醫(yī)院腎臟內(nèi)分泌科先進(jìn)事跡

1、醫(yī)院腎臟內(nèi)分泌科先進(jìn)事跡 醫(yī)院腎臟內(nèi)分泌科先進(jìn)事跡“做患者的健康衛(wèi)士”是 XX 醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院腎臟內(nèi)分泌科的服務(wù)承諾。把讓“患者滿(mǎn)意、 社會(huì)滿(mǎn)意 、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去，腎臟內(nèi)分泌科的護(hù)士們正用自己的舉手投足詮釋著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬” ， 腎臟內(nèi)分泌科在 2013 年年底因?qū)W科發(fā)展從心血管內(nèi)科分出獨(dú)立成科。面對(duì)新的專(zhuān)業(yè)，護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)明顯不足，如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?如何做好專(zhuān)

2、科護(hù)理服務(wù)呢？帶著這些問(wèn)題，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的大力支持下，科室采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法。先后送 10 名護(hù)士外出進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)，并請(qǐng)各大醫(yī)院的專(zhuān)家、教授來(lái)院指導(dǎo)工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。與此同時(shí)科室根據(jù)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度進(jìn)行分層次培訓(xùn)。通過(guò)不斷地強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。古人云：“上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病” 。開(kāi)展以“責(zé)任制整體護(hù)理”為模式的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，需要把患者當(dāng)成一個(gè)整體的社會(huì)人，不僅關(guān)心患者住

3、院期間病痛是否減輕，更關(guān)注患者是否掌握了自我護(hù)理的技能，是否有健康的生活方式。為此，腎臟內(nèi)分泌科從專(zhuān)科健康教育做為切入點(diǎn)，來(lái)提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。為了方便護(hù)士宣教和患者理解，科室特意制作了：佩到：腎臟內(nèi)分泌科的護(hù)士樣樣行，不僅針扎的好，而且課講得好，不但關(guān)心我的血糖，還操心我一天三頓飲食，運(yùn)動(dòng)了沒(méi)，心情咋樣，每月提醒我按時(shí)來(lái)醫(yī)院隨訪接受教育，真格是“管的寬”呀，她們“管的越寬”我心里越喜歡……2015 年底科室組織 “醫(yī)患新春聯(lián)歡會(huì)”

4、 ，科室的糖友、腎友們紛紛自告奮勇為醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)精彩的文藝表演，65 歲張老的 “二十四式太極拳” 、68 歲黨師傅的“笛子獨(dú)奏” 、及書(shū)法家協(xié)會(huì)雷師傅現(xiàn)場(chǎng)揮毫潑墨“醫(yī)患一家親” 、充分的詮釋了醫(yī)患關(guān)系的和諧，同時(shí)也擴(kuò)大了科室及醫(yī)院的社會(huì)知名度。兩年多來(lái)，科室克服種種困難，風(fēng)雨無(wú)阻，共開(kāi)展小組教育 100 多次，大患教 23 次，一對(duì)一跟蹤服務(wù) 10 余人，受到患者和同行的一致好評(píng)，平均滿(mǎn)意度在 95%以上。2015 年底在省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理