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文檔簡介
1、石城 石城縣民政局關于開展矛盾 民政局關于開展矛盾糾紛 糾紛排查化解 化解工作的情況 工作的情況匯報 匯報本著"以民為本,為民解困、為民服務"的服務宗旨,石城縣民政局不斷暢通信訪渠道,切實解決好群眾來信來訪問題,認真做好矛盾糾紛排查化解工作,維護民政對象的合法權益,努力為民政對象排憂解難?,F(xiàn)將我局近年來開展矛盾糾紛排查化解工作的主要措施及取得的成效總結如下:一、完善機制,在 一、完善機制,在務求實效上功夫。 效上功夫。我局結合自身實際,
2、成立了矛盾糾紛排查化解工作領導小組,并建立了矛盾糾紛排查周報告制度;明確了工作目標、工作要求和工作方法,為最大限度地做好矛盾糾紛排查化解工作奠定了基礎。二、 二、創(chuàng)新理念,在把握 新理念,在把握規(guī)律上下功夫。 律上下功夫。牢固樹立了“四個理念”。即用群眾工作的方法解決人民內(nèi)部矛盾的理念;化解重點矛盾帶動一般矛盾解決的理念;既關注群眾長遠利益,更注重解決群眾現(xiàn)實利益問題的理念;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多元利益關系的理念。著力提升了“三個意識”。即主動作為
3、的意識,積極排查化解矛盾、解決群眾困難;和貴包容的意識,尊重群眾、理解群眾、服務群眾;標本兼治的意識,推動矛盾糾紛排查化解工作在“治標”的同時向“治本”轉變。探索形成了“四個方法”。即群眾工作的方法、矛盾分析的方法、利益分析的方法和系統(tǒng)分析的方法,指導矛盾糾紛排查化解工作向縱深發(fā)展三、夯 三、夯實基礎,在重心下移上下功夫。 ,在重心下移上下功夫。深入推廣“懷柔模式”,求,把問題盡量解決在基層,切實杜絕越級上訪。二是完善信訪制度。建立健全
4、各項信訪制度,嚴格落實信訪責任制,全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內(nèi)部矛盾的工作,僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的,今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三是建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理,對已經(jīng)化解的矛盾糾紛及時“銷號”,對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法,對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施,徹底理清楚、搞明白。四是搞好協(xié)調(diào)配合。積極爭取黨政領
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