獸藥gsp服務公約

1、龍巖市新羅區(qū)東肖鎮(zhèn)正泰獸藥飼料經(jīng)營部 龍巖市新羅區(qū)東肖鎮(zhèn)正泰獸藥飼料經(jīng)營部服 務 公 約一、樹立全心全意為客戶服務的思想和崇高的職業(yè)道德觀念，忠誠獸藥事業(yè)，促進畜牧養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。二、文明禮貌，著裝整潔。售藥時語氣溫和，交待認真、詳細、準確。三、充分理解顧客的心理狀態(tài)，尊重顧客，一視同仁，做到主動，熱情，耐心，周到。認真聽取顧客的意見和要求，并盡力滿足。四、對顧客高度負責,把好藥品質(zhì)量關(guān)，不經(jīng)銷“三無”(無批準文號，無注冊商標，無生產(chǎn)

2、批號)藥品和過期失效藥品。認真核對處方，確保動物用藥安全，有效。五、堅持信譽第一，以患病動物為中心，耐心詳細地向客戶介紹藥品的藥理作用。六、嚴格執(zhí)行獸藥相關(guān)規(guī)章制度，決不允許利用工作之便，謀取私利，搞不正之風。七、鉆研業(yè)務，精益求精，工作嚴謹，避免差錯。八、上班佩帶胸牌，不依靠，不扎堆聊天，站立服務顧客，自覺接受監(jiān)督。九、開展技術(shù)咨詢，向廣大養(yǎng)殖戶宣傳獸藥知識及用藥方法，保證用戶用到安全獸藥。十、自覺履行社會責任和義務，信守承諾，在行業(yè)