張家界休閑旅游發(fā)展及對(duì)策研究

1、科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究張家界休閑旅游發(fā)展及對(duì)策研究伍孝勇（吉首大學(xué)旅游學(xué)院，湖南張家界427000）摘要：休閑旅游這一新的生活方式正逐漸被人們所接受，并得到快速發(fā)展。傳統(tǒng)的旅游方式已難以滿足旅游市場(chǎng)的多元化需求，旅游產(chǎn)業(yè)重組勢(shì)在必行。本文從旅游市場(chǎng)需求的變化及休閑旅游的發(fā)展入手，根據(jù)張家界旅游市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，對(duì)張家界開拓休閑旅游板塊進(jìn)行可行性分析，為張家界旅游產(chǎn)業(yè)重組提供對(duì)策。關(guān)鍵詞：張家界；休閑旅游；發(fā)展；對(duì)策1引言隨著社會(huì)生產(chǎn)力水

2、平的提高，人們的閑暇時(shí)間不斷增加，休閑消費(fèi)的需求迅速增長(zhǎng)，休閑不只是“少數(shù)人的特權(quán)”，而是大眾化的普遍行為，人們已開始擁有越來越多的時(shí)間與金錢去享受各類豐富多彩的休閑生活。美國(guó)《Times》雜志早在1999年第12期就載文預(yù)言：“2015年發(fā)達(dá)國(guó)家將進(jìn)入休閑時(shí)代發(fā)展中國(guó)家將緊隨其后”。休閑時(shí)代即將到來，休閑已經(jīng)成為人們生活的重要內(nèi)容。隨著傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)趨于成熟，傳統(tǒng)的觀光旅游發(fā)展的腳步放緩。越來越多的居民出游已不滿足于在各個(gè)旅游點(diǎn)之間長(zhǎng)途

3、跋涉、疲于奔命、趕鴨子一般的旅游方式。傳統(tǒng)單一的觀光旅游已難以滿足旅游市場(chǎng)的多元化需求，人們普遍選擇通過外出旅游的方式來達(dá)到休閑的目的。休閑旅游迅速興起，并已成為旅游業(yè)中的熱點(diǎn)。傳統(tǒng)的觀光旅游提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品，它追求在一次旅行中參觀盡可能多的景點(diǎn)[1]，“上車睡覺、下車拍照”是其形象的真實(shí)寫照。而休閑旅游是一種科學(xué)、極富個(gè)性化和人性化的綜合性旅游。它從游客的休閑需求出發(fā)，重在旅游活動(dòng)中的體驗(yàn)、個(gè)性化及自我調(diào)整和發(fā)展，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)

4、人生價(jià)值和意義的目的。促使休閑成為社會(huì)生活普遍現(xiàn)象的條件主要有兩個(gè)，一是閑暇時(shí)間的普遍增多，二是個(gè)人收入的普遍提高。當(dāng)休閑成為社會(huì)生活的一種普遍現(xiàn)象的時(shí)候，休閑引起了人們的廣泛關(guān)注和深入研究[2]。當(dāng)前旅游業(yè)正面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型雖然休閑旅游在我國(guó)還是個(gè)新事物，但是僅短短幾年時(shí)間，休閑旅游就顯示出了它蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，旅游市場(chǎng)對(duì)其需求量都很大。2休閑旅游的內(nèi)涵作為休閑研究中的一個(gè)核心的概念，不同的學(xué)者對(duì)休閑的理解也存在很大的不同。貝克(Bake

5、r)認(rèn)為，休閑才是人們真正追求的活動(dòng)，而不僅是簡(jiǎn)單的辛勞之余的恢復(fù)精力之舉。休閑和活動(dòng)是不矛盾的，它本身就是一種活動(dòng)，而且是最高形式的活動(dòng)，是合乎理性的精神活動(dòng)的一部分[3]。國(guó)際休閑研究專家杰弗瑞戈比從時(shí)間、生存狀態(tài)和行為的角度將休閑定義為:休閑是從文化環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境的外在壓力中解脫出來的一種相對(duì)自由的生活它使個(gè)體能以自己所喜愛的、本能地感到有價(jià)值的方式在內(nèi)心之愛的驅(qū)動(dòng)下行為并為信仰提供一個(gè)基礎(chǔ)[4]。我國(guó)學(xué)者宋瑞在其《國(guó)內(nèi)休閑研究掃

6、描》一文中指出休閑是人們?cè)诳勺杂芍鋾r(shí)間內(nèi)自主地、以自己喜愛的、認(rèn)為有價(jià)值的方式從事某些個(gè)人偏好性活動(dòng)并從中獲得慣常生活事物所不能給予的身心愉悅、精神滿足和自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。由此可見休閑從根本上來說是一種能使主體從活動(dòng)中感受到因自我實(shí)現(xiàn)的成就感的一種精神狀態(tài)[5]。筆者認(rèn)為，休閑是人們?cè)诳勺杂芍涞臅r(shí)間里自由地、有意或無意識(shí)地把自己的身體與心理狀況調(diào)節(jié)為自認(rèn)為最舒適的狀態(tài)以達(dá)到發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的這一活動(dòng)過程，其特征是閑暇性、體驗(yàn)性、個(gè)性化以

7、及身心愉悅、精神滿足并實(shí)現(xiàn)人格升華。休閑旅游是一項(xiàng)綜合性的、多元化的旅游，是休閑與各種旅游方式結(jié)合在一起的產(chǎn)物。如休閑與觀光結(jié)合在一起便成了觀光休閑旅游，休閑與度假結(jié)合便成了度假休閑旅游。與傳統(tǒng)的觀光旅游的區(qū)別是休閑旅游已經(jīng)不再像傳統(tǒng)觀光旅游那樣被動(dòng)參與審美、愉悅、發(fā)展自我了，而是主動(dòng)地按照自己的方式去體驗(yàn)，并在體驗(yàn)的過程中發(fā)展自我。休閑旅游比傳統(tǒng)觀光旅游更高級(jí)、內(nèi)涵更深遠(yuǎn)。3張家界開展休閑旅游市場(chǎng)的可行性分析張家界能否開發(fā)休閑旅游的關(guān)

8、鍵在于張家界能不能開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品、開發(fā)的休閑產(chǎn)品是能不能賣出去、是否具有效益。本文通過市場(chǎng)需求、旅游資源、經(jīng)濟(jì)、休閑產(chǎn)品、交通等環(huán)節(jié)來分析張家界開發(fā)休閑旅游的可行性。3.1市場(chǎng)需求環(huán)節(jié)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。長(zhǎng)年處于較大壓力下生活的人們迫切希望通過外出旅游來休閑散心。尤其是在大城市，到郊外或鄉(xiāng)下休閑散心已經(jīng)成為一種潮流。問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，張家界游客的旅游動(dòng)機(jī)主要表現(xiàn)如下：38.2%的游客欣賞風(fēng)景，27.65%的游客休閑散

9、心，探訪親友的為11.7%，選擇公務(wù)或?qū)W習(xí)的有17.01%選擇其他的游客有5.31%；并且來自大中城市的游客選擇休閑散心的占38.46%，特別是在自駕車出游的游客中選擇休閑散心的高達(dá)43.47%.張家界位于湘西北少數(shù)民族地區(qū)，東臨長(zhǎng)株潭，西靠重慶、成都，北逐武漢，南望珠三角。據(jù)湖南統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，截止至2008年底，僅長(zhǎng)株潭三座城市的城鎮(zhèn)人口數(shù)量就達(dá)到734.7萬。這一龐大的休閑旅游市場(chǎng)，將為張家界開發(fā)休閑旅游帶來無限的遐想。3.

10、2旅游資源及相關(guān)休閑產(chǎn)品環(huán)節(jié)張家界旅游資源極其豐富，而且品位較高，主要由山地旅游資源為代表的自然旅游資源與民俗旅游資源為代表的人文旅游資源為主。3.2.1自然旅游資源張家界優(yōu)越的自然條件非常有利于開展山地休閑旅游活動(dòng).其代表有武陵源（世界自然遺產(chǎn)）、天門山（國(guó)家森林公園）、八大公山（國(guó)家自然保護(hù)區(qū)）、五雷山（南武當(dāng)）、黃龍洞、江埡溫泉、茅巖河漂流等。3.2.2人文旅游資源張家界少數(shù)民族眾多，民族風(fēng)情十分濃郁，如土家族的“哭嫁”、擺手舞、

11、茅古斯舞，白族的仗鼓舞以及苗族的竹竿舞。而與各種異族文化的交融也使得張家界的少數(shù)民族民俗風(fēng)味更加絢作者簡(jiǎn)介:伍孝勇（1978）男，碩士，吉首大學(xué)旅游學(xué)院講師，研究方向：生態(tài)旅游及旅游企業(yè)管理。2009年第10期趨趽經(jīng)濟(jì)研究科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)各自為陣”的旅行社過多，旅游價(jià)格混亂，游客意見大、投訴多，導(dǎo)游隊(duì)伍魚龍混雜，大量非星級(jí)賓館沒有納入到旅游行政部門的管理范疇。這些都成為極待解決的問題。由于沒有完善的管理體制，張家界旅游市場(chǎng)曾一度出現(xiàn)混亂。7

12、.4.2規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施、城市建設(shè)。目前，張家界缺少各類配套設(shè)施完善的體育館及綜合性的文化娛樂場(chǎng)所。城市建設(shè)也一度與景區(qū)脫節(jié)，城市建設(shè)沒有獨(dú)特的城市靈魂，亡羊補(bǔ)牢式的拆建工作始終沒有跳出原有的條條框框，雜亂的規(guī)劃布局，使城區(qū)看起來混亂不堪。因此，規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市建設(shè)迫在眉睫。7.5深度開發(fā)旅游商品。深度開發(fā)旅游商品，力爭(zhēng)一批市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的新旅游產(chǎn)品盡快上市。抓好土家織錦、盆景、等旅游紀(jì)念品的工藝創(chuàng)新，提升葛根粉、厥根粉、巖耳、杜仲茶等

13、土特產(chǎn)品的品質(zhì)，做大規(guī)模，形成品牌。以民族旅游商貿(mào)為重點(diǎn)，繁榮旅游購物市場(chǎng)。培育本土飲食文化，打造特色美食街，發(fā)展特色美食店。7.5.1張家界大力發(fā)展旅游食品、旅游保健品、旅游工藝品、酒店用品等，重點(diǎn)抓好葛根粉的深加工、茅巖莓、龍蝦花茶、辣椒、土家臘味、軍聲畫、民族服裝服飾的開發(fā)。7.5.2慈利縣大力發(fā)展旅游食品、旅游保健品、旅游日用品、民族服裝服飾等，重點(diǎn)開發(fā)杜仲系列產(chǎn)品、淡水魚、旅游服裝、旅游休閑鞋、絲絲香粉絲等旅游產(chǎn)品。7.5.3

14、桑植縣充分利用本地資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展旅游食品、旅游工藝品等，重點(diǎn)發(fā)展山野菜系列、麥芽糖系列、生物化石雕刻、三鶴園貢茶等旅游商品的開發(fā)。7.5.4武陵源區(qū)重點(diǎn)開發(fā)旅游紀(jì)念品、文化用品、工藝品等，重點(diǎn)發(fā)展土家織錦、風(fēng)景盆景、風(fēng)光文化系列、山泉王礦泉水等商品。7.6加強(qiáng)宣傳，有效營(yíng)銷。根據(jù)客源地細(xì)分市場(chǎng)和人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，按照“政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，企業(yè)跟進(jìn)”的原則，強(qiáng)化旅游宣傳促銷，重點(diǎn)打好“世界自然遺產(chǎn)”和“世界地質(zhì)公園”兩張世界級(jí)金

15、字招牌，進(jìn)一步鞏固提升“中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園”品牌優(yōu)勢(shì)，整合旅游宣傳促銷力量，創(chuàng)新旅游宣傳促銷手段，適時(shí)策劃和推出主題鮮明的宣傳促銷活動(dòng)。瞄準(zhǔn)高端消費(fèi)市場(chǎng)，啟動(dòng)市場(chǎng)細(xì)分工作，引導(dǎo)開發(fā)專業(yè)市場(chǎng)。鞏固國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng)。鼓勵(lì)旅游企業(yè)開展旅游營(yíng)銷，創(chuàng)新營(yíng)銷手段，提高營(yíng)銷的針對(duì)性和實(shí)用性。綜合運(yùn)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和銷售渠道策略，同時(shí)注重關(guān)系營(yíng)銷和內(nèi)部營(yíng)銷。注重公共關(guān)系營(yíng)銷，公共關(guān)系促銷提供的是新聞性的信息，比其他的促銷手段有說服力，

16、因此巧妙地采取公共關(guān)系促銷，可以取得事半功倍的效果。例如邀請(qǐng)并接待旅游批發(fā)商和旅游作家、專家、攝影師來張家界參加生態(tài)旅游活動(dòng)或?qū)W術(shù)研討會(huì)，將活動(dòng)內(nèi)容及照片刊登在雜志、報(bào)紙上。利用關(guān)系營(yíng)銷可以有效地提高游客的重游率。注重對(duì)張家界風(fēng)景區(qū)工作人員的內(nèi)部營(yíng)銷，向工作人員傳播旅游產(chǎn)品和促銷等信息，有利于加強(qiáng)工作人員與游客的溝通、提高游客的滿意度。在主要客源地設(shè)立營(yíng)銷點(diǎn)，即間接銷售渠道，通過旅游中間商來銷售旅游產(chǎn)品，如在廣東、武漢、北京、沈陽等設(shè)立

17、宣傳點(diǎn)。8結(jié)束語旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是不斷變化發(fā)展的，旅游客源市場(chǎng)的研究，為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，完善旅游建設(shè)的重要依據(jù)。本文張家界客源市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特征，分析了空間結(jié)構(gòu)與實(shí)踐結(jié)構(gòu)與旅游者類型。在此基礎(chǔ)上對(duì)張家界國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)進(jìn)行了分析，并提出了開發(fā)土家休閑旅游，建設(shè)“土家部落之城”，發(fā)展休閑旅游、商務(wù)會(huì)議旅游等多種旅游類型，針對(duì)不同群體開發(fā)不同旅游產(chǎn)品，深度開發(fā)旅游商品，加強(qiáng)宣傳、有效營(yíng)銷等開發(fā)對(duì)策，為張家界客源市場(chǎng)開發(fā)提供理論依據(jù)，具體對(duì)張家界客源

18、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析及開發(fā)措施還需要有進(jìn)一步的研究。參考文獻(xiàn)：[1]張家界政府工作報(bào)告..2007110.[2]楊新軍等.旅游行為空間模式及其評(píng)價(jià)[J].經(jīng)濟(jì)地理，200020(4):105～109.[3]萬緒才等.旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析—以南京市為例[J].人文地理199813(3):70～75.[4]陸林.山岳旅游地旅游者動(dòng)機(jī)行為研究—黃山旅游者實(shí)證分析[J].人文地理，199712(1):6～10.[5]保繼剛，鄭海燕，戴光會(huì)等.桂林國(guó)內(nèi)客

19、源市場(chǎng)的空間結(jié)構(gòu)演變[J].地理學(xué)報(bào).200257(2):96～106.[6]宣國(guó)富，陸林等.三亞市旅游客流空間特性研究[J].地理研究，2004，23(1):115～123.[7]AisearPeterJohnAshwth.ModellingTourismDem[J].LeisureStudies，2002，8(1):23～25.基金項(xiàng)目：吉首大學(xué)校級(jí)科研項(xiàng)目資助（編號(hào)08JD008）。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

20、!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!（上接第60頁）休閑研究為休閑旅游的發(fā)展提供理論依據(jù)，休閑教育的實(shí)施將為張家界提供專業(yè)的休閑人才，為張家界休閑旅游的發(fā)展提供后備力量。因此，張家界市旅游局與吉首大學(xué)旅游學(xué)院聯(lián)合成立一個(gè)休閑研究中心，在旅游學(xué)院開設(shè)有關(guān)休閑的專業(yè)課程，從選修課開始，逐步開設(shè)必修課，直至申請(qǐng)開辦休閑專業(yè)，著重對(duì)張家界的休閑旅游進(jìn)行研究并培養(yǎng)相關(guān)人才為張家界以及全國(guó)的休閑研究和休閑事業(yè)出力。5結(jié)束語從旅游業(yè)的發(fā)展

21、歷程可知，休閑旅游是傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它比傳統(tǒng)的觀光旅游更高級(jí)，因?yàn)樗辉僦皇且环N單一的旅游，而是一種或多種方式重疊在一起的復(fù)合型旅游，它有效解決了游客日益增長(zhǎng)的旅游需求同單一的旅游供給之間的矛盾，滿足了游客多元化的需求。休閑旅游必將取代單一的觀光旅游而存在。從張家界傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展到休閑旅游是歷史的必然，張家界發(fā)展休閑旅游的選擇是非常明智的，這樣可避趨趻免少走許多彎路。但是，旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)只能根據(jù)自身的情況特點(diǎn)做出選擇，絕

22、不能強(qiáng)制實(shí)施、一蹴而就，更不能頑固保守，抵制改革，最終因喪失改革的先機(jī)而被社會(huì)所淘汰。參考文獻(xiàn)：[1]陳向紅.休閑時(shí)代中國(guó)旅游發(fā)展對(duì)策研究[J].中國(guó)市場(chǎng)學(xué)術(shù)論叢2007(12):84.[2]卿前龍.什么是休閑？——國(guó)外不同學(xué)科學(xué)者對(duì)休閑的理解[J].國(guó)外社會(huì)科學(xué)2006(4):54.[3]Baker，E.，1946，ThePoliticsofAristole，London:OxfdUniversityPress.[4]Brightbi