醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)“最美護(hù)士”事跡材料

1、醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)“最美護(hù)士”事跡材料 醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)“最美護(hù)士”事跡材料XX，XX 醫(yī)院神經(jīng)外科 35 病室護(hù)士長(zhǎng)，副主任護(hù)師，從事臨床護(hù)理工作 30 年。XX 醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)骨干成員、中南大學(xué)護(hù)理學(xué)院兼職教師，XX 省護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)康復(fù)護(hù)理學(xué)組副主任委員，XX 省護(hù)理高級(jí)職稱(chēng)培訓(xùn)師資。先后到美國(guó)、新加波、香港進(jìn)修學(xué)習(xí)。XX 多次榮獲 XX 省、 、XX 醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作一等獎(jiǎng)，先后被評(píng)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人、XX 醫(yī)院的

2、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)等榮譽(yù)；XX 醫(yī)院有一座矚目的標(biāo)桿：神經(jīng)外科。這座標(biāo)桿，是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房” ，XX 醫(yī)院“星級(jí)護(hù)理單元” ，連續(xù) 3 年被評(píng)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)單位，去年收到表彰錦旗 120 多面，第三方滿(mǎn)意度高達(dá) 96.7%。這樣的成果和美譽(yù)，在 XX 乃至全國(guó)都不多見(jiàn)。透過(guò)這座標(biāo)桿，人們會(huì)想到該病室護(hù)士長(zhǎng) XX，一位溫存、淡定、樸實(shí)的中年女性。XX 從事護(hù)理工作 31 年、任護(hù)士長(zhǎng) 19 年來(lái)，在追求完美的職業(yè)堅(jiān)守與崗位創(chuàng)

3、新中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用汗水和智慧鑄造起了這座行業(yè)標(biāo)桿。十佳護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)護(hù)理工作者……榮譽(yù)的光環(huán)籠罩著 XX 的名字，也展示著她不同凡響的職業(yè)歷程。1995 年，已在燒傷科從事護(hù)理工作 13 年的 XX，被調(diào)到神經(jīng)外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。上任那一刻，她體味到的不是升職的喜悅，而是沉甸甸的責(zé)任。她深知：團(tuán)隊(duì)的使命和集才轉(zhuǎn)危為安。若此時(shí)病人在去等待 CT 復(fù)查，后果將不堪設(shè)想。一位 75 歲高齡的老人患聽(tīng)神經(jīng)瘤，病情復(fù)雜，手術(shù)后意識(shí)不斷惡化，

4、全身衰弱，家屬難以接受人才兩空的現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)行封存病歷，拒絕治療護(hù)理，并聘請(qǐng)律師準(zhǔn)備跟醫(yī)院打官司。XX 得知情況后，立即配合教授與患者家屬溝通，制定治療護(hù)理方案，在家屬已經(jīng)放棄治療護(hù)理期間，她每天和責(zé)任護(hù)士為老人洗臉、擦浴、更衣、翻身、吸痰、鼻飼流質(zhì)……像親人一樣照護(hù)得無(wú)微不至。雖然老人病情未好轉(zhuǎn)，但全身干凈，無(wú)任何并發(fā)癥。家屬深為感動(dòng)，主動(dòng)撤除了封存的病歷，打消了“醫(yī)鬧”念頭。出院3 天后，家屬給醫(yī)院打來(lái)電話(huà)說(shuō)：“北京調(diào)查滿(mǎn)意度，我給你們

5、評(píng)了滿(mǎn)分——100 分。 ”作為一名基層護(hù)理管理者，XX 并不滿(mǎn)足于基礎(chǔ)護(hù)理的達(dá)標(biāo)。在溫存淡定的外表下，她有著強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。她率先在全院打破管理常規(guī)，創(chuàng)新排班模式：通過(guò)扁平式彈性排班、包床到護(hù)，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患者提供連續(xù)、全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。同時(shí)，制定護(hù)士激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度實(shí)施績(jī)效考核。她以身作則當(dāng)模范，緊緊抓住“重點(diǎn)手術(shù)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)護(hù)士、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段”這五個(gè)環(huán)節(jié)不出任何差錯(cuò)。她每天提前半小時(shí)