證03 簽證的有效期 3個(gè)月有效、1個(gè)月有效、只按申請(qǐng)日期發(fā)放簽證（如德國(guó)）04 簽證的規(guī)范格式 包括簽證種類、入境目的、居留期限、有效日期、停留天數(shù)、以及簽發(fā)機(jī)構(gòu)、簽發(fā)官員簽字、日期、印章等,,,,,,,,,,,,,,,01 簽證種類外交簽證商務(wù)簽證普通簽證： 移民簽證、非移民簽證、留學(xué)簽證、旅游簽證、工作簽證、商務(wù)簽證和家屬簽證02 ADS簽證其中文解釋為“被批準(zhǔn)的旅游目的地國(guó)家”；在目的地國(guó)家

7、境內(nèi)不可簽轉(zhuǎn)、不可延期；至少5人,配有領(lǐng)隊(duì)；最長(zhǎng)停留時(shí)間為30天，而且必須要團(tuán)進(jìn)團(tuán)出。,簽證種類,03 ADS簽證所需的辦理材料與要點(diǎn)護(hù)照：2寸照片2張，護(hù)照必須提供所有簽證記錄的復(fù)印件。簽證申請(qǐng)表：去對(duì)方領(lǐng)事館網(wǎng)站上下載。往返機(jī)票訂票單：只要可以購(gòu)買國(guó)際機(jī)票的售票處或者機(jī)票代理，都可以出具簽證保險(xiǎn)一份：保險(xiǎn)金額為三萬(wàn)歐元或三十萬(wàn)人民幣以上，需覆蓋旅行全程的。可找找保險(xiǎn)公司或者網(wǎng)上購(gòu)買 出國(guó)證明：由工作單位出具的包括申請(qǐng)者

8、姓名、職務(wù)、工資, 在國(guó)外旅游時(shí)間的證明。 并注明工作單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人電話，加蓋公章和出具證明負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)及簽字，英文翻譯件。,在申根國(guó)家居住和接待證明：有的國(guó)家可以接受網(wǎng)站訂房證明，有的國(guó)家只接受酒店傳真件證明，可以先在網(wǎng)站上查清楚。戶口簿：原件和復(fù)印件，有內(nèi)容都需要翻譯。個(gè)人經(jīng)濟(jì)擔(dān)保：工資、無(wú)凍結(jié)的存款證明，或房產(chǎn)證，或車輛購(gòu)買等需要原件和翻譯件。身份證：需要原件及復(fù)印件。以上所有資料均需要1份原件，1份復(fù)印件。均

9、要A4紙張，并按照以上順序整理遞交。,北京領(lǐng)區(qū)：除上海，廣州、香港領(lǐng)區(qū)外的其他省份上海領(lǐng)區(qū)：安徽、江蘇、浙江、上海廣州領(lǐng)區(qū)：廣東、廣西、福建、海南、江西、湖南 香港領(lǐng)區(qū)：香港、澳門持半年前發(fā)放的北京領(lǐng)區(qū)所屬城市暫住證者可以在北京辦理簽證在團(tuán)組成員中，只要滿足北京領(lǐng)區(qū)的申請(qǐng)人總數(shù)比各個(gè)領(lǐng)區(qū)申請(qǐng)人總數(shù)多1人以上（含1人） 確認(rèn)領(lǐng)區(qū)需結(jié)合常住地及護(hù)照簽發(fā)地判斷,以意大利為例,簽證領(lǐng)區(qū)劃分,01 什么是申根協(xié)議？02 申根國(guó)家

10、有哪些？03 申根ADS簽證04 負(fù)責(zé)簽發(fā)簽證的使領(lǐng)館（申根國(guó)家）,申根簽證,申根協(xié)議《申根協(xié)議》（Schengen Agreement），是一項(xiàng)在1985年6月24日歐洲國(guó)家間簽訂的條約協(xié)定，因在盧森堡邊境小鎮(zhèn)申根簽訂而得名。其簽約目的是取消相互之間的邊境檢查點(diǎn)，并協(xié)調(diào)對(duì)申根區(qū)之外的邊境控制。即在成員國(guó)相互之間取消邊境管制，持有任一成員國(guó)有效身份證或簽證的人可以在所有成員國(guó)境內(nèi)自由流動(dòng)。根據(jù)該協(xié)定，旅游者如果持有其中一國(guó)的旅游簽

11、證即可合法地到所有其他申根國(guó)家?！渡旮鶇f(xié)議》的成員國(guó)亦稱“申根國(guó)家”或者“申根協(xié)議國(guó)”，成員國(guó)的整體又稱“申根區(qū)”。,,,（三）簽證辦理流程及說(shuō)明,核查資料真實(shí)性,向使館申請(qǐng)約簽名額及時(shí)間,,點(diǎn)收資料,,簽證文員翻譯并整理資料,,送簽,,,取簽證，發(fā)出簽通知,回國(guó)護(hù)照銷簽,,簽證辦理流程,01 在職人員（有固定工作者）02 退休人員（持退休證者）03 學(xué)生（18歲以上）04 學(xué)生/兒童（18歲以下）05 無(wú)業(yè)人員/家庭主婦/自由

12、職業(yè),客人分類,01 客人的工作以及收入情況 （在職證明/準(zhǔn)假信/退休證/居住證明/出資證明）02 財(cái)產(chǎn)情況 （存款證明/對(duì)賬單/房/車）03 家庭情況 （婚姻/戶口/暫住證/出生證明/身份證）04 輔助性說(shuō)明 （舊護(hù)照丟失說(shuō)明/拒簽說(shuō)明等等）,簽證資料明細(xì),,,,,,,,,,,,,,,,,,01 銷簽的意義 02 銷簽的流程 03 銷簽的重要性,銷簽,（四）證照部工作介紹,“大部門”

13、 非常重要的支持部門,,01 防止客人滯留不歸02 最大限度的配合公司所有業(yè)務(wù)進(jìn)程03 保證所有團(tuán)組客人順利簽出,部門職能,組織架構(gòu),調(diào)度組根據(jù)團(tuán)組計(jì)劃向使館約簽,,調(diào)度組收件人點(diǎn)收資料,,交到核查組審核,資料回到操作組開(kāi)始操作,,交送簽組送簽,,,出簽后護(hù)照交給調(diào)度由調(diào)度組通知,,,,護(hù)照為主線,團(tuán)組回團(tuán)后進(jìn)行銷簽,,工作流程,課程小結(jié),,01 護(hù)照的注意事項(xiàng)02 所有送簽的資料必須真實(shí)03 所有團(tuán)組都必須遵