bmw質(zhì)量保證協(xié)議(中文版)

1、1 質(zhì)量保證協(xié)議1.1 供應(yīng)商需以法律或合同文本形式保證其所供應(yīng)的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)，材料或工藝上不存在缺陷。此外，供應(yīng)商需盡自己最大努力去減少所謂的失誤。寶馬集團(tuán)放行通過(guò)中所聲明的符合任何測(cè)試要求及事實(shí)，并不能免除供應(yīng)商供應(yīng)合格產(chǎn)品的義務(wù)。1.2 一旦產(chǎn)品的可疑缺陷被指出，供應(yīng)商需調(diào)查可疑缺陷的原因。調(diào)查范圍以及所采取的補(bǔ)救措施需通過(guò)協(xié)議雙方的同意。如果協(xié)議雙方不能取得一致同意，供應(yīng)商需根據(jù)華晨寶馬汽車有限公司提出的調(diào)查性補(bǔ)救措施酌情處理同時(shí)

2、把供應(yīng)商自己的利益一并考慮。供應(yīng)商需將調(diào)查結(jié)果及時(shí)通知華晨寶馬汽車有限公司。在接到華晨寶馬汽車有限公司的請(qǐng)求后，供應(yīng)商需書面遞交可行性補(bǔ)救措施的細(xì)節(jié)。供應(yīng)商需提供給華晨寶馬汽車有限公司調(diào)查結(jié)果的例行報(bào)告和(或)所采取補(bǔ)救措施的有效性文件。如果供應(yīng)商不愿意或無(wú)法開(kāi)展調(diào)查，華晨寶馬汽車有限公司有權(quán)自行開(kāi)展必要的調(diào)查，費(fèi)用將由供應(yīng)商承擔(dān)1.3 質(zhì)量索賠需協(xié)議雙方從經(jīng)濟(jì)上和實(shí)物上具體實(shí)施，除非協(xié)議雙方另有相關(guān)承諾措施。1.4 供應(yīng)商需承諾在與華

3、晨寶馬汽車有限公司的供應(yīng)合同實(shí)施期間，尤其在出于生產(chǎn)或其他目的而進(jìn)行設(shè)計(jì)測(cè)試時(shí)或以后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在危險(xiǎn)或其它缺陷時(shí)，應(yīng)立即書面通知。但此承諾并不意味供應(yīng)商可以免除其對(duì)華晨寶馬汽車有限公司或第三方的質(zhì)量保證義務(wù)。如果供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷卻忘記通知華晨寶馬汽車有限公司，所有損失將由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)。2 質(zhì)量保證期限2.1 供應(yīng)商的質(zhì)量保證期限根據(jù)下列不同區(qū)域而有所不同：除美國(guó)，加拿大或波多黎各地區(qū)外，質(zhì)量索賠在下列日期內(nèi)有效：車輛初次注冊(cè)

4、后的36 個(gè)月內(nèi)；車輛被遞送到最終客戶后的 36 個(gè)月內(nèi)；零部件被組裝后的 36 個(gè)月內(nèi)；以其中最早日期為準(zhǔn)。在美國(guó)，加拿大或波多黎各地區(qū)，質(zhì)量索賠在下列日期內(nèi)有效：車輛初次注冊(cè)后的 60個(gè)月內(nèi)；車輛被遞送到最終客戶后的 60 個(gè)月內(nèi)；零部件被組裝后的 60 個(gè)月內(nèi)；行駛路程在 7 萬(wàn)公里后的 60 個(gè)月內(nèi)；以其中最早日期為準(zhǔn)。2.2 如果一些強(qiáng)制性條文（法律或其它）影響了產(chǎn)品的排放裝置或安全裝置，要求產(chǎn)品提供比 2.1 條款中更長(zhǎng)的

5、質(zhì)保期限或更長(zhǎng)的行駛里程數(shù)限制，則以強(qiáng)制性條文中的條款為準(zhǔn)。2.3 為了保證客戶利益，索賠的有效期指在華晨寶馬汽車有限公司提供因?yàn)楫a(chǎn)品不良而進(jìn)行返修服務(wù)之后的兩個(gè)月內(nèi)。為明確責(zé)任歸屬，若華晨寶馬汽車有限公司在在以下條款（條款 2.1 或 2.2）規(guī)定期限內(nèi)完成返修的，客戶在此期間提出的索賠無(wú)效。已維修產(chǎn)品需特別注明。4 現(xiàn)場(chǎng)缺陷現(xiàn)場(chǎng)缺陷是指缺陷產(chǎn)品在離開(kāi)華晨寶馬汽車有限公司生產(chǎn)場(chǎng)地或其授權(quán)企業(yè)后所發(fā)現(xiàn)的缺陷(無(wú)論車輛是否已注冊(cè)或已遞送

6、到最終客戶或零部件已出售到最終客戶)。4.1 質(zhì)量索賠及返還4.1.1 返還如果缺陷產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)且符合下方條款 4.1.2 定義，華晨寶馬汽車有限公司將返還不良產(chǎn)品給供應(yīng)商并付上標(biāo)簽，標(biāo)簽上包含下列內(nèi)容：1． 經(jīng)銷商辯識(shí)碼2． 汽車型號(hào)3． 車牌號(hào)碼4． 總英里數(shù)5． 汽車首次注冊(cè)日期或零部件安裝日期6． 維修日期7． 故障號(hào)碼8． 索賠號(hào)碼4.1.2 通知和檢測(cè)華晨寶馬汽車有限公司將按照相關(guān)法律及其他規(guī)定提供符合附件 1 中市場(chǎng)或其它市

7、場(chǎng)定義的缺陷產(chǎn)品給供應(yīng)商。華晨寶馬汽車有限公司將提供缺陷產(chǎn)品給供應(yīng)商于雙方協(xié)議地點(diǎn)(例如華晨寶馬汽車有限公司的零部件維修中心)或直接送至供應(yīng)商或供應(yīng)商指定第三方(例如分供應(yīng)商)。所有運(yùn)費(fèi)和檢測(cè)費(fèi)用須由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商需檢查產(chǎn)品，文件證明產(chǎn)品的制造日期，并根據(jù)下列類別將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類然后通知華晨寶馬汽車有限公司調(diào)查結(jié)果。? 類別 1 供應(yīng)商的責(zé)任? 類別 2 錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)，華晨寶馬汽車有限公司的責(zé)任? 類別 3 無(wú)缺陷發(fā)現(xiàn)? 類別 4 錯(cuò)