房地產(chǎn)銷售員工考試試卷

1、百佳豪庭二期 百佳豪庭二期銷售員工考 工考試試 試試卷（時間 時間 90 分鐘）姓名 姓名: 得分： 得分：、、 問答題（每 （每題 2 分，共 分，共計 40 分） 分）1、 土地性質(zhì)主要分為幾大類？2、 什么是土地使用權(quán)出讓？3、 土地使用權(quán)出讓的方式有幾種？4、 什么是“五通一平”？5、 各類土地的最高使用年限是如何確定？6、 什么是“五證”、 “兩書一表”？7、 什

2、么是商品房預售，預售具備的條件是什么？8、 什么是現(xiàn)房？9、 請說明是框剪結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點？10、 請寫出建筑覆蓋率、綠化率、容積率、公攤率計算的公式？11、 請分別解釋層高、凈高的定義？12、 多層住宅、高層建筑、超高層住宅是如何區(qū)分？、、 論述題（每小 （每小題 8 分，共 分，共計 40 分） 分）1、 請簡述房地產(chǎn)銷售的九大流程。2、 請畫出按揭辦理的流程圖。3、 客戶要求額外的折扣時你如何處理？如果客戶對你的服務(wù)不滿意你如何處理？