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文檔簡介
1、銀行應急演練總結 銀行應急演練總結銀行應急演練總結篇一:銀行防暴力搶劫應急處置預案演練總結 郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應急處置預案演練總結 為有效預防暴力搶劫銀行營業(yè)機構,更好的保護員工人身和國家財產安全,提高員工的應對突發(fā)事件能力,營造安亭支行員工關心和支持安全工作新局面,在支行領導和員工的共同努力下,于 9 月26 日舉行了防暴力搶劫應急處置預案演練,取得圓滿成功。 此次演練內容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客
2、戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應迅速,機智應對,大廳經理和綜合柜員迅速撥打 110電話報警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習中全體員工認真對待,全心投入,都把此次演練當成一種實戰(zhàn),使演練達到了預期的目標。 本次演習具有以下特點:一是準備充分。安亭支行領導高度重視該次演練活動,強調演練的重要性,并提出具體細節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準備充分,整個演練過程按預定方案圓滿完成,收到了良好的效果
3、。 二是分工明確。該次演練活動人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長.保安。整個演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應變.先期處置.安全抓捕.解救人質等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實現(xiàn)了陣容強大,分配合理,有條不紊。 三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務操作的柜員,一方面與歹徒進行機智周旋,一方面采取緊急措施轉移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經理和綜合柜 員,一方面協(xié)助柜員進行
4、現(xiàn)金和憑證的安全轉移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時報警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。 四是成效顯著。演練結束后,行領導對本次演練進行了總結。指導提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關注意事項。約在 分左右,一名蒙面歹 徒突然進入營業(yè)大廳,持槍挾持大堂經理,對 2 號窗口威脅說,“把錢拿來,不然就開槍打死他,并從 2號窗口塞進塑料袋。 2 號窗口員工乙:(應沉著冷靜,穩(wěn)住罪犯,拖延時間)有意提高
5、嗓門講(實際暗示其他同志):“你這樣做太冒險了,我們這里有防彈玻璃,電視監(jiān)控也全部聯(lián)網,監(jiān)控中心能隨時看到這里的情況,公安人員很快就會趕到這里,你跑不了的,趕快走,現(xiàn)在還來得及” 。歹徒繼續(xù)大聲威脅說:“少廢話,快把錢拿來”員工乙邊整理錢邊說:“你為這一點錢冒險,太不值啦” 。當保安接近歹徒時員工乙將錢袋放入取錢槽。當歹徒看見錢袋推開大堂經理欲攜款逃跑時被值班保安上前一棒將其手槍擊落,員工乙隨即將錢袋搶回。 1 號窗口員工甲:迅速蹲下并
6、立即按 110 有聲報警按鈕,營業(yè)場所鈴聲大作,震懾歹徒。2 號窗口員工乙:迅速蹲下用電話或手機隨即向保衛(wèi)部門報告事發(fā)地點、案情、作案人數(shù)、攜兇器及已向110 報警等情況。 歹徒看無法得逞,迅速逃走,柜員記住罪犯的體貌特征及逃跑的方向與交通工具。演練結束。 (二)犯罪分子使用炸藥實施搶劫演練 1、營業(yè)網點正常營業(yè),大約在 分左右,營業(yè)大廳來了一位手提黑色包,頭戴鴨舌帽、口罩和有色眼鏡的客戶引起了值班保安的注意,只見該客戶將提包放在柜臺上
7、掏出 打火機,點燃導火索起身向門外沖去,值班保安見狀一面大聲高喊:有歹徒搶劫銀行,快臥到,一面抱起黑包沖向門外投向歹徒后臥倒,營業(yè)場所員工迅速趴下,并按響110 和現(xiàn)場報警按鈕,營業(yè)場鈴聲大作,震懾歹徒。手提包落地的同時發(fā)生了爆炸。犯罪分子見無法得逞驅車逃跑。演練結束。 2、營業(yè)網點正常營業(yè),大約在 分左右,營業(yè)大廳來了兩位公安民警(兩名員工扮演假公安民警) ,大堂經理向前接待,歹徒甲說:你好,我們是公安局治安大隊民警王某,這位叫李某(
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