2019年醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)

1、20192019年醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)年醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)時(shí)光飛逝，20XX年已接近尾聲，轉(zhuǎn)眼間我已在信訪辦已鍛煉了一年，在這個(gè)短暫而又熟悉的崗位，感受頗深，感慨良多，自覺收獲巨大、意義重大、深受鍛煉。一年里，在信訪辦領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，使我從一個(gè)對信訪工作由最初的“旁觀者”很快轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”；從一名信訪工作的“門外漢”逐步成長為一位信訪辦理“熟手”；從對信訪工作一知半解最終走向深入理解。具體工作匯報(bào)如下：一、思想要求進(jìn)步、積極

2、進(jìn)取本人在思想上注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，開拓創(chuàng)新開展工作。中國共產(chǎn)黨第十八次黨代表大會為我們奮力開拓中國特色社會主義指引了更為廣闊的發(fā)展前景，提供了強(qiáng)有力的思想武器和行動指南。在繁忙工作之余始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義、思想、理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，并且處處以黨員的“八條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質(zhì)。二、恪盡職守，履行崗

3、位職責(zé)此，我每次接訪都要做精心準(zhǔn)備，做到精神風(fēng)貌與職業(yè)素養(yǎng)俱佳，人文關(guān)懷與堅(jiān)持原則并舉，耐心疏導(dǎo)與設(shè)法解決結(jié)合，并以高度的政治責(zé)任感、社會使命感和工作榮譽(yù)感面對每一次接訪工作。在接訪中，我始終堅(jiān)持群眾利益無小事的原則，尊重每一位信訪群眾，善于換位思考，對信訪群眾熱情禮貌，態(tài)度和藹，不卑不亢，客觀公正地為他們提供咨詢和建議，積極協(xié)調(diào)解決職權(quán)范圍內(nèi)的問題與困難。我的感受是，只要將真心、愛心、誠心、公心凝結(jié)為為人民服務(wù)的用心之舉，就一定會贏得

4、信訪群眾的認(rèn)可、信賴和理解。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。積極配合其他同事，以主人翁的精神熱愛信訪工作，做到“干一行，愛一行，專一行”，全身心地投入到工作當(dāng)中，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信訪人員。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們一起