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文檔簡介
1、年醫(yī)院綜治工作總結范文 年醫(yī)院綜治工作總結范文 20XX年,在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和指導下,我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,嚴格按照《20XX年度縣直單位綜治工作考評細則》內容和要求,積極開展綜治工作,強化安全措施,建立長效管理機制,有效地防范和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險,營造了良好的群眾就醫(yī)環(huán)境,確保了一方平安。 一、加強創(chuàng)新社會管理,筑牢和諧穩(wěn)定根基。 加強醫(yī)院社會管理綜合治理工作,是預防各種不安全
2、因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的關鍵,因此,我院成立了以院長為組長,副院長任副組長,職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院均不能和大多數企事業(yè)單位一樣全員放假,大量醫(yī)務人員和后勤保障人員需值守醫(yī)院,為病友提供診療和保障服務。自20XX年我院實行業(yè)務、行政總值班制度以來,非辦公時間領導班子和醫(yī)務部、職能科室主任在處置突發(fā)事件,進行人員調配,溝通信息聯系,決定特殊措施等,取得了滿意的效果。并且,每逢重大節(jié)假日
3、時,院領導班子及職能科室主任輪流值班并進行行政大查房,對發(fā)現的問題進行認真分析,并在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法,及時整改落實到位。 二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)護人員從醫(yī)行為 為增強職工的防范意識,充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用,醫(yī)院利用各種院內會議進行綜治安全防范教育,如利用院報、宣傳橫 幫助當事人解決困難,盡量減少矛盾對抗,確保事件“和平”解決。對事 件的策劃者、煽動者、操縱者以及借機斂財的違法犯罪人員,堅持依法查處
4、,從快打擊,堅決打消其“以鬧取利”心理。 四、鞏固綜合治理成果,打造群眾滿意醫(yī)院 我院在綜合治理工作中既注重治標,又注重治本,通過查找漏洞、完善制度,努力消除問題產生的土壤和條件,防止治而不絕,反復出現。完善了醫(yī)患溝通制度,病友支助中心今年對患者發(fā)放《滿意度調查表》4800余份,回訪電話3200余次,做到將醫(yī)患溝通工作貫穿于醫(yī)療活動的每一個環(huán)節(jié)。通過溝通,讓病人從入院開始到出院為止,對自己的住院環(huán)境、基本病情、治療方法、病情變化、用藥情
5、況及相關費用等情況一目了然,明明白白。 五、加強人防、物防、技防建設,構筑維穩(wěn)工作銅墻鐵壁針對當前嚴峻復雜的反恐形勢,為提高醫(yī)院反恐防暴處突快速反應能力,按照省市縣關于反恐工作的會議精神,進一步增強政治意識、責任意識、憂患意識,突出重點部位、重要場所、薄弱環(huán)節(jié)的防控。上半年,安裝了一套覆蓋全區(qū)域的廣播系統,并配備專人值守;購置防刺服3件、防暴頭盔5個、防暴警棍8根、防暴鋼叉5根、防刺手套5雙、強光電筒5個;保衛(wèi)科還對全院消防器材進行了更
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