19春西南大學[0469]《管理學》

1、單項選擇題單項選擇題1、（）是以會議的形式，讓預測人員在一種非常融洽和輕松的氣氛中無拘無束、自由奔放地思考問）是以會議的形式，讓預測人員在一種非常融洽和輕松的氣氛中無拘無束、自由奔放地思考問題。題。1.德爾菲法2.專家會議法3.簡單平均法4.頭腦風暴法2、管理人員要學會積極傾聽，以下不屬于積極傾聽的做法的是（管理人員要學會積極傾聽，以下不屬于積極傾聽的做法的是（）。）。1.讓別人的情緒直接影響你2.當發(fā)覺遺漏時，直截了當?shù)貑?.留下適當

2、的時間進行辯論4.該沉默時必須沉默3、人們根據(jù)事情的重要與緊急程度的不同，將事情劃分為重要但不緊急的事情、既重要又緊急的事、人們根據(jù)事情的重要與緊急程度的不同，將事情劃分為重要但不緊急的事情、既重要又緊急的事情、不重要但緊急的事情、不重要又不緊急的事情，處理以上四種類型的事情時，首選的是（情、不重要但緊急的事情、不重要又不緊急的事情，處理以上四種類型的事情時，首選的是（）。）。1.F.不重要但緊急的事情2.不重要又不緊急的事情3.重要但

3、不緊急的事情4.既重要又緊急的事情1.潛層次2.顯現(xiàn)層3.以上都不對4.表層8、某公司改善了一位職工的工作條件，該職工的積極性和主動性并沒有提高，不久后該職工接到了、某公司改善了一位職工的工作條件，該職工的積極性和主動性并沒有提高，不久后該職工接到了一項具有挑戰(zhàn)性的任務，他工作特別賣力，這可以運用哪一種激勵理論來解釋（一項具有挑戰(zhàn)性的任務，他工作特別賣力，這可以運用哪一種激勵理論來解釋（）。）。1.雙因素理論2.期望理論3.強化理論4.

4、公平理論9、內(nèi)部選拔是指組織中出現(xiàn)職位空缺時，從組織內(nèi)部選拔符合條件的員工予以填補、內(nèi)部選拔是指組織中出現(xiàn)職位空缺時，從組織內(nèi)部選拔符合條件的員工予以填補以下關于內(nèi)部選以下關于內(nèi)部選拔的說法不正確的是（拔的說法不正確的是（）。）。1.為組織注入新鮮血液2.有利于保證選聘工作的正確性3.有利于調(diào)動員工的工作積極性4.有利于被聘者迅速展開工作1010、組織變革的基本程序的首要步驟是（組織變革的基本程序的首要步驟是（）。）。1.進行組織診斷2