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文檔簡介
1、康復中心患者滿意度調查表 康復中心患者滿意度調查表尊敬的病友及家屬：感謝您對我院及我中心的信任，分為了提高我中心的 醫(yī)療服務質量，使我們的工作不斷改進，更貼近您的需求，我們正在開展患者滿意度調查，懇請您參與此次調查，并提出您寶貴意見！（請在同意的項目前 勾選）祝您早日康復！ 祝您早日康復！ 2014.08一、 您進入康復中心時，醫(yī)師、康復師是否熱情接待？ A、熱情 B、較熱情 C、不熱情二、 您入院時，醫(yī)師、康復師是否向您
2、介紹了康復中心環(huán)境及相關制度？A、進行 B、未進行 三、 康復師是否按康復治療計劃為你進行康復治療？ A、能 B、有時候能 C、不能四、 當您家屬不在時，醫(yī)師、康復師是否能主動詢問您的需要和給予相應的幫助？A、能 B、有時候能 C、能五、 您對康復師向您講解的康復治療計劃和康復治療注意事項是否理解？ A、理解 B、較理解 C、不理解六、 您對康復治療師向您講的康復健康指導相關知識是否理解？A
3、、理解 B、較理解 C、不理解七、 您對醫(yī)師、康復治療師的儀表、儀容是否滿意？A、滿意 B、較滿意 C、不滿意八、 您對醫(yī)師、康復治療師的服務態(tài)度是否滿意？A、滿意 B、較滿意 C、不滿意九、 您對醫(yī)師、康復師的治療技術是否滿意？A、滿意 B、較滿意 C、不滿意十、 當您遇到問題告訴醫(yī)師、康復師時，能否得到及時的解決？ A、及時 B、較及時 C、不及時十一、 康復中心是否整潔、
4、安靜？A、是 B、一般 C、否十二、 您對我康復中心的意見和建議：康復中心患者滿意度調查表 康復中心患者滿意度調查表尊敬的病友及家屬：感謝您對我院及我中心的信任，分為了提高我中心的 醫(yī)療服務質量，使我們的工作不斷改進，更貼近您的需求，我們正在開展患者滿意度調查，懇請您參與此次調查，并提出您寶貴意見?。ㄕ堅谕獾捻椖壳?勾選）祝您早日康復！ 祝您早日康復！ 2014.08一、 您進入康復中心時，醫(yī)師、康復師是否熱情
5、接待？ A、熱情 B、較熱情 C、不熱情二、 您入院時，醫(yī)師、康復師是否向您介紹了康復中心環(huán)境及相關制度？A、進行 B、未進行 三、 康復師是否按康復治療計劃為你進行康復治療？ A、能 B、有時候能 C、不能四、 當您家屬不在時，醫(yī)師、康復師是否能主動詢問您的需要和給予相應的幫助？A、能 B、有時候能 C、能五、 您對康復師向您講解的康復治療計劃和康復治療注意事項是否理解？ A、理解 B
6、、較理解 C、不理解六、 您對康復治療師向您講的康復健康指導相關知識是否理解？A、理解 B、較理解 C、不理解七、 您對醫(yī)師、康復治療師的儀表、儀容是否滿意？A、滿意 B、較滿意 C、不滿意八、 您對醫(yī)師、康復治療師的服務態(tài)度是否滿意？A、滿意 B、較滿意 C、不滿意九、 您對醫(yī)師、康復師的治療技術是否滿意？A、滿意 B、較滿意 C、不滿意十、 當您遇到問題告訴醫(yī)師、康復師時，能否
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