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1、老年康復(fù)醫(yī)院行風建設(shè)公開承諾書 老年康復(fù)醫(yī)院行風建設(shè)公開承諾書為全面提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,我們將以積極的姿態(tài)參加公共服務(wù)行業(yè)政風行風民主評議,自覺、主動地接受社會和群眾的監(jiān)督和評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:一、強化服務(wù)意識,堅持依法辦事。 一、強化服務(wù)意識,堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者將牢固樹立“以人為本” 、“以病人為中心” 、“以服務(wù)對象為中心”的服
2、務(wù)理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》 ,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。二、改進醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。 二、改進醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認真落實《改善醫(yī)療服務(wù) 24 條具體措施》 ,全面推行預(yù)約診療服務(wù),推行門診彈性排班、無假日檢查、大型檢查一日報告,“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)
3、服務(wù)。三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。 三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。 四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
4、全面實行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。五、落實惠民措施,擴展服務(wù)范圍。 五、落實惠民措施,擴展服務(wù)范圍。積極推進志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。六、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。 六、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、
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