張家界休閑旅游發(fā)展及對策研究

1、科技經濟市場經濟研究張家界休閑旅游發(fā)展及對策研究伍孝勇（吉首大學旅游學院，湖南張家界427000）摘要：休閑旅游這一新的生活方式正逐漸被人們所接受，并得到快速發(fā)展。傳統(tǒng)的旅游方式已難以滿足旅游市場的多元化需求，旅游產業(yè)重組勢在必行。本文從旅游市場需求的變化及休閑旅游的發(fā)展入手，根據(jù)張家界旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀分析，對張家界開拓休閑旅游板塊進行可行性分析，為張家界旅游產業(yè)重組提供對策。關鍵詞：張家界；休閑旅游；發(fā)展；對策1引言隨著社會生產力水

2、平的提高，人們的閑暇時間不斷增加，休閑消費的需求迅速增長，休閑不只是“少數(shù)人的特權”，而是大眾化的普遍行為，人們已開始擁有越來越多的時間與金錢去享受各類豐富多彩的休閑生活。美國《Times》雜志早在1999年第12期就載文預言：“2015年發(fā)達國家將進入休閑時代發(fā)展中國家將緊隨其后”。休閑時代即將到來，休閑已經成為人們生活的重要內容。隨著傳統(tǒng)旅游市場趨于成熟，傳統(tǒng)的觀光旅游發(fā)展的腳步放緩。越來越多的居民出游已不滿足于在各個旅游點之間長途

3、跋涉、疲于奔命、趕鴨子一般的旅游方式。傳統(tǒng)單一的觀光旅游已難以滿足旅游市場的多元化需求，人們普遍選擇通過外出旅游的方式來達到休閑的目的。休閑旅游迅速興起，并已成為旅游業(yè)中的熱點。傳統(tǒng)的觀光旅游提供的是標準化的旅游產品，它追求在一次旅行中參觀盡可能多的景點[1]，“上車睡覺、下車拍照”是其形象的真實寫照。而休閑旅游是一種科學、極富個性化和人性化的綜合性旅游。它從游客的休閑需求出發(fā)，重在旅游活動中的體驗、個性化及自我調整和發(fā)展，最終達到實現(xiàn)

4、人生價值和意義的目的。促使休閑成為社會生活普遍現(xiàn)象的條件主要有兩個，一是閑暇時間的普遍增多，二是個人收入的普遍提高。當休閑成為社會生活的一種普遍現(xiàn)象的時候，休閑引起了人們的廣泛關注和深入研究[2]。當前旅游業(yè)正面臨著產業(yè)轉型雖然休閑旅游在我國還是個新事物，但是僅短短幾年時間，休閑旅游就顯示出了它蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，旅游市場對其需求量都很大。2休閑旅游的內涵作為休閑研究中的一個核心的概念，不同的學者對休閑的理解也存在很大的不同。貝克(Bake

5、r)認為，休閑才是人們真正追求的活動，而不僅是簡單的辛勞之余的恢復精力之舉。休閑和活動是不矛盾的，它本身就是一種活動，而且是最高形式的活動，是合乎理性的精神活動的一部分[3]。國際休閑研究專家杰弗瑞戈比從時間、生存狀態(tài)和行為的角度將休閑定義為:休閑是從文化環(huán)境和物質環(huán)境的外在壓力中解脫出來的一種相對自由的生活它使個體能以自己所喜愛的、本能地感到有價值的方式在內心之愛的驅動下行為并為信仰提供一個基礎[4]。我國學者宋瑞在其《國內休閑研究掃

6、描》一文中指出休閑是人們在可自由支配時間內自主地、以自己喜愛的、認為有價值的方式從事某些個人偏好性活動并從中獲得慣常生活事物所不能給予的身心愉悅、精神滿足和自我實現(xiàn)和發(fā)展。由此可見休閑從根本上來說是一種能使主體從活動中感受到因自我實現(xiàn)的成就感的一種精神狀態(tài)[5]。筆者認為，休閑是人們在可自由支配的時間里自由地、有意或無意識地把自己的身體與心理狀況調節(jié)為自認為最舒適的狀態(tài)以達到發(fā)展和自我實現(xiàn)的這一活動過程，其特征是閑暇性、體驗性、個性化以

7、及身心愉悅、精神滿足并實現(xiàn)人格升華。休閑旅游是一項綜合性的、多元化的旅游，是休閑與各種旅游方式結合在一起的產物。如休閑與觀光結合在一起便成了觀光休閑旅游，休閑與度假結合便成了度假休閑旅游。與傳統(tǒng)的觀光旅游的區(qū)別是休閑旅游已經不再像傳統(tǒng)觀光旅游那樣被動參與審美、愉悅、發(fā)展自我了，而是主動地按照自己的方式去體驗，并在體驗的過程中發(fā)展自我。休閑旅游比傳統(tǒng)觀光旅游更高級、內涵更深遠。3張家界開展休閑旅游市場的可行性分析張家界能否開發(fā)休閑旅游的關

8、鍵在于張家界能不能開發(fā)休閑旅游產品、開發(fā)的休閑產品是能不能賣出去、是否具有效益。本文通過市場需求、旅游資源、經濟、休閑產品、交通等環(huán)節(jié)來分析張家界開發(fā)休閑旅游的可行性。3.1市場需求環(huán)節(jié)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，競爭日益激烈。長年處于較大壓力下生活的人們迫切希望通過外出旅游來休閑散心。尤其是在大城市，到郊外或鄉(xiāng)下休閑散心已經成為一種潮流。問卷統(tǒng)計結果表明，張家界游客的旅游動機主要表現(xiàn)如下：38.2%的游客欣賞風景，27.65%的游客休閑散

9、心，探訪親友的為11.7%，選擇公務或學習的有17.01%選擇其他的游客有5.31%；并且來自大中城市的游客選擇休閑散心的占38.46%，特別是在自駕車出游的游客中選擇休閑散心的高達43.47%.張家界位于湘西北少數(shù)民族地區(qū)，東臨長株潭，西靠重慶、成都，北逐武漢，南望珠三角。據(jù)湖南統(tǒng)計信息網公布的數(shù)據(jù)，截止至2008年底，僅長株潭三座城市的城鎮(zhèn)人口數(shù)量就達到734.7萬。這一龐大的休閑旅游市場，將為張家界開發(fā)休閑旅游帶來無限的遐想。3.

10、2旅游資源及相關休閑產品環(huán)節(jié)張家界旅游資源極其豐富，而且品位較高，主要由山地旅游資源為代表的自然旅游資源與民俗旅游資源為代表的人文旅游資源為主。3.2.1自然旅游資源張家界優(yōu)越的自然條件非常有利于開展山地休閑旅游活動.其代表有武陵源（世界自然遺產）、天門山（國家森林公園）、八大公山（國家自然保護區(qū)）、五雷山（南武當）、黃龍洞、江埡溫泉、茅巖河漂流等。3.2.2人文旅游資源張家界少數(shù)民族眾多，民族風情十分濃郁，如土家族的“哭嫁”、擺手舞、

11、茅古斯舞，白族的仗鼓舞以及苗族的竹竿舞。而與各種異族文化的交融也使得張家界的少數(shù)民族民俗風味更加絢作者簡介:伍孝勇（1978）男，碩士，吉首大學旅游學院講師，研究方向：生態(tài)旅游及旅游企業(yè)管理。2009年第10期趨趽經濟研究科技經濟市場各自為陣”的旅行社過多，旅游價格混亂，游客意見大、投訴多，導游隊伍魚龍混雜，大量非星級賓館沒有納入到旅游行政部門的管理范疇。這些都成為極待解決的問題。由于沒有完善的管理體制，張家界旅游市場曾一度出現(xiàn)混亂。7

12、.4.2規(guī)范基礎設施、城市建設。目前，張家界缺少各類配套設施完善的體育館及綜合性的文化娛樂場所。城市建設也一度與景區(qū)脫節(jié)，城市建設沒有獨特的城市靈魂，亡羊補牢式的拆建工作始終沒有跳出原有的條條框框，雜亂的規(guī)劃布局，使城區(qū)看起來混亂不堪。因此，規(guī)范基礎設施建設、城市建設迫在眉睫。7.5深度開發(fā)旅游商品。深度開發(fā)旅游商品，力爭一批市場競爭力強的新旅游產品盡快上市。抓好土家織錦、盆景、等旅游紀念品的工藝創(chuàng)新，提升葛根粉、厥根粉、巖耳、杜仲茶等

13、土特產品的品質，做大規(guī)模，形成品牌。以民族旅游商貿為重點，繁榮旅游購物市場。培育本土飲食文化，打造特色美食街，發(fā)展特色美食店。7.5.1張家界大力發(fā)展旅游食品、旅游保健品、旅游工藝品、酒店用品等，重點抓好葛根粉的深加工、茅巖莓、龍蝦花茶、辣椒、土家臘味、軍聲畫、民族服裝服飾的開發(fā)。7.5.2慈利縣大力發(fā)展旅游食品、旅游保健品、旅游日用品、民族服裝服飾等，重點開發(fā)杜仲系列產品、淡水魚、旅游服裝、旅游休閑鞋、絲絲香粉絲等旅游產品。7.5.3

14、桑植縣充分利用本地資源優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游食品、旅游工藝品等，重點發(fā)展山野菜系列、麥芽糖系列、生物化石雕刻、三鶴園貢茶等旅游商品的開發(fā)。7.5.4武陵源區(qū)重點開發(fā)旅游紀念品、文化用品、工藝品等，重點發(fā)展土家織錦、風景盆景、風光文化系列、山泉王礦泉水等商品。7.6加強宣傳，有效營銷。根據(jù)客源地細分市場和人口統(tǒng)計細分市場的特點，按照“政府主導，市場運作，企業(yè)跟進”的原則，強化旅游宣傳促銷，重點打好“世界自然遺產”和“世界地質公園”兩張世界級金

15、字招牌，進一步鞏固提升“中國第一個國家森林公園”品牌優(yōu)勢，整合旅游宣傳促銷力量，創(chuàng)新旅游宣傳促銷手段，適時策劃和推出主題鮮明的宣傳促銷活動。瞄準高端消費市場，啟動市場細分工作，引導開發(fā)專業(yè)市場。鞏固國內主要客源市場。鼓勵旅游企業(yè)開展旅游營銷，創(chuàng)新營銷手段，提高營銷的針對性和實用性。綜合運用產品策略、價格策略、促銷策略和銷售渠道策略，同時注重關系營銷和內部營銷。注重公共關系營銷，公共關系促銷提供的是新聞性的信息，比其他的促銷手段有說服力，

16、因此巧妙地采取公共關系促銷，可以取得事半功倍的效果。例如邀請并接待旅游批發(fā)商和旅游作家、專家、攝影師來張家界參加生態(tài)旅游活動或學術研討會，將活動內容及照片刊登在雜志、報紙上。利用關系營銷可以有效地提高游客的重游率。注重對張家界風景區(qū)工作人員的內部營銷，向工作人員傳播旅游產品和促銷等信息，有利于加強工作人員與游客的溝通、提高游客的滿意度。在主要客源地設立營銷點，即間接銷售渠道，通過旅游中間商來銷售旅游產品，如在廣東、武漢、北京、沈陽等設立

17、宣傳點。8結束語旅游客源市場結構是不斷變化發(fā)展的，旅游客源市場的研究，為提高市場競爭力，完善旅游建設的重要依據(jù)。本文張家界客源市場的結構特征，分析了空間結構與實踐結構與旅游者類型。在此基礎上對張家界國內客源市場進行了分析，并提出了開發(fā)土家休閑旅游，建設“土家部落之城”，發(fā)展休閑旅游、商務會議旅游等多種旅游類型，針對不同群體開發(fā)不同旅游產品，深度開發(fā)旅游商品，加強宣傳、有效營銷等開發(fā)對策，為張家界客源市場開發(fā)提供理論依據(jù)，具體對張家界客源

18、市場結構分析及開發(fā)措施還需要有進一步的研究。參考文獻：[1]張家界政府工作報告..2007110.[2]楊新軍等.旅游行為空間模式及其評價[J].經濟地理，200020(4):105～109.[3]萬緒才等.旅游客源市場結構分析—以南京市為例[J].人文地理199813(3):70～75.[4]陸林.山岳旅游地旅游者動機行為研究—黃山旅游者實證分析[J].人文地理，199712(1):6～10.[5]保繼剛，鄭海燕，戴光會等.桂林國內客

19、源市場的空間結構演變[J].地理學報.200257(2):96～106.[6]宣國富，陸林等.三亞市旅游客流空間特性研究[J].地理研究，2004，23(1):115～123.[7]AisearPeterJohnAshwth.ModellingTourismDem[J].LeisureStudies，2002，8(1):23～25.基金項目：吉首大學校級科研項目資助（編號08JD008）。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

20、!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!（上接第60頁）休閑研究為休閑旅游的發(fā)展提供理論依據(jù)，休閑教育的實施將為張家界提供專業(yè)的休閑人才，為張家界休閑旅游的發(fā)展提供后備力量。因此，張家界市旅游局與吉首大學旅游學院聯(lián)合成立一個休閑研究中心，在旅游學院開設有關休閑的專業(yè)課程，從選修課開始，逐步開設必修課，直至申請開辦休閑專業(yè)，著重對張家界的休閑旅游進行研究并培養(yǎng)相關人才為張家界以及全國的休閑研究和休閑事業(yè)出力。5結束語從旅游業(yè)的發(fā)展

21、歷程可知，休閑旅游是傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展到一定階段的產物，它比傳統(tǒng)的觀光旅游更高級，因為它不再只是一種單一的旅游，而是一種或多種方式重疊在一起的復合型旅游，它有效解決了游客日益增長的旅游需求同單一的旅游供給之間的矛盾，滿足了游客多元化的需求。休閑旅游必將取代單一的觀光旅游而存在。從張家界傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展到休閑旅游是歷史的必然，張家界發(fā)展休閑旅游的選擇是非常明智的，這樣可避趨趻免少走許多彎路。但是，旅游產業(yè)的升級只能根據(jù)自身的情況特點做出選擇，絕

22、不能強制實施、一蹴而就，更不能頑固保守，抵制改革，最終因喪失改革的先機而被社會所淘汰。參考文獻：[1]陳向紅.休閑時代中國旅游發(fā)展對策研究[J].中國市場學術論叢2007(12):84.[2]卿前龍.什么是休閑？——國外不同學科學者對休閑的理解[J].國外社會科學2006(4):54.[3]Baker，E.，1946，ThePoliticsofAristole，London:OxfdUniversityPress.[4]Brightbi