政務(wù)服務(wù)“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)”改革工作方案

1、政務(wù)服務(wù) 政務(wù)服務(wù)“一窗受理、 限時(shí)辦結(jié) 一窗受理、 限時(shí)辦結(jié)”改革工作方案 改革工作方案 為進(jìn)一步深化“放管服”改革，推進(jìn)審批服務(wù)便民化，根據(jù)江西省委辦公廳、 省政府辦公廳關(guān)于印發(fā) 《江西省進(jìn)一步深化 “放管服” 改革推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化若干措施》 ， 特制定本工作方案。一、 工作目標(biāo)以審批服務(wù)便民化改革總體要求為目標(biāo)， 依托政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳和網(wǎng)上平臺(tái)，整合政務(wù)資源，打破行政部門界限，開展“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)”改革，打造“前臺(tái)綜合受理，

2、后臺(tái)分類審批，限時(shí)辦結(jié)出件”的政務(wù)服務(wù)模式，變“一事跑多窗”為 “一窗辦多事” ， 實(shí)現(xiàn)受理與審批分離， 審批和監(jiān)督評(píng)價(jià)分離，最大限度減少企業(yè)和群眾跑政府的次數(shù)， 努力打造政策最優(yōu)、 成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的“四最”營(yíng)商環(huán)境。 二、基本原則 （一）受審分離。在保持部門職能不變的基礎(chǔ)上，將部門審批服務(wù)事項(xiàng)的收取材料、 發(fā)放證照等業(yè)務(wù)分離出來， 統(tǒng)一交由行政服務(wù)中心辦理，行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)收件和出件，管住“入口”和“出口”，通過限時(shí)辦結(jié)

3、制推動(dòng)部門按時(shí)審批按時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)受審分離，形成申請(qǐng)人、受理人、審批人三方互相制衡、互相監(jiān)督的審批服務(wù)模式。 （二）集成服務(wù)。以便民利企為導(dǎo)向，整合跨層級(jí)、跨部門辦理事項(xiàng)的流程，建立完善數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、材料分類流轉(zhuǎn)、事項(xiàng)完成時(shí)間：2019 年 6 月底 （二）整合設(shè)置綜合服務(wù)窗口 根據(jù)進(jìn)駐單位和審批服務(wù)事項(xiàng)情況，設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、許可經(jīng)營(yíng)、社會(huì)事務(wù)、建設(shè)工程五大類綜合受理窗口，水電氣專窗、住房公積金專窗、資金托管專窗、財(cái)政專窗四個(gè)專

4、業(yè)窗口。 “綜合受理窗口” 負(fù)責(zé)審批服務(wù)事項(xiàng)的受理審核、 按責(zé)分辦、統(tǒng)一出件等工作。 進(jìn)駐后臺(tái)綜合審批區(qū)的各單位審批科工作人員按照業(yè)務(wù)歸口分發(fā)給相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。 即辦件由相關(guān)審批部門授權(quán)委托給窗口人員辦理。 責(zé)任單位：縣行政服務(wù)中心 完成時(shí)間：2019 年 6 月底 （三）推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 按照審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求“四減一明確”，即減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減費(fèi)用，明確受理和審查規(guī)范，編制標(biāo)準(zhǔn)化的辦事指南、《事項(xiàng)受理手冊(cè)》、《