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文檔簡介
1、活動激勵(lì)評分標(biāo)準(zhǔn)0促銷活動激勵(lì)評分表促銷活動激勵(lì)評分表門店名稱:門店電話:評分人員:評分時(shí)間:序號類別評分內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)占比分?jǐn)?shù)人員著裝規(guī)范能否按照公司的門店服裝要求進(jìn)行著裝,一項(xiàng)未執(zhí)行扣5分,25員工服務(wù)用語使用從客戶入店開始使用客戶服務(wù)語言的比例,統(tǒng)計(jì)客戶人數(shù)少10%扣5分,忙時(shí)按75%為基數(shù)25產(chǎn)品推廣用語使用對活動產(chǎn)品的知識了解和客戶介紹,統(tǒng)計(jì)客戶人數(shù)少10%扣5分,忙時(shí)按75%為基數(shù)30門店清潔門店產(chǎn)生的衛(wèi)生問題能否在10分鐘內(nèi)
2、完成清潔工作,發(fā)現(xiàn)一次扣5分201.服務(wù)規(guī)范執(zhí)行合計(jì)單項(xiàng)項(xiàng)目連續(xù)2次以上未發(fā)現(xiàn)加5分,最高加20分100宣傳品使用、維護(hù)宣傳品的完整、清潔、及時(shí)補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。10統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度與上報(bào)及時(shí)性按照要求填寫活動表格和數(shù)據(jù)并及時(shí)傳遞,錯(cuò)誤或遲到一次扣三分10活動介紹主動性對入店客戶活動介紹率,每少5%扣5分,閑時(shí)以入店人數(shù)90%,忙時(shí)以80%為計(jì)算基數(shù)20活動內(nèi)容了解程度對客戶活動介紹內(nèi)容和方式的完整程度,比較清晰計(jì)滿分,對產(chǎn)品、贈品、活動
3、內(nèi)容介紹缺一項(xiàng)扣10分20產(chǎn)品知識了解程度對活動產(chǎn)品的名稱、特點(diǎn)清晰,發(fā)現(xiàn)缺失一次扣5分,每日最高扣10分20產(chǎn)品陳列產(chǎn)品陳列按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣5分202.活動操作執(zhí)行合計(jì)單項(xiàng)項(xiàng)目連續(xù)2次以上未發(fā)現(xiàn)加5分,最高加20分人員培訓(xùn)和對營業(yè)人員的指導(dǎo)店長能針對活動定期對或及時(shí)對門店人員進(jìn)行培訓(xùn)和不規(guī)范的現(xiàn)象進(jìn)行指導(dǎo)25門店活動操作規(guī)范性按照活動要求進(jìn)行活動操作,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不規(guī)范扣5分25對活動操作的重視程度店長能主動參與活動操作并對
4、營業(yè)人員的活動執(zhí)行有要求和分工安排25對活動操作的建議和信息收集對客戶反饋的產(chǎn)品、贈品信息收集傳遞,對活動在門店操作提出提升建議,少于5條每條扣5分,對有建設(shè)性推廣價(jià)值的建議按照作用加1030分253.管理與培訓(xùn)合計(jì)單項(xiàng)項(xiàng)目連續(xù)2次以上未發(fā)現(xiàn)加5分,最高加20分銷售任務(wù)完成率對照公司活動產(chǎn)品銷售計(jì)劃計(jì)算,完成率90%按照滿分計(jì)算,低10%扣10分,超10%加10分30活動銷售量與5月銷售量的增長率按照活動期各店平均增長為基數(shù),低10%扣
5、5分,高10%加7分30人均銷售量排名以各店平均數(shù)為基數(shù),只計(jì)算營業(yè)人員,低于扣5分,超的加5分20整體銷售量排名取前10名,從第一名至第十名分別獲20、18……2分204.產(chǎn)品銷售情況合計(jì)5.門店總分合計(jì)說明:1、此表格配合活動激勵(lì)方案使用,每單項(xiàng)總分都為100分,針對不同獎(jiǎng)勵(lì)或比賽進(jìn)行單項(xiàng)、整體計(jì)算;2、所有扣分項(xiàng)目需要現(xiàn)場知會當(dāng)班店長情況,現(xiàn)場另文記錄扣分情況,并在當(dāng)日提出問題解決計(jì)劃;3、計(jì)算方式按照激烈方案為準(zhǔn);活動激勵(lì)評分標(biāo)
6、準(zhǔn)0促銷活動激勵(lì)評分表促銷活動激勵(lì)評分表門店名稱:門店電話:評分人員:評分時(shí)間:序號類別評分內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)占比分?jǐn)?shù)人員著裝規(guī)范能否按照公司的門店服裝要求進(jìn)行著裝,一項(xiàng)未執(zhí)行扣5分,25員工服務(wù)用語使用從客戶入店開始使用客戶服務(wù)語言的比例,統(tǒng)計(jì)客戶人數(shù)少10%扣5分,忙時(shí)按75%為基數(shù)25產(chǎn)品推廣用語使用對活動產(chǎn)品的知識了解和客戶介紹,統(tǒng)計(jì)客戶人數(shù)少10%扣5分,忙時(shí)按75%為基數(shù)30門店清潔門店產(chǎn)生的衛(wèi)生問題能否在10分鐘內(nèi)完成清潔工作,
7、發(fā)現(xiàn)一次扣5分201.服務(wù)規(guī)范執(zhí)行合計(jì)單項(xiàng)項(xiàng)目連續(xù)2次以上未發(fā)現(xiàn)加5分,最高加20分100宣傳品使用、維護(hù)宣傳品的完整、清潔、及時(shí)補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。10統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度與上報(bào)及時(shí)性按照要求填寫活動表格和數(shù)據(jù)并及時(shí)傳遞,錯(cuò)誤或遲到一次扣三分10活動介紹主動性對入店客戶活動介紹率,每少5%扣5分,閑時(shí)以入店人數(shù)90%,忙時(shí)以80%為計(jì)算基數(shù)20活動內(nèi)容了解程度對客戶活動介紹內(nèi)容和方式的完整程度,比較清晰計(jì)滿分,對產(chǎn)品、贈品、活動內(nèi)容介紹缺一項(xiàng)
8、扣10分20產(chǎn)品知識了解程度對活動產(chǎn)品的名稱、特點(diǎn)清晰,發(fā)現(xiàn)缺失一次扣5分,每日最高扣10分20產(chǎn)品陳列產(chǎn)品陳列按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣5分202.活動操作執(zhí)行合計(jì)單項(xiàng)項(xiàng)目連續(xù)2次以上未發(fā)現(xiàn)加5分,最高加20分人員培訓(xùn)和對營業(yè)人員的指導(dǎo)店長能針對活動定期對或及時(shí)對門店人員進(jìn)行培訓(xùn)和不規(guī)范的現(xiàn)象進(jìn)行指導(dǎo)25門店活動操作規(guī)范性按照活動要求進(jìn)行活動操作,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不規(guī)范扣5分25對活動操作的重視程度店長能主動參與活動操作并對營業(yè)人員的活動
9、執(zhí)行有要求和分工安排25對活動操作的建議和信息收集對客戶反饋的產(chǎn)品、贈品信息收集傳遞,對活動在門店操作提出提升建議,少于5條每條扣5分,對有建設(shè)性推廣價(jià)值的建議按照作用加1030分253.管理與培訓(xùn)合計(jì)單項(xiàng)項(xiàng)目連續(xù)2次以上未發(fā)現(xiàn)加5分,最高加20分銷售任務(wù)完成率對照公司活動產(chǎn)品銷售計(jì)劃計(jì)算,完成率90%按照滿分計(jì)算,低10%扣10分,超10%加10分30活動銷售量與5月銷售量的增長率按照活動期各店平均增長為基數(shù),低10%扣5分,高10%
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